Интервью-подкаст с Рафаэлем Иевролино - основателем Million Copy

Приветствую всех! Сегодня у нас в гостях мой хороший друг и, что самое важное, настоящий мастер маркетинга и продаж — Раффаэле Иервалино. Он — основатель и генеральный директор компании, которая помогает бизнесам, как в цифровой сфере, так и за её пределами, достигать потрясающих финансовых результатов. В моём опыте его компания — лучшая в своей области. И сейчас Раффаэле сам расскажет вам больше о своей работе и видении. Добро пожаловать, Раффаэле!

- Привет, спасибо, Роби! Да, сейчас я активно занимаюсь запуском и развитием компаний, в первую очередь в сфере инфобизнеса, но также помогаю и другим бизнесам, стремящимся к масштабированию и росту.

Называть нас "маркетинговым агентством" — значит упростить и недооценить то, что мы делаем на самом деле. За кулисами разворачивается нечто гораздо более значительное. Обычно под "маркетинговым агентством" понимают фирмы, чья деятельность сводится к рекламе или созданию брендинговых стратегий, часто непонятных даже самим клиентам. Мы же предлагаем гораздо больше: комплексное управление бизнесами наших клиентов на все 360 градусов. Мы берём предпринимателей — от малого до крупного — и помогаем им расти, начиная с той точки, где они находятся сейчас, до уровня доходов, о котором они мечтают. Конечно, всё это возможно лишь тогда, когда их продукт или услуга действительно имеют потенциал.

Я не работаю со всеми подряд; я выбираю тех, чьи ценности совпадают с моими. Например, если ко мне обратится человек с просьбой масштабировать бизнес по продаже угнанных автомобилей, я даже не стану рассматривать его как клиента. Это решение пришло ко мне не сразу, а постепенно, по мере осознания, что мои принципы важнее кратковременной выгоды.

Со временем я понял одну ключевую вещь: если продукт не приносит реальной ценности, никакая стратегия не спасёт ваш бизнес в долгосрочной перспективе. Успех будет мимолётным, а репутация, этот самый ценный актив любой компании, в конце концов, настигнет вас.

Если вы продаёте продукт низкого качества, вы не удержитесь долго на рынке. Репутация идёт впереди вас, и если продукт не оправдывает ожиданий, клиенты перестанут вам доверять, а бизнес быстро угаснет. Я всегда честен с моими клиентами: без качественного продукта, который приносит результаты, успеха не добиться.

- Теперь, когда ты, наконец, выходишь в публичное пространство, людям, возможно, будет интересно узнать: как так вышло, что в свои 26 лет ты уже стал молодым предпринимателем с многомиллионными оборотами? И тебя никогда не было в соцсетях!

Начнём развенчивать один распространённый миф: для успеха в бизнесе не обязательно активно присутствовать в социальных сетях. Соцсети — это всего лишь инструмент, один из многих, как реклама или PR. Да, сильное присутствие в социальных сетях может помочь, но оно вовсе не является обязательным условием. Лично я всегда считал их скорее отвлекающим фактором.

Когда я начинал свой путь, я полностью отключил все свои соцсети. Быть в социальных сетях — это значит создавать контент, генерирующий органический трафик: видео на YouTube, посты в Instagram и прочее. И хотя я не могу сказать, что никогда не был в соцсетях — когда я запускал свой инфобизнес, у меня была неплохая аудитория, — однако после того, как мой аккаунт заблокировал Instagram, я решил не возвращаться. И, честно говоря, это не повлияло на мой успех.

Основу моего бизнеса всегда составляла классическая воронка продаж, и, конечно, немаловажную роль играло сарафанное радио. Многие мои клиенты приходят по рекомендациям, как и ты. Большая часть новых проектов приходит от тех, с кем мы уже работали и у кого есть успешные результаты. Это и есть один из секретов долгосрочного роста — создать такое качество работы, чтобы клиенты рекомендовали тебя другим.

- Итак, подходим к главному. Как ты выстраиваешь стратегию для потенциального клиента, который приходит и говорит: «Окей, Раффаэле, я хочу довериться тебе. До сих пор я делал X, но хочу добиться результата, в 10 раз превосходящего текущий, что тогда»?

- Прежде всего, я начинаю с оценки самого продукта или услуги, которые человек хочет продвигать. Важно понять, реально ли на этом можно построить успешный бизнес. Бывают товары, которые изначально не имеют перспектив. Например, если кто-то хочет продавать сетки для ловли бабочек, сразу становится ясно, что у такого продукта нет большого рынка. Даже если бы рынок был, это всё равно был бы бизнес, в который я бы не вступил: слишком сложно выделиться и создать уникальное предложение. Разве что, если бы это были электрические сетки — тогда можно было бы о чём-то говорить. Таким образом, на первом этапе я оцениваю продукт и его рыночный потенциал.

