Интервью с барменом
Почему ты решил стать барменом ?
Учился в технаре, сосед по общаге работал барменом и у него всегда были деньги, я заинтересовался этой профессией и мне понравилось.
Где учат барменов ?
В наше время, даже на ютубе есть много полезной информации. А вообще варианта два :
1) Курсы барменов;
2) Работа с хорошим наставником, который обучит всем нюансам.
Но все равно, даже после курсов придется много работать над собой.
Три самых главных качества хорошего бармена ?
Коммуникабельность, честность и умение продавать.
Что входит в обязанности бармена ?
Подготовка бара к открытию - чистота; наличие посуды, алкоголя и всего необходимого. В зависимости от бара- работать с накладными, принимать товар и тд.
Ну и само собой - обслуживать клиентов.
На какие темы клиенты говорят с вами чаще всего ?
Тем для разговоров тысячи. Я даже не знаю, что перечислять. Зависит от интересов гостя и подкованности бармена. Если их увлечения пересекаются - разговор затянется на несколько часов.
Еще часто жалуются на вторых половинок, интересуются коктейлями, сочетаниями вкусов и прочими знаниями бармена.
А существуют ли запретные темы ?
Да, мы не говорим о религии, политике и прочих острых темах.
Если клиент попросит с ним выпить, вы это сделаете ?
Зависит от правил заведения и самого бармена. Есть места где владельцы не против, чтобы бармен выпил с клиентом за его счет.
Можешь рассказать о видах обмана клиентов?
Нууу, наверное самый популярный миф о тотальном сговоре всех баров - больше льда с колой и меньше алкоголя. Это может быть как и "правилом" заведения, так и самодеятельностью нечестного бармена.
Но в нашей сфере репутация превыше всего. Ни один уважающий себя бармен не будет такого делать, потому что потом он сможет найти работу только во второсортных заведениях.
В случае с баром- аналогично. Если вы обманываете гостей, репутация будет потеряна очень быстро.
Как ты готовишь коктейли, не пробуя их на вкус ?
Да как и в любой другой профессии, сделай коктейль сотню раз - будешь уверен во вкусе.
Что ты делаешь, если видишь, что клиент уже перебрал ? Или пусть делает кассу пока в состоянии платить ?
Тут зависит от бара. В нормальном баре (в том числе в моем) моя задача - в шутливой манере дать понять гостю, что ему уже хватит, вызвать такси и отправить домой.
В каких-то барах ему будут наливать сколько угодно, если он ведет себя сдержано, а после просто выведут из заведения.
Мое мнение- пить нужно правильно, перебрал - езжай домой ( на такси, сука). Пару раз вызывали полицию для "героев", которые собирались ехать домой на своем авто).
Самые большие чаевые ?
100$
Часто ли гости не знают чего они хотят и просят тебя что-то порекомендовать ? Остаются довольны ?
Да, довольно часто. Импровизируем на ходу, подбираем напиток под настроение, пол, цвет одежды и множество других параметров.
Бывает всякое, чаще остаются довольны.
Как выглядит карьерная лестница ?
Переход на работу в более престижные бары. Возможно, работа за границей. Ну и апогей - открытие своего бара.
Плюсы и минусы профессии ?
Плюсы:
1) Много общения. В следствии этого - усовершенствование навыков коммуникации и приобретение огромного количества новых знакомств;
2) Достойная оплата;
3) Работа которая приносит удовольствие.
Минусы:
1) Бывают стрессовые ситуации;
2) Ответственность за кассу и огромное количество дорогостоящего алкоголя;
3) Многие, даже талантливые бармены не видят себя в этой профессии после 30-40 лет.
Расскажешь еще что-то ?
Те парни, которые хотят драйва (подбрасывать бутылки, свистеть в свистки и бить битой по каске), идут работать в клубы. Более спокойная атмосфера царит в ресторанах. Ну а бары - это скорее для души и общения.
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА КАНАЛ "ИНТЕРВЬЮШЕЧКА", БУДЕТ ИНТЕРЕСНО !