Как автоматически передавать лиды из Facebook в AmoCRM
Время прочтения: ~7 мин
Потратьте 15-20 минут, чтобы подключить сервисы друг к другу. И вы значительно упростите себе работу с заявками от потенциальных клиентов. Что нужно делать — читайте в нашей статье.
Зачем передавать лиды из Facebook в AmoCRM
Facebook — мощнейшая площадка для лидогенерации. Но она совсем не подходит для быстрой обработки лидов. В результате ваша компания может упускать сделки: стоит промедлить, и пользователь потеряет интерес. Кроме того, в Facebook нет функций для долгосрочного ведения базы клиентов.
С собранными через соцсеть заявками гораздо удобнее работать в CRM-сервисах. Один из них — AmoCRM. Это функциональная, но в то же время очень простая в использовании система. Неважно, как вы работаете: один или с целой командой продажников. В обоих случаях сервис поможет наладить эффективный процесс обработки лидов.
Вы сможете мгновенно отвечать клиентам прямо из AmoCRM. Сервис поддерживает интеграцию с мессенджерами, почтовыми и телефонными системами.
Вы сможете создать удобно организованную базу лидов и больше не будете терять данные. Полученные из Facebook заявки сразу фиксируются на специальной панели. AmoCRM помогает систематизировать их и продвигать по воронке продаж. Сервис наглядно отображает все этапы сделки. Перемещая между ними карточки заявок, вы всегда будете четко видеть, как продвигаются дела.
Система поможет управлять командой. AmoCRM позволяет легко делегировать задачи менеджерам по продажам.
Все заявки будут накапливаться в одном месте. Если вы собираете лиды не только через Facebook, но и с помощью других рекламных каналов, то извлечете из сервиса еще больше пользы. Ведь в AmoCRM можно передавать заявки из множества соцсетей, мессенджеров и прочих сервисов.
Почему для передачи стоит использовать ApiX-Drive
Остается решить, как копировать лиды из Facebook в AmoCRM. Предлагаем использовать для этого систему ApiX-Drive. Это онлайн-коннектор, который умеет автоматически передавать данные между разными сервисами. Перечислим несколько причин выбрать именно его.
Во-первых, ApiX-Drive очень простой. От вас не требуется уметь программировать или обладать специальными знаниями. Более того, все можно настроить за несколько минут.
Во-вторых, ApiX-Drive обойдется вам значительно дешевле, чем услуги программиста, способного организовать автоматическую передачу лидов. Попробовать сервис можно бесплатно.
В-третьих, с помощью ApiX-Drive можно передавать лиды откуда и куда угодно. Ну, почти. Система поддерживает интеграции между двумя сотнями сервисов. Их количество постоянно растет.
Как настроить автоматическую передачу лидов через ApiX-Drive: пошаговая инструкция
Вам нужно подключить к ApiX-Drive свои аккаунты Facebook и AmoCRM и настроить между ними связь. Все это можно сделать на сайте ApiX-Drive.
Но первым делом зарегистрируйтесь в системе AmoCRM и разберитесь в ее интерфейсе. С этим помогут встроенные подсказки. Как только освоитесь, можете приступать к подключению сервисов к ApiX-Drive.
1. Подключите и настройте Facebook
Зарегистрируйтесь на сайте ApiX-Drive и войдите в личный кабинет. После этого кликните «Создать связь».
Выберите в качестве источника данных Facebook.
Теперь выберите в списке, какое действие с данными будет выполнять ApiX-Drive: «Загрузить лиды».
Подключите аккаунт Facebook. При этом важно предоставить ApiX-Drive доступ к бизнес-странице, через которую вы собираете лиды, а также выдать все запрошенные системой разрешения. Иначе ApiX-Drive может работать некорректно.
Выберите в списке подключенную на предыдущем шаге бизнес-страницу и отметьте галочкой все лид-формы, из которых ApiX-Drive будет получать данные.
Добавьте условия фильтрации, если хотите исключить из передачи данных некоторые лиды, или пропустите этот шаг.
Если в подключенной лид-форме уже есть заявки, ApiX-Drive загрузит из нее первые данные и покажет их для проверки на экране. Если ничего не отображается, нажмите «Загрузить тестовые данные из Facebook».
На этом с подключением и настройкой Facebook все — переходите к следующему сервису.
2. Подключите и настройте AmoCRM
Кликните «Начать настройку Приема Данных».
Выберите в качестве системы для приема данных AmoCRM.
Укажите, какое действие с данными будет выполнять ApiX-Drive: «Отправка сделок».
Подключите аккаунт AmoCRM и выдайте все запрошенные системой разрешения.
В списке «Воронка / статус» выберите, в какой раздел воронки будут поступать заявки в AmoCRM. Затем укажите, какая именно информация о каждом лиде будет передаваться. Для этого подберите данные для полей из расположенных рядом списков. Лишние поля оставьте пустыми.
Теперь можете отправить первые данные из Facebook в AmoCRM для проверки, переданная информация должна появиться в меню «Сделки» в AmoCRM.
На этом почти все. Осталось только запустить передачу лидов из Facebook в AmoCRM.
3. Запустите связь между сервисами
Кликните «Включить обновление», чтобы запустить связь.
Нажмите на значок в виде шестеренки и настройте интервал, с которым будет происходить обмен данными, и другие доступные параметры. Не забудьте сохранить изменения.
После этого ApiX-Drive будет автоматически передавать лиды в соответствии с заданными настройками. Примерно вот так будут выглядеть карточки заявок в AmoCRM:
Клик по карточке открывает контактную информацию, а также историю взаимодействия с пользователем.
Как видите, вся настройка занимает минимум времени. При этом вы получаете очень полезную интеграцию, способную сэкономить немало сил и времени. А ведь это лишь одна из множества доступных интеграций. Обязательно попробуйте! При регистрации вы получите бесплатный тестовый период.