Теперь представим, что ты уже предприниматель с действующим бизнесом. Твоя компания работает, приносит прибыль, но ты считаешь результаты недостаточными. Допустим, оборот компании составляет миллион, но маржа оставляет желать лучшего. Ты говоришь: «Раффаэле, я хочу увеличить оборот и маржу. Это моя мечта — сделать бизнес более прибыльным».

Первый совет, который я даю для увеличения маржи, может показаться простым, но он действенный: подними цены. Многие предприниматели боятся, что если они поднимут цены, потеряют клиентов. Это огромное заблуждение. Как однажды сказал мой друг: «Поднимай цены — и переезжай в Дубай». И это именно то, что мы сделали.

Итак, первый шаг — это найти идеальную цену и не бояться высокой цены. Если вы действительно предоставляете качественную услугу, и ваши клиенты довольны, то даже с повышением стоимости маловероятно, что они уйдут. Когда люди уже получили от вас положительный опыт, они не стремятся менять свои привычки. Поэтому повышение цен — это простой и эффективный способ увеличить маржу без особых усилий.

Есть практический подход, который я называю «поиск золотой середины». Когда мы запускаем новый бизнес, особенно инфобизнес, мы начинаем с цены, которая точно сработает на рынке — обычно это средний уровень, ориентированный на конкурентов. Далее мы постепенно увеличиваем цену, шаг за шагом, до тех пор, пока не достигнем той точки, где оборот и маржа находятся в идеальном соотношении, и мы можем получать максимальную прибыль без потерь в объемах продаж.

Я всегда стремлюсь поднять цену до того момента, пока не замечу, что продажи начинают ослабевать. Например, мы начинаем с 100, затем идем на 170, далее на 2000, 2500, 3000... и если вдруг на уровне 3000 продажи замирают, я возвращаюсь к этой точке, потому что знаю — это была та самая идеальная цена для данного продукта.

Далее наступает этап проверки ценности самого продукта или услуги. Важно убедиться, что то, что мы предлагаем, не просто работает, но действительно меняет жизнь клиентов. Довольные клиенты — это не просто приятный бонус, это основа долгосрочного успеха. Если у компании нет кейсов или отзывов, моя рекомендация — предложить продукт бесплатно первым нескольким клиентам, чтобы собрать бесценные отзывы. Именно они дают тот мощный старт, который невозможно игнорировать.

Когда мы убедились, что продаем нечто действительно ценное и уникальное на рынке, 80% работы заключается в создании предложения, от которого просто невозможно отказаться. Это предложение должно быть таким сильным, что потенциальный клиент даже не захочет его отклонить. Если удается создать именно такое предложение, все остальное становится почти неважным. Если ваше предложение безупречно и подкреплено грамотным текстом, оно будет продаваться само по себе. Даже если текст не идеален, но предложение сильно, вы все равно будете успешны. Однако, если у вас будет и сильное предложение, и отличный текст, вы просто взорвете рынок.

Наш основной фокус в начале — это создание по-настоящему уникального и непревзойденного предложения. А что значит "невероятное предложение"? Это зависит от вашего клиента. Иногда компании приходят к нам с готовыми продуктами, но по ходу работы оказывается, что нужно не просто продвигать продукт, а полностью переосмыслить его. Часто люди, особенно в сфере инфопродуктов, пытаются продать что-то, что просто не соответствует запросам рынка. И тогда наша задача — не маркетинг, а редизайн самого продукта, его концепции и подхода.

Бывали случаи, когда мы помогали клиентам нанимать сотрудников, выстраивать организацию или даже брали на себя часть управления. Мы становимся больше, чем просто маркетологами — мы становимся частью компании, ее стратегическими партнерами, и в этом наша сила.

Мы, конечно, не занимаемся организацией свадеб, но довольно часто наши клиенты обращаются к нам не только по вопросам бизнеса, но и с личными проблемами. И это действительно важно. Хотя я далёк от темы свадеб и семейных дел — просто потому, что я ещё не в том возрасте, — всё же многие предприниматели, несмотря на отличные продукты и огромный потенциал, сталкиваются с внутренними барьерами. В таких случаях нужно не просто помочь с бизнес-стратегией, но стать чем-то вроде коуча, который помогает им преодолеть ментальные ограничения.

- То есть с тобой можно работать вдолгую?

- Абсолютно. У меня есть клиенты, с которыми мы сотрудничаем уже несколько лет, и они достигли выдающихся результатов. Когда ты работаешь с кем-то 2-3 года, они уже понимают, как функционирует их бизнес, но тем не менее продолжают искать наше сопровождение. Почему? Потому что работа с мышлением — это непрерывный процесс. Психологический аспект крайне важен, и мы подходим к компании комплексно, анализируя не только цифры, но и состояние самого человека. Важно понять, где он находится на своем пути и какие шаги нужно предпринять, чтобы двигаться дальше.

