Кейс. 200.000+ рублей за 1 месяц на обучении депиляции

Дано

Салон депиляции и косметологии в Уфе. Предоставляет услуги косметолога, депиляции полимерным воском Skin's и проводит обучение мастеров депиляции. Салон является официально аккредитованным местом. После прохождения обучения ученики получают именной сертификат с международным номером и могут сразу приступать к работе.

Так как обучением салон начал заниматься недавно, клиент не мог предоставить точную информацию по целевой аудитории. Это усложняло задачу, но мы справились!
На единственной площадке для рекламы, в Instagram, на момент начала работы - 2123 целевых подписчика.

Задача

Привлечь клиентов на обучение полимерной депиляции Skin's.

Решение

Так как в аккаунте не было большой активности, запустили рекламу с целью охват для сбора заинтересованной аудитории. Получили следующие показатели:

Следующим шагом запущена кампания с целью начала переписки в Директ Instagram.

Протестировано 4 аудитории, в том числе собранная вовлеченная аудитория на основе кампании с целью охват, 8 видео креативов и 3 статичных.

Женщины 25-45 лет, проживающие в Башкирии с интересами малый бизнес, которые были дополнены интересами, связанными с депиляцией (ориентир на мастеров шугаринга, восковой депиляции)
Взаимодействующие с рекламными объявлениями женщины, за исключением пользователей, отправлявших сообщения в Директ
Учащиеся на последних курсах девушки 23-35 лет (аудитория дополнительно суженна по интересу эпиляция)
Домохозяйки в возрасте 23-30 лет из Уфы

Креативы, которые зашли лучше всего: на видео показано выполнение процедуры, яркие подложки и призыв к действую отправить сообщение:

Получили следующие показатели:

Средняя стоимость результата была более 100 рублей, но целевые запросы шли каждый день и хорошо конвертировались в продажу, поэтому решили с клиентом не отключать данную рекламу. Количество начатых переписок видно на скриншоте плюс было начато около 10 новых переписок от пользователей, потенциально переходивших в профиль, нажав на аватар, а не на рекламное объявление.

Максимально снизить стоимость начатой переписки получилось до 31.89 рублей.

Далее запустили рекламную кампанию с целью трафика на станицу Instagram, с призывом подписаться, для привлечения подписчиков. Тестировали 2 креатива с видео-процессом процедуры и призывом подписаться.
Min CPC=22.86 рублей

За 10 дней потратили 3192 рубля, получили 223 клика и 144 новых целевых подписчика. Многие интересовались процедурами салона и обучением.

Итоги

За месяц была проведена работа с 3 целями кампаний, протестировано 4 аудитории, 13 креативов. Проводился постоянный анализ, оперативно отключались неудовлетворительные объявления, менялись рекламные креативы.

Потрачено на рекламу 11 932 рубля.
Получено около 80 запросов в Директ на обучение и другие услуги салона, а также 144 новых подписчика.
Продано 12 обучений депиляции стоимостью 10 000 рублей + обязательная стартовая закупка продукции Skin's после обучения стоимостью от 6000 рублей. Также были продажи услуг косметолога и процедур депиляции в салоне красоты на сумму около 10 000 рублей.
Около 195 000 рублей было заработано клиентом на обучении депиляции Skin's и продаже материалов для новых мастеров.

Запись на обучение заполнена, поэтому будем продолжать сотрудничество немного позже. Планируется работа по привлечению новых клиентов не только по направлению обучения депиляции, но и по оказанию услуг косметологии.

Анастасия Грачева
Администратор инстаграм, таргетолог
Telegram @gracheva_anastasiaa
Instagram @instanessme
Whats'app +7 915 432 46 22