Кейс СПА-салон
Продвижение СПА-салона в городе с населением 300тыс жителей
Начало работ 21.06.2021, окончание 15.08.2021
Исходная ситуация
В профиле было мало активности, использовались стоковые фото, не было закрепленных сторис, было огромное количество подписок и указана ссылка на группу в ВК
Какие были цели: Увеличить приток клиентов через инстаграм, увеличить подписки и прокачать профиль.
Что было сделано: Определили целевую аудиторию, ими оказались мужчины и женщины - предприниматели, руководители; девушки, находящиеся в декрете. Проанализировали конкурентов. В шапке профиля добавили адрес и вотсап в активные ссылки. Определили целевые и околоцелевые хештеги и геоточки. Прописали приветственное сообщение, которое отправляли новым подписчикам. Составили контент-план постов и сторис. Использовали для контента фотосессию в салоне. Создали иконки для вечных сторис, заполнили их. Делали ручной МФ и МЛ, отписки от 6тыс аккаунтов, а так же рассылки по старым подписчикам. Провели 2 конкурса, в общей сложности было 208 отметок друзей, оба конкурса зашли. Купили рекламу 3 раза в городских пабликах, 2 из них были вполне результативные, привели 32 подписчика и 1 запись на дорогостоящую процедуру. В сторис делали опросы и выкладывали информационный контент.
4. Результаты: В результате 2 месяцев работы благодаря бесплатным методам продвижения и рекламе в пабликах общей стоимостью 450 руб на 25% увеличилось количество подписчиков. Возросло процентное соотношение аудитории нужного города. Хорошо выросла активность аудитории, в директе начали появляться запросы, всего было 3 продажи на общую сумму 5500 руб
Ситуация 2 месяца спустя
Результаты увеличились: охваченные аккаунты на 432, взаимодействия с контентом на 92
Текущая ситуация: не смотря на небольшой рекламный бюджет, результат получился хороший
Клиенту даны следующие рекомендации для дальнейшего развития: быстрее отвечать на запросы в директе, не уводить на группу в ВК (вся необходимая информация теперь есть в аккаунте)
Выводы по работе: личность руководителя в посте повысила узнаваемость и лояльность, работать было приятно с такими людьми