Вот реальный пример. Допустим, ты сейчас зарабатываешь 20-30 тысяч в месяц, но хочешь выйти на 300-400 тысяч. Это конкретный кейс, и речь идёт о человеке, которого мы оба знаем - это Сергей, с продуктом в сфере крипты и инвестиций. Мы с ним работали все это время, и его прогресс просто невероятен. За менее чем год он перешёл с десятков тысяч на сотни тысяч евро в месяц. И хотя я не могу разглашать детали его бизнеса, скажу лишь, что его успех был связан не только с правильной стратегией, но и с проработкой внутреннего состояния.

Маржа тоже играет большую роль в его истории успеха, но основа всего — это чёткое понимание своих целей и готовность работать над собой и своим бизнесом. И это та работа, которую мы делаем: мы даём план, чёткие шаги X, Y и Z, которые помогают достичь тех целей, которые кажутся недосягаемыми.

Клиент не должен утруждать себя деталями. Да, в начале потребуется сделать инвестицию, но после этого мы берем на себя абсолютно все аспекты работы. От клиента требуется лишь участие в фотосессиях или видеосъемках, если это необходимо. Мы предлагаем бизнес с минимальными вложениями, стартующими от 30 до 100 тысяч евро. Это не просто вложение, а серьёзное намерение, потому что оплата происходит авансом. Но при этом мы никогда не работаем без гарантий и, что самое важное, все наши клиенты достигают своих целей.

На данный момент мы запускаем разнообразные проекты, достигая результатов в 150, 200 и даже 400 тысяч евро с одного запуска. А что такое запуск? Это создание определённого события с точной датой. Например, если ты хочешь продать курс по фитнесу, ты создаешь вокруг него ажиотаж и устанавливаешь чёткие сроки: «Курс будет доступен с такого-то числа и только на ограниченный период». Это классическая стратегия, где ты используешь различные каналы для привлечения внимания — газеты, телевидение, социальные сети, такие как Facebook, и другие.

Мы готовим тексты, создаем лендинги — страницы, которые привлекают потенциальных клиентов и ведут их по пути к покупке. Фактически, мы говорим клиенту, что и как нужно делать. Единственная обязанность клиента — оплатить услугу, а дальше мы берём на себя всё остальное. В некоторых случаях от него потребуется только предоставить свои фотографии или видеоматериалы для продвижения.

Этот процесс возможен только с серьёзными предпринимателями, готовыми к масштабированию. Минимальная сумма для старта работы с нами — от 30 до 100 тысяч евро. Однако мы гордимся тем, что никогда не сталкивались с ситуациями, когда наши клиенты не достигали поставленных целей. Наоборот, зачастую мы не просто выполняем, а превышаем их ожидания.

Сколько лет вы занимаетесь этим?

— Мы начали наш путь три года назад. Все произошло довольно случайно

- Ты тогда играл на пианино?

- Верно, я был музыкантом и композитором, и многие годы моя жизнь была сосредоточена именно на этом. Маркетинг и предпринимательство казались мне чем-то далеким, вне моего мира.

Я родился в обеспеченной семье, мой отец был предпринимателем, владел компанией по производству алюминия в провинции Неаполь, где я провел свои детские годы. Мое окружение было непростым — район, в котором я рос, отличался высокой криминогенной обстановкой. Отец старался знакомить меня с разными людьми и иногда, указывая на кого-то, говорил: «Вот этот человек отсидел 20 лет за спай наркотиков». Он всегда подчеркивал: «Не делай этого». Но его слова больше касались того, как избегать неправильных решений. Он показывал мне реальность, и, возможно, делал это ненароком. Я стал свидетелем множества ужасных историй о людях, запутавшихся в преступном мире, и мой отец пытался оградить меня от подобной судьбы.

Я выбрал путь музыканта, но с началом пандемии COVID-19 мне пришлось оставить свою профессию и переосмыслить свою жизнь.

Так начался мой переход в мир онлайн-работы. Я погрузился в рекламу, не имея о ней ни малейшего представления. Благодаря случайной встрече с другом, который занимался дропшиппингом, я получил свои первые уроки в этой области. Мы начали с небольших заказов, но ни разу не продали ничего. Затем, исследуя новые возможности, я придумал продавать беговые дорожки, когда на них разразился настоящий бум. Я нашел партнера, который уже занимался их продажей, и начал осваивать рекламные стратегии.

Важно понимать, что обучение не всегда столь эффективно, как практика. Я настоятельно рекомендую искать качественные книги, читать их несколько раз, но главное — применять полученные знания на практике. 90% того, что я изучал, оказались бесполезными без реального опыта.

Итак, я написал текст для продажи своих продуктов и решил обратиться за советом в известную группу копирайтеров на Facebook. Это стало отправной точкой для множества интересных возможностей, и я продолжал развиваться в этом направлении.

Сейчас я с улыбкой вспоминаю тот период, когда уже тогда собирался заняться ведением рекламы для клиентов, даже не имея представления о том, что это такое. Это было в конце 2019 года — начале 2020 года.

