Таргет ВК для детейлинга, более 30 лидов от 20 до 500 рублей.
Запустили рекламу в ВК для студии детейлинга. Получили шикарные результаты в таргете, но не дожали в продажах. В этом кейсе расскажу подробно о связке таргет + умение продавать и почему это важно для окупаемости.
Перед началом работы создали и оформили сообщество, подписчиков было 0. Оформление вк я делаю совместно с дизайнером из моей команды, делаем всё под ключ.
Запускаю я рекламу сразу на несколько стратегий, так как опыт более 5 лет, то особо тестировать и тыкать пальцем в небо не приходится. Заявки мы получили в первый день.
Использовала в текстах сильное УТП: у нас рейтинг 5,0 на Яндексе и более 1000 отзывов, убираем даже такие вмятины, где другие отказываются и разводят руками. Рекламировали разные услуги: полировка, удаление вмятин, химчистка.
Запускала и в старом и в новом кабинете. Аудитории - ключи, конкуренты.
Клики по 14-15 р сразу порадовали.
В первый день запуска получили 2 заявки. Заявки все были адекватные, писали сразу чего они хотят и какой автомобиль.
Даже были лиды по 24р) Ну и 150р)
Средняя стоимость лида в среднем около 300р. Далее я запустила лид-форму, чтобы оставляли номер, там средняя стоимость 200р.
Из 29 лидов всего 4 были нецелевые, это видно на скрине (те, кто прямо писал, что ему дорого или писал с явными орфографическими ошибками). Остальные все адекватные и шли на контакт.
Бонусом мы получили 90 подписчиков, хоть это не было основной целью, но все равно повышало доверие на рынке среди конкурентов.
ИТОГИ за месяц работы:
Из них на цель сообщения 17 246р, на цель лид-форма 1987р
33 заявки, из них 29 целевых в сообщения группы
8 лидов номера телефона с лид-форм
Стоимость лидов в сообщениях: 522р
Стоимость номера телефона: 248р
Цена лида очень приятная и адекватная, учитывая что стоимость услуг от 15 тыс и выше) Обычно в этой нише лид стоит от 800р, а мы смогли добиться 250р, гораздо дешевле и выгоднее для нас.
На этом кейс можно завершить, ведь я похвалилась красивыми цифрами в рекламном кабинете и выполнила свою работу действительно качественно.
Но я всегда хочу одного - окупаемость.
И мне реально важно чтобы она была. Так почему же я не пишу про окупаемость?
У нас была огромная проблема - продажи. А именно: долгие ответы от собственника, отсутствие этапов продаж. Ни в одном сообщении не было инициативы от собственника, он привык к горяченным лидам, которые сами просили приехать, в вк схема немного другая. Не хватало даже банально вопроса "когда хотите к нам подъехать на осмотр?"
Я много раз разговаривала с собственником и даже заказала аудит от специалиста по продажам, который разобрал все переписки и дал свои проф.комментарии. Мы 100% могли бы сделать продажи и окупить таргет с 1 продажи, но собственник упорно не прислушивался(
С аудитом и разбором диалогов можете ознакомиться по ссылке
И я пишу это не для того, чтобы обвинить клиента, я прекрасно понимаю, что не каждый разбирается в продажах, это нормально.
Я хочу принести пользу для предпринимателей и таргетологов. Если ознакомиться с аудитом, то можно сразу почерпнуть кучу фишек для себя о том, как легко обрабатывать заявки и окупать трафик в ВК. Именно в связке качественный таргет + продажи можно окупить рекламу. Второго нам, к сожалению, не хватило и я хочу предостеречь вас.
В ВК очень легко окупить рекламу если заранее всё посчитать и просто качественно выполнять свою работу. Я гарантирую вам качественный трафик и, как видите, я часто выхожу за пределы своей работы: помогаю с продажами, заказываю консультации и аудиты, потому что мне реально важны ваши деньги и их приумножение))
А вот какие рекомендации были даны на второй месяц работы:
По вопросам настройки таргетированной рекламы и ведения аккаунтов Вконтакте, а также для консультации таргетологов обращаться: