Подрывные инновации начинаются с Вас!
ДНК подрывных инноваторов!
"Способность генерировать инновационные идеи есть не только функция интеллекта, но и функция поведенческая." И это прекрасно, потому что "если мы можем изменить образ действий, то сможем добиться значительно больших результатов в творческих изысканиях."
Чем отличаются инноваторы?
К сожалению, большинство из нас слабо себе представляет, почему один человек более изобретателен, чем другой. Наверное, поэтому мы с восхищенным недоумением смотрим на предпринимателей-визионеров вроде Стива Джобса из Apple, Джеффа Безоса из Amazon и Пьера Омидьяра из eBay.. Как эти люди находят свои потрясающие идеи? Что отличает инноваторов от остальных? Большинству кажется, что ответ известен. Генетика. У некоторых ведущим является правое полушарие мозга, благодаря чему они могут мыслить более свободно и нестандартно. Это либо есть, либо нет. Но подтверждается ли это исследованиями? Наш анализ подкрепляют данные других научных работ, что творческие данные — это не просто генетические характеристики, данные от рождения, и их можно развивать.
Действительно, самое подробное исследование, подтверждающее этот вывод, провела группа ученых (Мертон Резникофф, Джордж Домино, Кэролин Бриджес и Мертон Ханимон), сравнивших творческие способности 117 пар идентичных и неидентичных близнецов.
Проводя эксперименты с близнецами в возрасте от 15 до 22 лет, они обнаружили, что только на 30% результаты идентичных близнецов в 10 тестах на креативность можно было объяснить генетикойi. В то же время по общим тестам IQ на генетику можно отнести от 80 до 85% результатов. Так, общий уровень интеллекта (во всяком случае по методике оценки, применяемой учеными) в основном закладывается природой, но творческие данные нет. В том, что касается креативности, развитие побеждает природу.
Еще шесть исследований на тему подтверждают выводы, к которым пришли Резникофф с коллегами: примерно на 25–40% наш новаторский подход обусловлен генетически. Значит, примерно на две трети умения находить новые пути развиваются через отработку — сначала через понимание навыка, затем через практику и, наконец, через укрепление уверенности в своей способности создавать новое.
Это объясняет, почему люди, воспитанные в рамках общественных систем с упором на коллектив, а не личность, на иерархию в противоположность индивидуальным заслугам (например, выросшие Японии, Китае, Корее и большинстве арабских стран), реже посягают на status quo с альтернативными творческими предложениями и создают инновации (или получают Нобелевские премии). Разумеется, многие инноваторы из нашей выборки видятся одаренными от природы. Но что гораздо важнее, они перенимали навыки инноваций у тех, кто своим примером демонстрировал абсолютную надежность и увлеченность в поиске новых путей и способов.
Пять признаков инноватора
Если инноваторами не только рождаются, но и становятся, то как инноваторы придумывают свои гениальные идеи? В своем исследовании на основе данных примерно 500 инноваторов и примерно пяти тысяч руководителей мы вывели пять навыков первооткрывателя, которые отличают инноваторов от обычных управленцев:
1. Ассоциирование
Прежде всего инноваторы задействуют интеллектуальный навык, который мы называем «ассоциативное мышление», или просто «ассоциирование». Ассоциирование представляет собой мыслительный процесс синтеза, увязывания и осмысления новых вводных. С его помощью инноваторы открывают новые пути, находя связи между, казалось бы, не имеющими точек соприкосновения вопросами, проблемами и идеями.
Другие четыре навыка первооткрывателя работают как пусковые механизмы ассоциативного мышления, помогая инноваторам расширить запас идей — строительного материала, из которого появляются инновационные находки.
2. Умение задавать вопросы
Инноваторы — ненасытные почемучки, которые очень любят узнавать новое и задавать вопросы. Их поиски часто направлены вразрез сложившейся практике и status quo, как это было в случае Джобса, когда он задался вопросом: «Зачем компьютеру вентилятор?»
Они любят спрашивать: «Что будет, если попробовать сделать так?» Инноваторы задают вопросы, чтобы понять, как обстоят дела на данный момент, почему именно так и как можно изменить расклад. Вопросы помогают найти новый взгляд, обнаружить новые связи, возможности и направления. Мы выявили у инноваторов устойчиво высокий коэффициент Q/A (соотношение вопросов и ответов), при этом в стандартном диалоге вопросов (Q) не только количественно больше, чем ответов (A), но и по ценности они не уступают хорошим качественным ответам.
3. Умение наблюдать и подмечать
Инноваторы постоянно наблюдают. Они внимательно подмечают все, что их окружает, не упуская из виду клиентов, товары, услуги, технологии, компании, — и благодаря увиденному обнаруживают что-то новое. Так, поездка Джобса в Xerox PARC навела его на мысль, которая послужила катализатором в разработке инновационной операционной системы и мыши для Macintosh, а также и OSX для Apple.
4. Нетворкинг
Инноваторы уделяют массу времени и усилий поиску и тестированию идей с помощью широкого круга знакомых с самым разным профессиональным и индивидуальным багажом и точками зрения. Вместо того чтобы просто общаться или поддерживать контакты с расчетом на некий ресурс, они активно ищут новые идеи, разговаривая с теми, кто может придерживаться кардинально иных взглядов на вещи.
Например, Джобс однажды поговорил с ведущим исследователем Аланом Кэем, и тот подсказал ему съездить к «этим безумцам в Сан-Рафаэль, Калифорния». Безумцами были Эд Катмулл и Элви Рэй, возглавлявшие небольшой проект в области компьютерной графики Industrial Light & Magic (группа работала над спецэффектами для фильмов Джорджа Лукаса). В абсолютном восторге от их работы, Джобс купил Industrial Light & Magic за $10 млн, переименовал их в Pixar и в конечном итоге вывел на рынок с оценкой в $1 млрд.
5. Экспериментаторство
Наконец, инноваторы постоянно пробуют что-то новое и запускают новые идеи. Экспериментаторы непрестанно исследуют мир умозрительно и опытным путем, не давая спуску устоявшимся практикам и постоянно проверяя различные, самые смелые гипотезы. Они отправляются туда, где не бывали, пробуют что-то новое, ищут незнакомую информацию и экспериментируют, чтобы получить новые сведения.
Джобс, к примеру, все время пробовал что-то новое — от медитации и жизни отшельника в Индии до занятий каллиграфией в Рид-колледже. Все полученные впечатления и опыт впоследствии становились источником инноваций в Apple.
В совокупности эти навыки первооткрывателя — интеллектуальный навык ассоциирования и поведенческие умения задавать вопросы, наблюдать, поддерживать контакты и экспериментировать — составляют, как мы это называем, ДНК инноватора, или шифр генерирования инновационных бизнес-идей.
Всем спасибо за внимание!
Присоединяйся к нашему Клубу Инноваторов! 👍