Я просмотрел несколько видео на YouTube. Эту историю я никогда не рассказывал. В одном из видео я узнал, как создавать рекламу в Facebook. Вместе с другом Альберто, который жил неподалеку, мы решили взять несколько клиентов, хотя в нашем городе это казалось чем-то невозможным. Я обошел все местные магазины и говорил: "Слушай, я сделаю тебе рекламу в Facebook." В тот момент я не имел абсолютно никакого представления о том, как это делается. К сожалению, все мои попытки оказались безрезультатными, ведь у меня не было опыта, но желание начать уже гнало меня вперед.

Однажды я случайно связался со старым знакомым, который занимался дропшиппингом и электронной коммерцией. Мы начали обсуждать разные вещи, и он рассказал мне, как зарабатывает хорошие деньги. Он прислал мне панель управления Shopify — классическую панель, где он зарабатывал €400 в день. Помню, как он сказал: "€400 в день!" В тот момент у меня возникло желание: "Хочу и я так! Что мне нужно делать?" Он ответил: "Слушай, я купил курс. Если хочешь, я продам тебе его и сэкономлю тебе деньги."

Так все и произошло. Могу ли я сказать, какой это был курс? Это был ужасный курс, на самом деле, очень плохой. Курс Джанлуиджи Баллари. Я не помню, как он назывался, но тогда он казался мне настоящим сокровищем. Позже, получив больше опыта, я осознал, что это не был лучший курс на рынке. Но именно в этот момент я начал понимать, как запускать продукты. В то время я начал осваивать основы создания онлайн-магазинов. И как раз тогда началась пандемия COVID-19, что заставило меня задуматься, какие продукты я мог бы продавать. Я по-прежнему ничего не знал о складских запасах и продолжал изучать этот курс.

И вот тогда мне пришла в голову блестящая идея — продавать беговые дорожки. Это действительно была гениальная мысль, ведь в том году, как ты помнишь, произошел настоящий бум: все стремились купить беговые дорожки. Я нашел человека, который уже занимался их продажами, и решил начать работать с ним по системе аффилиации. Я занимался рекламой, заказы поступали к нему, а я получал свою долю через аффилиатскую ссылку. В этом мне очень помог курс Баллари, благодаря которому я создал свой магазин на Shopify.

Так я погрузился в эту тематику и начал понимать, как все устроено. Я усвоил важный урок от другого выдающегося тренера, который, как многие говорят, заключается в том, что даже самый плохой курс или худшая книга могут стать для нас ценным уроком. На тот момент, когда у меня не было никакого опыта, это действительно был хороший курс, ведь все было для меня ново. Как мы часто говорим: между нулевой подготовкой и несовершенной подготовкой лучше хотя бы иметь средний уровень.

Постепенно я начал развиваться. Если бы ты спросил, кого из великих мастеров я выделил бы из своего прошлого и настоящего, я бы, безусловно, назвал Дэна Кеннеди.

Дэн Кеннеди стал первым автором, с которым я познакомился. Мне повезло, что он оказался первым в моем списке, и его курс стал одним из первых, которые я приобрел после курса Баллари.

В результате я запустил несколько магазинов, и хотя некоторые из них потерпели неудачу, один из них стал приносить плоды. Я начал продавать косметические продукты — среди них была вибрационная губка для очищения кожи и лазер с синем светом, предназначенный для борьбы с акне. Продавать стало легче, но я всё равно оставался в минусе.

Я тратил значительные суммы на рекламу, но прибыль оставляла желать лучшего. У меня был поставщик для дропшиппинга, с которым я работал, поскольку доставка была быстрой, а качество товаров — высоким. Я видел, как деньги поступают на счет, но в конечном итоге ничего не оставалось.

И вот однажды произошло одно из лучших событий в моей жизни. Несмотря на все негативные моменты, такие как пандемия COVID-19, они, как ни странно, обернулись положительными переменами, ведь именно в этот момент я начал свой путь в бизнесе. Внезапно Facebook заблокировал мою рекламу, и я оказался совершенно неосведомленным о правилах. Я не понимал, что в рекламе необходимо использовать определенный язык.

Я не подозревал, что Facebook может заблокировать рекламу за «body shaming». В начале 2020 года правила были еще мягкими, и мне удалось обойти эти ограничения. Это сподвигло меня углубиться в изучение рекламного дела и открыть для себя мир копирайтинга. Я стал искать лучших копирайтеров и маркетологов и в этом процессе наткнулся на имя Дэна Кеннеди.

Если говорить о других авторах, которые попались мне на пути, я не могу не упомянуть Алекса Хормози — замечательного подкастера, и Рассела Брансона, одного из моих величайших учителей.

