August 29, 2023

Продвижение мастера по реконструкции волос

КЛИЕНТ

Ирина Бабанян, начинающий мастер по реконструкции волос. Instagram аккаунт @la.paradise.studio

ЗАДАЧИ

1. Привлечь клиентов из Instagram и ее населенного пункта

2. Продвижение студии

АККАУНТ ДО НАЧАЛА РАБОТЫ

СЛОЖНОСТИ

1. Клиент живет и работает в маленькой станице с населением всего 15 тысяч человек.

2. Помещение под студию еще находится в состоянии ремонта и клиентка пока снимает небольшую комнату.

3. Мало клиентов, еще не выстроено доверие с ними, т.к. только что закончила обучение.

4. Еще не установлен ценник, пока работа идет часто по договорной цене.

ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО

1. Была четко определена целевая аудитория с учетом имеющихся клиентов, а также численности населения станицы, его потребностей и платежеспособности.

2. Изменена шапка профиля и описание

3. Были сделаны оригинальные обложки для вечных сторис, выдержанные в одном стиле и подобранные под уже имеющийся логотип.

4. Составлен прайс-лист по всем услугам с более высокими ценами.

5. Была налажена регулярная демонстрация работ, процессов и экспертности в сторис, рассказы о самой клиентке, о ее пути к новой профессии

6. Добавили дополнительные вечные stories: Биксипластия, Работы Холодное восстановление, Работы Кератин, Работы Ботокс, Отзывы, Прайс, Мои истории, Нанопластика, Мои сертификаты, Вопрос-ответ, Для деток, Работы Флиссинг.

7. Выставили в сторис все сертификаты об обучении и определены затем в вечные сторис.

8. Был составлен контент-план для постов и сторис

9. Были продуманы и проведены две акции для привлечения новых клиентов

10.В сторис был организован вопрос-ответ, чтобы лучше познакомить аудиторию с клиентом, а также, чтобы проявилась его экспертность.

11.Информировали аудиторию о прохождении нового обучения, введения в работу новых процедур и заранее начинали прогревать потенциальных клиентов о них.

РЕЗУЛЬТАТЫ

  • Клиент повысил цены за свои услуги
  • Новыми процедурами аудитория начинала интересоваться еще до их введения в работу, а затем сразу записывались на новинки

  • Увеличение роста подписчиков, визуал профиля стал более гармоничным
  • О студии стали узнавать в станице и активно делать запросы в Директ
  • Практически каждый день на процедуры начали записываться новые клиенты
  • И того выручка за один месяц работы выросла + 70000

ОТЗЫВ КЛИЕНТА

Этот отзыв сформирован Telegram автоматически с голосового сообщения, поэтому пунктуация не соблюдена.

Автор кейса Ирина Вальтер
профиль в Instagram @irinka.walter