Продвижение магазина расходных материалов для мастеров маникюра, шугаринга и наращиванию ресниц.
Как за месяц продать на 150 000 руб. только на доставке.
С Натальей мы начали работать с 14 мая 2020 г.
У нее 2 оффлайн магазина по расходным материалам для мастеров красоты.
Аккаунт был создан 2 года назад, для привлечения новых подписчиков повышения узнаваемости и увеличения продаж.
Но за этот период подписчики добавлялись медленно, активности в виде конкурсов и розыгрышей не проводилось.
В суязи с пандемией пришлось временно закрыть все оффлайн магазины и активно начат продавать онлайн через инстаграм.
На момент начала сотрудничества был аккаунт с чистой аудиторией (без накруток)1563 подписчика.
Цели продвижения:
- Увеличить число целевых подписчиков
- Оформить профиль
- Увеличить продажи через Инстаграм
- Повысить активность подписчиков
До начала сотрудничества профиль выглядел так:
- имя профиля не отвечало поисковым запросам (фото сделала после изменения имени)
- в описании информация об аккаунте отсутствовала
- вечные сторис не были оформлены
Было сделано:
- изменено имя профиля соответствующее поисковым запросам
- добавлена информация об аккаунте в шапке профиля
- оформлены вечные сторис и созданы новые разделы:отзывы, адрес, график
- Изменена аватарка в схожей стилистике с вывеской магазина
Проделанная работа:
- Прописан портрет целевой аудитории
- Составлена SMM-стратегия
- Подобраны хештеги и геотеги
- Ежедневный ручной масфол и масслайкинг по целевой аудитории
- Ежедневные рассылки приветственного сообщения новым подписчикам для дальнейшего взаимодействия с ними
- Проведение разного вида интерактивов в сторис: игры, опросы, голосования
- Ввели еженедельную лотерею. Каждую среду проводится опрос, чтобы подписчицы хотели видеть в лоте на розыгрыш. В четверг проводится лотерея и как разбирают все номерки в прямом эфире выбирается победительница.
Всем участницам после лотереи производится рассылка с информацией о том, что их деньги за купленные билеты не сгорают, а ими можно оплатить покупки в нашем магазине в течение 5 дней.
- Проведен масштабный розыгрыш по всей России. За период проведения (7 дней) добавилось 320 подписчиков.
Розыгрышный пост запущен в таргет, потрачено 1700 руб.
После завершения розыгрыша всем участникам сделали приятный бонус в виде скидки на следующий заказ (каждому делалась рассылка в личные сообщения)
Чтобы не потерять ни одного потенциально подписчика, произведен ручной масфол и масслакинг по тем, кого отмечали к розыгрышному посту.
Затраты на розыгрыш и рекламу составили - 4 000 руб
Сумма покупок от новеньких составила - 27 000 руб.
За месяц сотрудничества сумма заказов именно на доставку по России составила 150 000 руб.
Прибавилось 440 целевых подписчиков.
Активность в аккаунте выросла, подписчицы начали комментировать посты и реагировать на наклейки в сторис.
В конце месяца открылись магазины и многие активно начали приходить покупать товары оффлайн видя иныормацию из сторис.
Жаль, что продажи оффлайн посчитать не возможно, т.к. подписчицы живущие в городах, где находятся магазины просто видя акцию или информацию с инстаграм молча приходили и покупали необходимый товар.
SMM специалист Ирина Плотникова
Инстаграм ira.on.air