Что касается практики, я твердо уверен, что 90% из того, что я изучал, на самом деле не стоит ни гроша по сравнению с реальным опытом. Если бы мне пришлось давать совет, он звучал бы так: найди одну качественную книгу, читай её 10 000 раз, а затем применяй полученные знания на практике. Я зачитывался книгами, иногда прочитывая по две в день, считая это правильным подходом.

Я набрал целую кучу книг, и моя мама уже не знала, куда их ставить, в то время как я продолжал поглощать информацию. Я понимал, что практическая работа — это то, что действительно имеет значение. Я стремился сразу же применять изученное. И вот что произошло: хоть я и не верю в удачу, мне всё же повезло. Я написал текст для продажи, рекламируя товары, которые собирался продавать через дропшиппинг.

Я состоял в группе на Facebook, где собирались копирайтеры и маркетологи, и решил попросить у них совета по поводу своих материалов. Вскоре со мной связался один из основателей известной маркетинговой компании, которая продолжает работать и сегодня. Мы обсудили мои материалы, и он подсказал, как лучше всего организовать мой пакет услуг.

Я стремился создать этот пакет, ведь хотел уже начинать привлекать клиентов и заниматься для них маркетингом. В тот момент я ощущал, что, хотя и обладал некоторыми знаниями, курсов и книг было недостаточно — необходима практика для настоящего обучения.

Мы начали общаться с Мауро, с которым давно не виделся, но к которому по-прежнему питал добрые чувства. Я отправил ему рождественские подарки, включая стильные кроссовки Jordan. У нас сохранились отличные отношения. Во время нашего разговора я предложил ему идею о сотрудничестве и показал свои материалы. Он согласился передать их своему брату Марко.

Вскоре они захотели провести со мной встречу, и хотя я только начинал и в моих материалах было много недоработок, они были приятно удивлены тем, что я создал. Они сказали, что готовы начать сотрудничество.

В тот переломный момент я принял решение, которое стало одним из важнейших в моей жизни — покинуть родной дом. Я жил с мамой и сестрой после того, как отец ушел из семьи. Выбор пал на Милан, хотя у них был офис во Флоренции. Я поднимал тему Флоренции в беседах с Мауро, но, в конце концов, сердце моё потянулось к Милану.

Однажды я проснулся и, словно под влиянием вдохновения, собрался в дорогу всего за два дня. Я рассказал маме о своём намерении поехать в Милан, на что она с недоверием ответила, что, по её мнению, я быстро вернусь обратно. Я лишь с улыбкой сказал ей, что это прекрасно, и попросил: «Прими мою комнату и сдай её на Airbnb, потому что я больше не собираюсь возвращаться». Мама действительно выставила мою комнату на аренду, и если заглянуть в её профиль, можно увидеть, что она до сих пор успешно сдает эту квартиру.

С собой я взял всего лишь несколько тысяч евро, так как все, что заработал, потратил на обучение — курсы, книги. В кармане было около 2000 евро, когда я переехал в Милан. Я снял маленькую, жалкую студию, похожую на монолок, за 800-900 евро в месяц — цена, что казалась непомерной.

Я договорился с Мауро, что мы начнем работать вместе, но прежде мне предстояло пройти обучение, так что в ближайшее время о доходах не могло быть и речи.

Когда я добрался до Милана, произошло нечто странное. Я не помню, было ли это за день до моего приезда или уже в момент прибытия, но, когда я оказался в Сесто Сан-Джованни и вошел в квартиру, я с ужасом увидел, что забрал ключи сам, поскольку владелец не встретил меня. Ключи висели на столбе для самостоятельного заселения.

В квартире царил хаос: на потолке зияла огромная дыра, а в воздухе витал отвратительный запах плесени. Я был в полном шоке и не мог понять, что произошло. Я набрал номер владельца, и у нас была бы длинная история о его забавных выходках, но рассказывать её слишком долго.

Когда я позвонил владельцу, он явился и с сожалением сказал: «Извини, но, к сожалению, я не могу тебе помочь». У него произошла утечка, и потолок обвалился. Я ответил: «Нет, подожди, это не может быть правдой», потому что знал, что все квартиры на Airbnb, которые я смотрел, были в разы лучше. Я сказал: «Слушай, я останусь здесь», на что он удивленно спросил: «Ты уверен?» Я утвердительно кивнул: «Да, да, я остаюсь, всё будет нормально».

В итоге он вызвал мужчину из полиции, который впоследствии был уволен по делу, о котором я предпочёл бы не рассказывать, но он пришел и убрался. И так я остался там жить. Я вскоре обнаружил, что в Милане часто идут дожди, а иногда даже снег, так что представь себе: с дырами в потолке в квартире было ужасно холодно. Я действительно сидел, завернувшись в одеяло, когда работал, пытаясь сосредоточиться на своих делах, несмотря на все эти трудности.

