Мошеничество при обмене валюты

Пытался сегодня купить валюту по адресу ул. Новый Арбат д.8, рядом с Домом книги - операционная касса.
1. Названа сумма кассиром в рублях, отдаю рубли, называя сумму отданную. Она переспрашивает, какую сумму я сказала. Называю. Нет, называет сумму почти на 5000 больше. Т.е. попытка продать дороже начального курса. Отказываюсь от покупки.
2. Деньги получаю от кассира, при ней пересчитываю. Оказывается на 1 бумажку 5000 меньше. Говорю ей про это. Она: Посмотрите внимательней в лоток, смотрю ничего, она передергивает лоток на себя и возвращает его мне. Там лежат 5000 рублей. Попытка не вернуть деньги целиком.
3. Проверил в инете, эта операционная касса не принадлежит ни какому банку, т.е скорее всего не законный пункт обмена валют.
Старые все разводки, а все в ходу. Будьте внимательней.