Продвижение региональной стоматологии с помощью таргетированной рекламы Вконтакте
Заказчик: Стоматологическая студия доктора Королева, город Ярославль
Цель: привлечь платежеспособную молодую аудиторию на услуги отбеливания и установку виниров, на отбеливание в декабре и январе, на виниры в феврале и марте.
Бюджет: 10000 рублей для Вконтакте на кампанию по винирам, 5000 для кампании по отбеливанию на месяц.
Исходные данные: есть сайт, сообщество во Вконтакте, с регулярно публикуемым контентом.
Решили вести трафик на сайт, так как там наиболее аргументированно оформлена посадочная страница. Установили на сайт пиксель для ретаргетинга. На сайт поставили работающий онлайн-консультант.
Выявление целевой аудитории: совместно с заказчиком составили портреты потенциальных пациентов стоматологии - это мужчины и женщины от 20 лет, следящие за своим здоровьем и внешним видом. Так же выявили возрастные группы: от 35 до 45 и от 45 до 55.
Далее сегментировали аудитории по полу и возрасту, для каждой аудитории собирались свои площадки по рекламе - от мест с высоким средним чеком и мест, где уже может быть наша аудитория (спа центры, фитнес клубы). Детальная сегментация аудитории позволяет получить "теплые" заявки, перенаправить после тестового периода средства на более эффективную аудиторию, сэкономить рекламный бюджет и предоставить больше целевых заявок за низкую цену.
Рекламные креативы и построение гипотез: сочетаем привычные креативы и создаем новые форматы объявлений. Приведем несколько примеров наиболее успешных рекламных креативов.
По отбеливанию и винирам были разработаны акционные предложения (сниженная цена) , для большей эффективности рекламных объявлений.
Дополнительно эффективность рекламной кампании отслеживали по Яндекс.Метрике и Google.Analitcs, помимо общего числа новых пришедших посетителей на сайт, считали пациентов, оставивших контакты для перезвона.
Итоги работы:
За месяц ведения рекламной кампании по отбеливанию убедились, что обе стороны устраивает качество привлеченного лида и конверсия в запись. Для дальнейшей работы будет увеличен бюджет, чтобы увеличить количество пациентов в клинике. На собранную базу заинтересованных клиентов в новом месяце будет таргетирована реклама услуги с меньшим чеком, благодаря этому снизится стоимость привлечения пациента в клинику. Разработали таргетинговые и ретаргетинговые кампании на ближайшие три месяца, с учетом внедрения новых акций.