В тот непростой период я жил на 7 евро в день. Я установил для себя жесткий бюджет и никогда его не превышал. Каждый день мой стол уставляли простые блюда: фасоль из Carrefour и свежий салат. Я ставил кастрюлю на плиту, смешивал фасоль с салатом и добавлял каплю масла — это был мой обед и ужин на долгое время. Одно и то же, день за днем.

Однако в один момент ко мне пришла новая мысль. Я сказал себе: "Слушай, я не могу оставаться здесь, мне нужно найти способ заработать дополнительно." Вспомнив видео известного тренера на YouTube, я решил устроиться в довольно известную компанию в роли продавца.

Это решение стало поворотным в моей жизни. Я осознал, что одной из важнейших способностей для предпринимателя является умение продавать. Чтобы попасть в эту компанию, мне нужно было просто зайти на LinkedIn и отправить резюме. Но я поступил иначе: я изучил всех сотрудников, выяснил, кто отвечает за набор, и узнал, что её зовут Сабрина.

Я пришел в офис, представился ей и узнал, что она обожает шоколад — у неё был собственный интернет-магазин. Помню, как в визитке написал: "Это самые вкусные шоколадки в мире." Я принес ей коробку шоколадок вместе с видеозаявкой, настроенный решительно: я оставался в офисе с утра до вечера, пока меня не примут на работу. Я хотел встретиться с основателем компании.

Я сдал коробку шоколадок на ресепшн, и это было приятно. Для меня это было значительной тратой, но я не сомневался, что она того стоила. Меня перезвонили, и Сабрина пригласила в офис. Они спрашивали о моих мотивациях, и я ответил, что не уйду, пока меня не примут на работу, даже если мне придется вызвать полицию.

В конце концов, меня приняли. Это был один из самых важных моментов в моей жизни. Я стал продавцом. Вспоминаю, как в один из первых дней в офисе я сделал свой первый звонок и продал продукт. Это была моя первая продажа, и я был в полном шоке: у меня не было никакого представления о продажах. Я просто использовал Salesforce для звонков.

Первый звонок был с молодым человеком, который предоставил мне курс по трейдингу, и я продал ему свой первый продукт. Вскоре я стал одним из лучших продавцов в компании, находясь в числе лучших среди более опытных сотрудников с 30-40 летним стажем. За несколько месяцев я постоянно был в числе первых, и мне стало ясно, что мне удается продавать.

Тем не менее, вскоре я заметил, что работа в агентстве по копирайтингу больше не соответствует моим целям. Моя жизнь стала безумной: с 8 утра до 8-9 вечера я говорил по телефону, а с 9 до поздней ночи писал. Так продолжалось несколько месяцев.

Постепенно я начал общаться с более зрелыми коллегами в агентстве, которые делились перспективами заработка и многим другим. Я не скажу, что это было неправильно, но у меня были другие цели и амбиции.

Я вел насыщенную жизнь: с 8 утра до 8-9 вечера звонил, общался, а затем до 2-3 ночи писал. Так продолжалось долго, несколько месяцев. В какой-то момент я начал обсуждать с людьми в агентстве их видение будущего, и хотя я не считал их подход неправильным, я понимал, что у меня другие амбиции. Это был 2021 год, а сейчас мы говорим о октябре 2020 года.

И вот, в период между декабрем и январем, что-то изменилось в моей жизни.

В какой-то момент, приближаясь к декабрю и январю, в моей жизни произошел переломный момент. Деньги, которые я зарабатывал в начале, перестали быть достаточными — я почти всегда оставался на грани нищеты. В Милане, как бы ты ни старался экономить, стоимость жизни неумолимо растет.

В этом состоянии отчаяния я задался вопросом: "Что мне делать? Как мне найти клиентов?" И в декабре я принял одно из самых значимых решений своей жизни: я отправил электронное письмо каждому инфобизнесмену в Италии, всем, кто продавал курсы или инфопродукты.

Письмо было отправлено, и вскоре я начал получать отклики от клиентов. Я подготовил два письма: в одном из них я записал видео, в котором представил свои услуги копирайтера, а в другом — предложил текст. В этом тексте я сделал предложение, которое впоследствии изменило всю мою жизнь: "Если мои материалы не конвертируются лучше, чем те, которые вы используете сейчас, я верну вам вдвое больше денег, чем вы мне заплатили."

Смелость и уверенность в своем предложении начали приносить плоды. Люди стали отвечать, и, несмотря на то что у меня не было денег, чтобы вернуть их, я все равно закрыл своего первого клиента. Я навсегда запомню свою первую S-letter на 6000 евро — я был в полном шоке.

Кроме того, в этом месяце, на стыке декабря и января, произошло еще одно замечательное событие. Наша команда, в которой я работал как продавец, проводила крупное живое мероприятие. Если не ошибаюсь, я оказался среди трех лучших по продажам. Мы активно продавали, несмотря на то что это было онлайн-событие из-за COVID — наша команда собиралась в Римини, но зрителей не было.

