Кейс по работе с магазином эзотерики.
1.Исходная ситуация, период работы.
Период работы: с 17.04.2019
Профиль с 0
Количество подписчиков-0
2.Цели, задачи, которые ставил перед собой в начале работы.
Увеличить количество подписчиков, активной живой аудитории, увеличить число заявок клиента.
3.Что делали с профилем (где искал ЦА, какой контент использовали, где брали рекламу, офферы, конкурсы, какой с них был результат и т.д.).
1)Составлен контент-план.
2)ЦА по конкурентам, со схожей тематикой. Территория-Россия и страны СНГ.
3)Добавлена активная ссылка для связи.
4)Шапка профиля имеет привлекательный вид и несет информацию о клиенте.
5)Массфоловинг в ручном режиме и масслайкинг в ручном режиме.
6)Обработка фотографий в едином стиле.
7)Настройка автодиректа.
8)Ежедневные сторис 3-4 раза в день.
9)Запуск таргентированной рекламы на аккаунте.
10) Разработка логотипа.
4.Была ли сложность в реализации чего-то, с чем связана?
Новый пустой аккаунт.Эзотерическая тематика и поиск ЦА.
5.Откуда пошел первый отклик.
Первая заявка на консультацию-ЦА конкурентов.
6.Выводы по работе.
Изучение методики работы клиента. Грамотный подход к изучению ЦА.
6.Результат (количество новых подписчиков, сколько заработал клиент, сколько было обращений всего, сколько записей/продаж и т.п.)
Статистика клиента за отчетный период 01.12.2019-31.12.2019г.
-запись на консультацию: 53 клиента
-общая сумма проданных товаров и сумма услуг: 78000 руб.
-количество обращений -39
-количество консультаций -30
-количество активной живой аудитории/подписчиков на момент окончания работы (на 31.12.2019)- 1001
7.Свои фишки, используемые при продвижении.
Искала аудиторию по комментирующим пользователям у конкурентов в соответствии с чек-листом ЦА.
Преимущественно делала мф, комментировала записи в пабликах, приглашала на консультацию.
Так как у клиента сложная тематика, видео контент заменила на анимационные видео.
Постоянно делали перерывы в работе из-за занятости клиента. В месяц публиковали мало постов,из-за этого возникали сложности с поиском ЦА. Отсутствие постов заменяла сторис.
8.Общая клиентская удовлетворенность и отзыв клиента.
Клиент остался доволен.