September 26, 2019

Пример работы с бесплатным клиентом-мастером маникюра.

1.Исходная ситуация, период работы.

Период работы 1 месяц. Профиль клиента содержал контент ненадлежащего качества.

Вырезки из журналов, отсутствие сторис.Низкий средний чек.

2.Цели, задачи, которые ставил перед собой в начале работы.

Увеличить количество подписчиков, активной живой аудитории, увеличить число заявок на маникюр.

3.Что делали с профилем (где искал ЦА, какой контент использовали, где брали рекламу, офферы, конкурсы, какой с них был результат и т.д.).

Искала ЦА по конкурентам в сфере маникюра в пределах города. Привела в порядок профиль, добавила ярких фото работ мастера. Отредактировал шапку профиля.

Нашла блогера из города, по бартеру сделали рекламу. Получили отклик из 3 заявок. Запустили акцию "Скидка на вторую процедуру"

4.Была ли сложность в реализации чего-то, с чем связана?

Отсутствие предоставляемого контента. Фото приходилось добывать, видео выпрашивать и тд.

5.Откуда пошел первый отклик.

Первая заявка была из ЦА конкурента.

6.Выводы по работе.

Работа лось легко. Главная проблема-это неопределённость мастера и отсутствие уверенности в том, что он вообще хочет этим заниматься (маникюром).

6.Результат (количество новых подписчиков, сколько заработал клиент, сколько было обращений всего, сколько записей/продаж и т.п.)

Чистая прибыль клиента за месяц составила (по отчётам клиента) 21800 руб.(у клиента достаточно низкий средний чек)

Колличество активный живых подписчиков на момент окончания работы +200

Обращений всего было - 56,записи 31

7.Свои фишки, используемые при продвижении.

Искала аудиторию по конкурентам и в пабликах города.

Преимущественно делала мф, комментировала записи в пабликах, приглашал на процедуры.

8.Общая клиентская удовлетворенность и отзыв клиента.

Клиент остался доволен. Работу прекратили по-причине отъезда клиента на длительный срок и не будет работать.