Отчет. За период работы с 08.10. по 08.11.
За данный промежуток времени было потрачено 229,38$ рекламного бюджета.
И получены следующие результаты:
Стоимость за клик (все) - 0,23$
Количество обращений в директ - 179
Стоимость за обращение - 1,28$
Подписчики (08.10. - 07.11.) + 97
4 продажи на общую сумму 5 340 рублей.
Учитывая тот факт, что срок принятия решения у некоторых людей может быть дольше, чем 1 неделя, то, при повторном напоминании о себе + при ведении аккаунта количество продаж будет увеличиваться. А каждый подписчик в этом или уже следующем сезоне может стать покупателем.
Всего было запущено 2 рекламные кампании и протестировано 4 аудитории. Лучший показатель дала широкая аудитория, мужчин и женщин, возраст 23-60 лет. Из статистики по рекламе можно сделать вывод, что больше всего обращений поступило от женщин, 25-50 лет.
И если брать во внимание, что макет с лучшим показателем по рекламе было в формате видео (примеры работ), то в следующих запусках стоит ориентироваться на это. Создать еще несколько видео макетов с различными примерами.
Также были протестированы различные рекламные макеты: статичное фото, фото с анимационным текстом и видео. Лучший результат по количеству переписок и стоимости показало видео, где показаны примеры работ.
По данным макетам было больше всего переписок в директ:
Также стоит протестировать формат видео или фото, где будут показаны сами мастера на участке, чтобы люди в самой рекламе могли уже видеть, как происходит сам процесс установки забора на их территории.
Также, чтобы увеличить конверсию в продажу, стоит чаще напоминать людям о себе в сообщениях. Они могли прочитать и забыть ответить или просто решили подумать, и для лучшей статистики также необходимо собирать данную информацию по клиентам.
В данном скриншоте представлен отчет за месяц в цифровом формате. На основании этих данных я могу сделать вывод, что в дальнейших запусках стоит проработать этап перехода клиентов из "оставил заявку" в "клиент", так как на этом этапе низкая конверсия.
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1O7H4PuC-jMV9evR43R_sU9RwXVeDj3QPfMw6SIDUSmY/edit?usp=sharing (ссылка на отчет)
Вывод и рекомендации
Исходя из данных, что были получены за месяц работы стоит сделать упор на:
- больше видео макетов для рекламы (процесс работы, процесс установки, процесс изготовления и в целом больше видео самих работ)
- снять видео с вами ("говорящая голова"), где вы показываете примеры работы + проговариваете текст с призывом оставить заявку, такие видео показывают высокую конверсию в заявку на услуги
- конверсия в покупку. На это могут влиять несколько факторов (обработка заявок, конверсия посадочной страницы в заявку), чтобы поднять конверсию в заявку предлагаю больше выкладывать посты в аккаунт инстаграм и больше добавлять историй
- проработать скрипты переписки в директ и чаще возвращать клиента к диалогу