Манипуляции и как от них защититься

Манипуляция – это специальный метод получить то, что ты хочешь так, чтобы было не заметно для окружающих. Она строится на влиянии на вашу зону дискомфорта, а именно вызывая различные чувства. Чаще всего это вина, страх и стыд.

Вся эта податливость к манипуляциям идет из нашего детства, когда нами
манипулировали родители, учителя и прочие люди старшего возраста.
К примеру, все слышали такие фразы: «Если ты сейчас не уснешь, придет серый
волчок или бабайка и укусит за бочок». Это является манипуляцией на наших
страхах. Или все мы слышали такое выражение: «Если ты не соберешь свои
игрушки, я не пущу тебя гулять». Здесь на нас воздействуют при помощи чувства
вины. Учителя часто говорили нам подобные фразы:
«Ай-яй-яй Петров, это позорище» – играя на чувстве стыда.

Маркетологи, ваши друзья и коллеги, легко пользуются подобными вещами и во взрослом возрасте. Давайте сейчас разберем, как это выглядит, и рассмотрим, почему наши друзья, коллеги и близкие действуют опосредованно, а не попросят напрямую.

Почему люди не просят напрямую то, что им нужно? Потому что не хотят брать
на себя ответственность, быть просящим или плохим. В целом человек ничего
и не просил, а через манипуляцию добился того, того чего хотел. При этом
мы, сами того не осознавая, попались на уловку и выполнили все скрытые
требования манипулятора.

Маркетологи и даже просто уличные торговцы используют манипуляцию, потому
что напрямую вы, скорее всего не купите предлагаемую вам вещь, так как она
вам не нужна или обладает низким качеством и функционалом.


Портрет манипулятора

Рассмотрим, как выглядят манипуляторы. Достаточно просто вспомнить ваших
знакомых и друзей, которые постоянно пытаются вам помочь, подвезти
вас после работы, дать денег на покупку чего-либо. Этим они сажают вас
на крючок, с которого очень сложно слезть.

Потом в один прекрасный момент они попросят вас об услуге, от которой вы
не сможете отказаться, даже если вам будет неудобно ее выполнить. Часто люди вместо прямой просьбы выбирают манипулятивный подход, который позволяет им в большинстве случаев добиться своей цели. Вы и сами легко вспомните таких людей из своей реальной жизни.

Рассмотри другой очень распространенный пример – манипулятор
на мероприятии. Человек приходит на вечеринку, чаще всего мужчина, чтобы удержать на себе внимание, стать главной частью программы, он быстро узнает потребности каждого. Затем он обещает решить их проблемы: кого-то устроить на работу, кому то просто помочь в чем то. Тем самым он получает их внимание на этот вечер, становится в центре сцены и купается в лучах славы. При этом,
скорее всего он просто всех обманул, а может быть даже кому-то реально
поможет в дальнейшем, но за это он получил внимание на весь вечер.

Следующий пример – матери и жены. Женский пол часто любит использовать
такой прием как манипуляция. Потому что они физически слабее и им приходится идти на подобные ухищрения, чтобы добиться решения своей
проблемы. К примеру, матери часто говорят: «Вот смотри у меня сердце или
голова болит, видишь, как ты себя ведешь». Тем самым вызывая чувства вины
у ребенка. Жена нередко говорит: «Я ч��о-нибудь сделаю с собой, если ты не послушаешься». При этом у мужа возникает чувство сильной вины и он поддается влиянию.

Не менее часто люди принимают для манипулирования так называемые двойные
послания. В этом случае слова расходятся с эмоциями. Например: «Иди, купи»,
или: «Не приходи, не надо, можешь всю ночь гулять». То есть слова вроде как разрешают, но эмоции категорически запрещают. И часто люди поддаются
на такое воздействие.

Следующий пример, часто применяемый женщинами, называется любовный маятник. Для этого она делает шаг на встречу: «Я тебя люблю», далее идет отход в сторону: «Я тебя не люблю, обиделась, ты плохой». Что человек испытывает
в этом случае, Сначала его любят, потом не любят и даже отвергают. Он не нужен, у него возникает чувство вины, ведь она обиделась. В итоге человек расшатывается и поддается влиянию.

Следующими примерами являются маркетинг, религия, рынки бедных и прочие инструменты. В этом случае возникает воздействие на зрительные, обонятельные и прочие органы чувств. Вы видите какие-либо картинки, слышите определенную музыку музыку, чувствуете запах. Часто нам дают что-то попробовать на вкус. Такое воздействие идет на нас со всех сторон.
Это разбавляется сильной манипуляцией на чувстве вины, стыда и страха. Я сейчас тебя кремом намажу, чаем угощу, а теперь почувствуй, что ты мне что-то должен. Ты же взял это бесплатно, теперь ты обязан это купить, даже не задумываясь о качестве продукта.

Далее идет рынок нищих. Когда мы даем нищему 5 рублей, при помощи нас богатеют "бизнесмены", которые подготавливают этих бедняков и такой рынок
постоянно растет. От каждой нашей подачи большая часть средств переходит
в руки совершенно других людей, которые на них подготавливают еще большее число нищих, чтобы увеличить свои заработки. Несомненно среди них есть люди которые по настоящему просят денег, банально на булку хлеба, но таких всё меньше, а "бизнесмены" наживаются. (Трудно назвать таких людей бизнесменами, поэтому беру в кавычки)

Однако подавая, мы все откупаемся от чувства вины. Видим нищего в лохмотьях без рук, без ног и нам его становится жалко. Поэтому мы платим за то, чтобы испытать чувство комфорта, нужности, доброты. Этим мы показываем себе, что я хороший.

Если мы привыкли давать деньги нищим, то можно попробовать их один раз не подать. При этом мы сразу же почувствуем не переносимое чувство вины. Как правило далее мы обязательно найдем себе наказание: подвернем себе ногу, потеряем кошелек, что-нибудь разобьём.

Не зависимо от того, что с нами случилось, мы будем говорить, что бог нас наказал за то, что не помогли бедному. Но никакой это не бог послам нам наказание. Это мы себя неосознанно убедили, что последует обязательная кара. То есть мы сами себя наказываем, ведь убеждение всегда требует подтверждения. Поэтому если есть убеждение то должно быть наказание которое обязательно придет если мы верим в это.

Защита от манипуляторов

Как взаимодействовать с манипуляторами, чтобы избежать воздействия от них? В первую очередь нужно взять на себя ответственность, сказать себе: «Да
я могу быть один, могу быть отвергнут, потому что Вася или еще кто-то больше
не будет со мной дружить». Или: «Я готов к тому, что у меня возникнет чувство вины, если не подам нищему, но я буду с этим чувством работать. То есть необходимо взять идею самоответственности: «Я разберусь с этими последствиями». То есть, как правило мы не готовы отвечать за эти последствия. Это очень страшно быть отвергнутым или плохим, поэтому проще поддаться
на манипуляции лишь бы оправдать доверие.

Обязательно разоблачайте себя. Разбирайтесь в том, что сейчас с вами происходит. Например, сейчас я испытываю чувство вины, хочу откупиться
от продавца, ведь он подарил мне этот кусочек сыра, а я ему ничего не дал в замен. Тут же отслеживаете свои эмоции. Достаточно разобраться с ними и обычно человека отпускает воздействие различных чувств.


Нужно вносить ясность в отношении манипулятора. Делайте его фразу актуальной, это позволит переложить чувство ответственности на манипулятора. То есть нужно просто сказать: «Я тебе что-то должен за твои подарки?».
Это сразу внесет ясность в общение. Или: «Мам у тебя сейчас такой голос жалобный, может быть, ты хочешь, чтобы я приехал или ты не хочешь, чтобы
я покупал это, раз ты говоришь таким голосом».
Очень полезно научиться сканировать свое самочувствие. Как только вас начинает тошнить, крутить живот – с вами общается манипулятор. Поэтому сразу шаг назад. Пусть манипулятор останется с собой наедине, вместе
со своими идеями.

Все эти простые правила помогут вам не сесть на крючок манипулятора и свободно делать свой выбор.