Управление проектами: как не выйти за рамки бюджета и сделать мощный продукт.

Сегодня хочу поделиться своими наблюдениями и заметками, которые накопил спустя 40+ ИТ проектов, которые курировал самостоятельно. Многие вещи покажутся кому-то очевидными, но, к сожалению, многие до сих пор упускают из внимание базовые принципы.

Основные принципы

1. Четко зафиксировать цели и требования

Цели, задачи и требования нужно проговаривать ДО начала проекта. (звучит очевидно, но многие все равно делают это «на ходу»)
Понимание конечного результата должно быть единым среди всех участников.

2. Планирование

Составить подробный план проекта / продукта, который включает временные рамки, ресурсы и бюджет. План проекта (Roadmap) даст вам шанс выявить возможные риски и подготовить стратегию их минимизации.

! Есть ряд полезного ПО, позволяющего декомпозировать проект на спринты, а также проставлять зависимости по ответственным, чтобы видеть наглядно: что от чего зависит напрямую при срыве срока задачи.

3. Командная работа

Без предварительного распределения ролей и обязанностей между участниками проекта вы рискуете создать неуправляемый проект с непонятной точкой Б и, скорее всего, выйти за оговоренные сроки. Важно собрать такую команду, где каждый участник понимает свою роль и ответственность.

! После постановки задачи на первых порах лучше спрашивать ответственного напрямую как дословно он трактует задачу для себя. Бывает, что человек перефразирует у себя в голове задачу или попросту её забудет.

4. Мониторинг и контроль

Мониторинг разработки проекта / продукта позволяет своевременно выявлять отклонения и принимать соответствующие меры. Такие инструменты как Agile / Scrum могут помочь вам в этом.

5. Коммуникация

Критически важно поддерживать эффективную и прозрачную коммуникацию на протяжении всего проекта. И речь не только про общение и постановку задач внутри команды.

! Регулярные встречи между командой, руководством и клиентом способствуют поддержанию «единого инфо-поля» всех заинтересованных лиц в ходе создания проекта / продукта.

6. Адаптивность

Нередко приходится вносить изменения в проекте. Важно быть готовым к изменениям. Если у вас вся база материалов, технических заданий и т.п. упорядочена., в ней отсутствует хаос и соблюдается четкая версионность, то для всей команды, включая вас, не должно стать сюрпризом каждое новое требование.

Основные ошибки проектного управления

1. Неясные цели и требования

Отсутствие четкого понимания целей проекта приводит к путанице и несоответствию ожиданий клиента и команды.

2. Недостаточное планирование

Игнорирование планирования или неполная детализация может привести к перерасходу бюджета, времени и ваших нервов.

3. Игнорирование рисков

Невозможность оценить потенциальные риски может стать причиной серьезных проблем в ходе выполнения проекта. А риски и «косяки» есть и будут в каждом проекте.

! Как только ответственный в проекте начинает перекладывать свою вину на другого - это первый звонок, что проект под угрозой.

4. Плохая коммуникация

Неопределенность в коммуникации порождает недовольство среди членов команды и клиента. Лучше дважды переспросить, чем кивать когда кто-то объясняет, а потом уйти с осознанием, что ничего не понятно.

5. Отсутствие контроля

Неэффективный контроль за выполнением задач и чрезмерное доверие может привести лишь к задержкам сроков разработки и превышению бюджета. В итоге вы платите из своего кармана за свою ошибку.

Что в итоге?

Регулярно задавая себе и своей команде вопрос «Где мы сейчас? Куда мы идем?», поможет вам успешно создать качественный продукт и сохранить доверительные отношения с клиентами.