Это был удивительный опыт. Я продавал невероятные вещи, и в этом месяце мне удалось закрыть еще двух клиентов, заработав свои первые 20 000 евро за месяц. Это был мой первый значимый успех, который изменил все: я перешел от нуля к 20 000 практически мгновенно, чего никогда не удавалось достичь раньше.

После этого я начинаю осознавать: "О, подожди, если я сосредоточусь только на своих клиентах, я смогу зарабатывать гораздо больше." Это озарение подталкивает меня к мысли оставить свою основную работу. К тому же, я не упомянул важную деталь: в декабре, когда я начал зарабатывать деньги, я впервые посетил Дубай. Эта поездка стала историей, о которой я никогда не говорил.

Я отправился в Дубай, чтобы встретиться с человеком, с которым до этого общался онлайн, обсуждая возможное сотрудничество. Этот человек представлял известную компанию по обучению. В какой-то момент он сообщил, что сотрудничество возможно, но потом перестал выходить на связь. Я подумал: "Знаешь что, я приеду к тебе в Бурдж-Халифу."

Находясь в гостиничном номере, я позвонил ему и услышал, что он организовал все для того, чтобы соединить нас, иначе мы так и не завершили бы разговор. В какой-то момент мне передали телефон на ресепшн. Было очень рано, я встал с рассветом, и, кажется, мы его разбудили. Он ответил: "Алло", и, мгновенно узнав меня, воскликнул: "Черт побери, ты!"

Сотрудничество началось, но я не могу вдаваться в детали того, что мы сделали. Оно длилось несколько месяцев и в итоге завершилось, но я уже успел побывать в Дубае. Честно говоря, мне там понравилось, хотя, возможно, не так сильно, как могло бы, ведь я не мог позволить себе роскошь и не смог полностью насладиться этой красотой.

Возвращаясь к делам, я организовал крупное мероприятие, сделал множество продаж и начал серьезно задумываться об уходе с работы. В какой-то момент мне позвонили и сказали: "Рафеле, возможно, мы возвращаемся в офис?" Я в недоумении ответил: "Ты издеваешься? У нас же COVID!" И добавил: "Не может быть, я даже планировал уехать в Европу."

Затем я обсудил это с моим менеджером Федерико. Сказал ему: "Слушай, Федерико, я уезжаю, мне это не интересно." На что он возразил: "Нет, Рафеле, не делай этого. Подумай, останься еще немного, отдохни неделю, а потом вернись."

В конечном итоге я принял решение уехать и направился в Варшаву. Именно тогда мы с тобой встретились. Я приземлился в Варшаве и начал видеть жизнь по-другому. "Боже, какая прекрасная Европа! Никого не волнует эта пандемия, никому абсолютно не интересно." Я понял, что жизнь здесь не так плоха, как в Италии.

В этот момент мне пришло в голову: "Знаешь, я могу задержаться здесь на несколько месяцев." Я всегда буду благодарен Федерику за его слова: "Рафеле, сначала я думал, что это невозможно, но, похоже, они готовы предложить тебе контракт, чтобы ты мог работать из-за границы. И все, что нужно, это возвращаться в Италию дважды в год." Я был бы единственным в компании, кто работал бы из-за границы всего дважды в год, но с обязательством трудиться с настоящим духом предпринимательства. Я ответил: "Ладно, но я даже не могу вернуться дважды в год."

Я принял предложение и оказался в ситуации, когда моя собственная компания зарабатывала от 15 до 30 тысяч евро в месяц, а иногда и больше. Параллельно я занял управленческую позицию в их компании, и этот опыт длился почти год. Это было одно из тех событий, которое кардинально изменило мою жизнь. Представь, каково это — управлять командой из более чем двадцати человек, среди которых в основном женщины. Это создавало дополнительные сложности в организации работы различных отделов. Я действительно погрузился в суть бизнеса и постигал, как функционирует компания. Этот опыт, как я всегда говорю, сделал из меня юношу-предпринимателя.

Я многому научился: от работы с Excel до отслеживания доходов и расходов. Никто не учил меня этому, и я углубился в обязанности, которые на меня возложили, ведь это была настоящая командная работа. В какой-то момент я провел множество собеседований, и навык подбора людей стал одним из тех, что изменили мою жизнь. Этот опыт оказался гораздо более ценным, чем любые книги или курсы, которые я когда-либо проходил. Он стал моим самым важным умением.

После этого опыта я остался в близких отношениях с Франческо и Моникой. Недавно мы встречались у них дома на обеде с моей девушкой, и наши отношения остались замечательными. В какой-то момент он сказал мне: "Ты не можешь сидеть на двух стульях. Определи для себя: быть предпринимателем или работать с нами в Auge и управлять нашей компанией." Это было действительно трудное решение. Я объяснил им, что невозможно делать две вещи одновременно, особенно когда работа — это твоя жизнь. В один из моментов Франческо даже звонил мне в самые неожиданные часы, даже ночью.

