May 24, 2021

КЕЙС - Магазин рулонных штор и жалюзи, г.Москва, с окупаемостью затрат 1128% за тестовый период и 1673% спустя несколько месяцев работы

Клиент:

Магазин рулонных штор и жалюзи в г.Москве, аккаунт Instagram: @zhaluzi

С чем пришел клиент:

  • Нет подписок без рекламы
  • Покупки совершаются на сайте, если есть реклама
  • Отсутствие продаж через Инстаграм
  • На момент работы сайт был полностью в переработке, поэтому единственная возможность продавать - Инстаграм

Задача:

  • Привлечь новых клиентов
  • Увеличить число запросов в Инстаграме

Что было сделано:

  • Проанализированы посадочные страницы (старый сайт, Инстаграм). По итогам анализа был реализованы новый дизайн постов и содержание "шапки" в профиле:
До
После
  • Проанализирована целевая аудитория, конкуренты;
  • Проработаны рекламные предложения для привлечения новой аудитории (вести на бесплатный выезд дизайнера, +15% скидка на все рулонные шторы и жалюзи);
  • Проработаны 4 сегмента аудитории;
  • Под каждый сегмент были сделаны свои креативы. Чтобы рекламные предложения были максимально релевантны ЦА;
  • Составлены 3 варианта офферов и рекламных текстов, чтобы протестировать, на какие будет лучше реагировать аудитория.

Рекламные креативы:

Созданы 6 рекламных креативов формата для сторис и 6 креативов для ленты (Инстаграм). Пример рекламных макетов:

Скриншоты с видео-макетов

РЕЗУЛЬТАТЫ ЗА 5 дней тестовой настройки:

Рекламная цель - сообщения в Директ

  • Потрачено на рекламу 4092 р. с НДС
  • Количество заявок на сайте на бесплатную консультацию 8 шт.
  • Средняя стоимость заявки 495 руб.
  • Продаж после общения в Директ на сумму 50 270 руб.
  • ROMI (окупаемость) 1128%
  • Выявлено, что заявки со Сторис обходятся дешевле, чем с ленты Инстаграм

Скрин рекламного кабинета:

UPDATE:

Спустя несколько месяцев работы над проектом нам удалось увеличить кол-во продаж.

  • Мною были протестированы различные стратегии рекламных кампаний, но по итогу рекламная цель - сообщения в Директ неизменно приносила наилучший результат.
  • В качестве одной из стратегии использовали квиз. Он давал целевых лидов по хорошей стоимости, но клиент попросила его отключить, потому что ей не всегда удобно закрывать клиентов через звонок. И мы вернулись к Сообщениям в Директ.
  • С клиентом проработали скрипт первых сообщений потенциальным клиентам, что увеличило число покупателей.
  • В разных тестах я пробовала разные аудитории:
  1. Широкую по Москве и области
  2. Интересы, связанные с дизайном интерьеров, ремонтом, переездом, магазинами с товарами для дома, обустройством дома и пр.
  3. Всевозможные Lal-аудитории с разными % %- по писавшим в Директ, по писавшим и лайкавшим посты, по сохраняющим посты, по посетителям и тех, кто прошел квиз.

Октябрь 2021 года:

цель "Сообщения в Директ" + цель "Трафик" на отдельные акции

  • Потрачено на рекламу 31 095 руб.
  • Получено заявок 37
  • Продаж 15
  • Продаж после общения в Директе на сумму 551 555 руб.
  • ROMI (окупаемость) 1673,77%

Ноябрь 2021 года:

цель "Сообщения в Директ" + цель "Трафик" на отдельные акции

  • Потрачено на рекламу 27 413 руб.
  • Получено заявок 54
  • Продаж 22
  • Продаж после общения в Директе на сумму 483 667 руб.
  • ROMI (окупаемость) 1664,37%

Январь 2022 года:

реклама была запущена в середине месяца

цель "Сообщения в Директ"

  • Потрачено на рекламу 23 377 руб. с учетом НДС 12%
  • Получено заявок 64
  • Оформлено замеров 25
  • Продаж 17
  • Продаж после общения в Директе на сумму 451 845 руб.
  • ROMI (окупаемость) 1832,86%

Работа над проектом продолжается.

Отзывы клиента:

С предложениями о сотрудничестве: