Как самостоятельно сделать качественный аудит сайта
Смотрим именно страницу на которую идет трафик. Цель аудита - найти узкие горлышки, то, что снижает конверсию. Составить список доработок, которые позволят увеличить конверсию сайта и качество прогрева лидов через наш сайт.
Раскладываем целевую аудиторию на основные сегменты и по каждому:- ключевые jobs to be done
- ключевые критерии выбора подрядчика
- важные смыслы которые нужно показать им
- артефакты которые нужно показать им (фото/видео и так далее)
Изучаем как у конкурентов реализованы:
- Смыслы под ЦА согласно структуре нашего смыслового слоя
2. Делаем анализ смыслового слоя
- Какие упущены важные смыслы для ЦА
- Какие упущены артефакты под ЦА
Далее смотрим, не упущены ли какие-то из важных структурных блоков смыслов:
- наличие сильного офера в заголовке и с первых секунд человеку понятно, что он попал туда, куда нужно- раскрыты самые ключевые выгоды обращения в компанию
- размещен крутой артефакт: слайдер/фото/видео- призыв к действию реализован в виде легкого и выгодного следующего шага с лид-магнитом
- Внедрен мультилендинг: офер, артефакт и прочие элементы первого экрана меняются под ЦА из источника трафика
2. Выгоды продукта для клиентов (о продукте)
Реализованы блоки раскрывающие продукты и выгоды на языке ЦА и их jobs to be done с артефактами
3. Выгоды работы именно с этой компанией для клиентов (о компании)
Реализованы блоки, раскрывающие выгоды работы именно с этой компанией, на языке выгод и jbtd для ЦА с артефактами
4. Идентификация
Реализован блок в котором мы показываем с кем мы работаем и какие их проблемы и задачи мы решаем, на языке jbtd нашей ЦА
5. Социальные доказательства:
Реализованы блоки, подтверждающие, что социум взаимодействовал с компанией и получил хороший результат: видео-отзывы, кейсы, благодарственные письма, описанные анти-кейсы, публикации в СМИ, коллаборации с блогерами и звездами и тд
6. Отработка возражений
Реализованы блоки с отработкой ключевых возражений нашей ЦА
7. Этапы работ
Универсальный супер блок. Реализован каскад смыслов и артефактов о том, какой путь ждет клиента. Детально, экспертно, с артефактами каждого этапа
8. Конверсионные блоки
- Реализованы блоки с различными вариациями призывов на легкий выгодный следующий шаг, желательно с лид-магнитом
- Указаны все контактные данные для входа в воронку: мессенджеры, почта, телефон
- Установлены виджеты увеличения конверсии: поп-ап окно с one time offer, виджет консультант, мультилендинг
Анализ дизайн слоя
- Дизайн должен не мешать, а помогать воспринимать смыслы, запрещены перегрузы визуальные- Артефакты! Все наполнено качественными артефактами: фото, видео, сканы, скрины и тд.
Анализ технологического слоя
Проверяем не плывет ли верстка на мобильных устройствах. Проверяем скорость загрузки, например через https://pagespeed.web.dev/ - Смотрим нету ли багов: все кнопки нажимаются, формы отправляются, номер телефона кликается, почта указана, мессенджеры кликабельные.