Успех пришел ко мне, и теперь я осознавал всю свою ответственность. Я был ответственен как с гражданской, так и с уголовной точки зрения за стратегию и результаты компании. SEO стало тем, что приносило доход. И хотя я всегда чувствовал поддержку, у меня не было 100% делегирования, и работа в Augia стала для меня непосильной. Обязанности росли, и он сказал мне: "Слушай, Рафеле, либо ты становишься предпринимателем, либо остаешься с нами в Augia." Я немного поразмышлял, но на следующий день принял решение, несмотря на все потенциальные доходы.

Когда я обсуждал это с другими, все считали, что я сумасшедший. Просто мысль о том, чтобы уйти, казалась безумной. Но я чувствовал, что моя дорога — это создание своей реальности. Я понял, что меня больше не интересуют только деньги, а удовлетворение от создания собственного дела. Я хотел выяснить, смогу ли сделать это самостоятельно.

Так, когда я принял решение полностью посвятить себя своему бизнесу, мы подошли к лету 2022 года. Какой доход я заработал с тех пор, как полностью отдался своей компании? С 2022 года — более 2 миллионов евро. И, очевидно, это был правильный выбор, потому что моя маржинальность превышает 70%. Абсолютно верно. Даже с клиентами, с которыми я работаю, я не занимаюсь ничем, что приносит доход ниже 70-80%.

Франческо, когда мы общались, сказал мне: "Слушай, у тебя есть два пути. Что ты выберешь?" Я ответил: "Я сам решаю, спасибо, я иду своим путем." Он сказал: "Я позволю тебе это сделать, но только если ты пообещаешь, что через год станешь миллионером." Я ответил: "Да, я обещаю." Эта мысль часто звучала у меня в голове и стала отличным стимулом. Спойлер: я стал миллионером менее чем за год.

Как только я вышел из Augia, я собрал команду, и бизнес начал развиваться. Я стал работать с более значительными клиентами и придерживаться философии: "Следи за теми, кто платит много." Если мне нужно зарабатывать 100 000 евро в месяц, я предпочитаю работать с тремя клиентами, а не с десятью, потому что стресс от управления большим количеством клиентов не сопоставим.

Что произошло? Я какое-то время занимался исключительно услугами, пока не начал запускать подписку, где ежемесячно работаю с клиентами в зависимости от их уровня. Они получают определенные услуги, и я помогаю им постепенно увеличивать доход до желаемого.

Я говорил ранее, что никогда не терпел неудач с проектами, в успехе которых не был уверен. Это моя философия, особенно когда есть возможность выбирать клиентов. Сейчас я также изменил свою миссию. Если раньше я просто хотел зарабатывать деньги, то теперь стремлюсь улучшать мир через компании других.

Я работаю исключительно с теми, кто приносит настоящую ценность на рынок. Моя задача — помогать компаниям продавать свои продукты и услуги, которые действительно меняют жизни людей. Когда я содействую компании в продаже своих товаров 50-100 000 клиентам, это означает, что эти люди улучшают свою жизнь благодаря нашей совместной работе.

Почему ты назвал свою компанию Million Copy?

Это название пришло ко мне в тот момент, когда я понимал, что именно так хочу заявить о своих амбициях. Я хотел показать, что с помощью копирайтинга и стратегии можно добиться миллионного дохода. Сейчас, когда у меня появилась новая миссия, возможно, стоит изменить название. Но на самом деле я этого не планирую, потому что мои услуги действительно могут помочь зарабатывать миллионы. Однако, если ты продаёшь что-то, что не приносит реальной ценности, я не хочу иметь с тобой дело.

Я вспомнил о моменте, когда однажды оказался в группе в Telegram, где люди продавали продукт, которому не суждено было стать успешным. Один из участников прислал скриншот человека, который хотел взять кредит или заложить свои вещи, и они смеялись, говоря: "Смотрите на него." Я задумался: "С кем я работаю?" Это был один из тех моментов, когда я осознал, что не могу сотрудничать с такими людьми.

Так как же люди могут связаться с *Million Copy*? Мы оставим ссылки в описании. Я ищу предпринимателей, у которых уже есть налаженные бизнес-процессы и продукт, способный работать на уровне, позволяющем сотрудничать.

Некоторые из клиентов, с которыми я работал, не имели продукта, и мы создавали его с нуля. Один из них пришёл с идеей и знаниями, но без подходящего товара. Мы помогли ему разработать продукт, и всего через два-три месяца он стал зарабатывать 100 000 евро в месяц.

Важно, чтобы у людей была отличная идея и возможность инвестировать десятки тысяч евро; иначе это не имеет смысла. Главное — иметь намерение сделать что-то значимое для определенной ниши рынка. Только тогда мы сможем построить продукт. Если у кого-то уже есть структурированная компания и он хочет расширяться, я также могу помочь ему в реинжиниринге бизнеса.