Как повышать вовлеченность с помощью челленджей
С этой проблемой сталкиваются многие эксперты: ведут полезные каналы, дают пользу в ВК и Инстаграме*, а продажи всё равно оставляют желать лучшего.
"Что нужно этим людям?" - невольно возникает вопрос. А людям нужно ещё со времен Древнего Рима - хлеба и зрелищ :)
Если вы сейчас представили дикие пляски в Риллсах и скандалы-интриги-расследования в Сторис, то мы вас успокоим: есть прекрасный способ хорошо вовлечь аудиторию и одновременно продемонстрировать свою экспертность.
Что такое челлендж в соцсетях?
Да, мы про челленджи! Они бывают разных форматов, но в дословном переводе это "вызов": вы бросаете вызов [кому-то или самому себе], что сделаете что-то при определенных условиях, анонсируете это - ну а дальше как пойдет :)
Фишка челленджей в том, что независимо от того, провалитесь вы или нет, вы всё равно получите какой-то результат, которым сможете поделиться. А результат = опыт, что будет ценно для ваших подписчиков. Поэтому они следят за ходом челленджа, а это повышает вовлеченность и продажи.
С марта по май мы анонсировали в наших соцсетях 3 разных челленджа.
1. Вырастить сообщество ВК с 724 до 1000 участников за 5 дней
2. Сколько клиентов удастся привлечь за 21 день выкладки Reels в Инстаграме*
3. Заработать 1 000 000р. на наставничестве за месяц
Расскажем подробнее, что это нам дало.
Челлендж 1: Вырастить сообщество ВК с 724 до 1000 участников за 5 дней
Это было амбициозно, потому что до этого наш прирост в неделю составлял всего 79 участников.
! Лайфхак 1: ставьте цель со звездочкой - иначе вашим подписчикам не будет интересно следить.
Мы выложили несколько сообщений в рамках челленджа: рассказывали, за счет чего планируем прирасти, какие бесплатные способы продвижения использовать; как у нас не срослось с таргетированной рекламой; какие сложности были со взаимопиаром и т.д.
Отчетный пост можно посмотреть в нашей группе ВК: за 5 дней мы набрали только 900 участников. Но это был позитивный опыт, потому что:
- мы вовлекли подписчиков в актуальный для них контент, получили много положительной обратной связи
- быстро вырастили сообщество и подписали новичков на рассылку в Сенлер
- продали наш миникурс по ВК на 167 000р.
Челлендж 2. 21 день выкладки Reels в Инстаграме*
Пока мы активно развивали сообщество ВК и Телеграм-канал, наш аккаунт в Инстаграме совсем сник. Также сказались общее снижение охватов вследствие блокировки, смена позиционирования и проведенная нами чистка аккаунта (удалили почти 4000 подписчиков).
И вновь мы прибегли к проверенному методу: запустили челлендж по Reels. Нашей целью было увеличение вовлеченности и привлечение новых клиентов.
Мы обязались выкладывать по новому ролику каждый день (иначе платим штраф 1000р. первому подписчику, который заметит отсутствие Reels) и раз в неделю отчитываться о результатах на нашем канале ТГ.
Этот челлендж идет очень туго, но самое главное, на наш взгляд, не пытаться юлить.
! Лайфхак 2: если в ходе челленджа что-то не получается - лучше честно в этом признаться. Да, кто-то подумает, что вы неудачник, но в основном вас поддержат и наоборот проникнутся к вам большей лояльностью.
Осталась неделя, по итогу которой нам либо всё же удастся получить результат от Reels, либо мы окончательно распишемся в своем поражении :)
! Лайфхак 3: интересно, когда ваши подписчики знают, что стоит на кону. Доносите до них, почему вам так важно успешно выполнить челлендж.
Челлендж 3. Заработать 1 000 000р. на наставничестве за месяц
Этот челлендж мы придумали по двум причинам:
- такой план поставил нам наставник по продажам
- мы поняли, что Reels челлендж не приносит нужных плодов и для цепляющих роликов нужна какая-то новая идея.
Задача мега-амбициозная: ведь первый поток наставничества мы запустили всего на 230 000р. Т.е. нам предстоит прирасти за месяц в 4 раза.
Раньше мы никогда так открыто не транслировали наши продажи, но сейчас решили проэкспериментировать и прямо в режиме онлайн рассказывать, сколько нам уже удалось заработать в рамках челленджа и что мы делаем для того, чтобы приблизиться к нашему плану.
! Лайфхак 4: для многих тема денег - это табу. Но мы с интересом читаем, когда об этом рассказывают другие. Поэтому если ваша ниша связана с заработком - для вас это будет отличное вовлечение.
Если вам интересно, получится ли у нас справиться, а также с какими сложностями мы столкнемся на пути - подписывайтесь на наш экспертный канал ТВОЯ ТОЧКА РОСТА - там будем всё открыто показывать.
И, конечно, внедряйте формат челленджей в свои экспертные блоги. Это не так страшно, как кажется на первый взгляд :)
Подготовили - Анна Камаева, Марина Максимович - эксперты по прогревам и продажам в соц.сетях.
Наш ТГ-канал: Твоя точка роста
Если вы ещё не подписаны на наши соц. сети - это можно сделать тут:
Группа ВК - уникальный контент, которого нет в ТГ и ИГ и полезные рассылки про продажи
Наш Нельзяграмм - там можно следить за нашим челленджем в прямом эфире :)