КАНАЛЫ ВОСПРИЯТИЯ И ИХ ОСОБЕННОСТИ
Есть несколько общепринятых каналов восприятия. Я еще слышала, что их называют субмодальности (кажется, термин из НЛП).
Но сегодня я в НЛП не полезу. Я порассуждаю, как услышать человека, подстроиться под него и начать говорить с ним на его языке. Так чтобы он подумал:
- Ого! Да она читает мои мысли!
Сразу говорю, что пересказываю свое понимание, так как меня это очень заинтересовало. Если вы изучали эту тему глубже и можете поправить или дополнить мои слова, я буду безмерно благодарна. Увидимся в комментах.
Итак, по каналам восприятия клиенты делятся на несколько типов:
1. Визуалы – они получают информацию через глаза. Им важно, чтобы все было наглядно. «Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать». Чтобы все было красиво и радовало глаз.
- я посмотрю
- я вижу
- я заметила
- как красиво
2. Аудиалы – они получают информацию через уши. Они хорошо усваивают информацию на слух, легко ее запоминают. Могут пересказать.
Им важно, чтобы информацию было удобно слушать, чтобы был приятный голос, не было лишнего шума.
- я слышу
- я услышал тебя
- звучит заманчиво
3. Кинестетики – эти товарищи хорошо чувствуют. И их можно разделить на два типа:
1) Чувствуют кожей, через тактильность – внешняя (экстернальная) субмодальность. Им важно, чтобы вокруг было уютно. Чтобы было тепло, если холодно, то прекрасно, если под рукой есть приятный мягкий плед и чашка горячего чая.
- у меня мурашки
- меня аж передернуло
- меня всю трясет от страха
2) Чувствуют нутром. Это люди, которые воспринимают все через внутренние ощущения – внутренняя (интернальная) субмодальность. Они очень хорошо чувствуют отклики своего тела на события
- я чувствую
- у меня душа поет
- у меня бабочки в животе
- нутром чую
4. Нюхачи – запаховый канал восприятия, получают информацию через нос. Они чуют неладное за километр. Им важно, чтобы их окружали приятные ароматы. Если это магазин, то они мигом убегут из него, если там пахнет испорченными продуктами.
- я таких за километр чую
- пахнет не ладным
- чую, что все будет хорошо
5. Вкусовики – получают информацию на вкус. Для них важно ощущать приятные вкусы. Они могу пробовать и если им не понравится, то целиком есть никогда не будут. И это не только про еду.
- вкус жизни
- о, как это вкусно звучит
- сладкий мой
- мне так горько от этого
6. Логики (дигиталы) – получают информацию через анализ и логику. Им важно опираться на факты, структуру, шаги. Они любят списки, таблицы, формулы, пошаговые системы.
- я проанализировал
- я считаю
- я думаю
- я рассчитываю
Вы уже поняли, да? Что у разных людей сильнее развиты разные каналы. Мы можем определить лидирующий тип восприятия по словам, которые человек может употреблять в речи, по его предпочтениям.
И при личном общении важно начинать использовать глаголы человека, а в текстах и видео стараться использовать как можно больше этих субмодальностей, чтобы охватывать все типы.
Рассказываете историю? Сдобрите ее словами и метафорами для каждого типа, и будет всем счастье.
И хорошая новость: все субмодальности можно развивать. То есть, если вы будете прокачивать свои каналы восприятия, то вы сможете легко находить общий язык со всеми типами, вы будете расширять не только возможности коммуникации, но и яркость и насыщенность своей жизни.
- Чтобы развивать визуальный канал, окружайте себя красотой во всем, чаще смотрите на природу, заменяйте то, что не радует глаз тем, что любо для вас.
- Чтобы развивать аудиальный канал, убирайте лишний шум, слушайте хорошую музыку.
- Чтобы развивать кинестетический канал, трогайте все, какое оно на ощупь. Окружайте себя приятными, уютными, мягкими вещами.
- Чтобы развивать запаховый канал, принюхивайтесь ко всему вокруг. Нюхайте еду, фрукты перед покупкой, одежду, цветы, своих любимых людей.
- Чтобы развивать вкусовой канал, пробуйте новые блюда, новые фрукты и овощи, прежде, чем откусить - лизните.
- Чтобы развивать дигитальный канал, прокачивайте системность, ответственность и структурность. Составляйте схемы, таблицы и формулы.
Ну что? Какой тип у вас преобладает?
Буду благодарна за дополнения в комментариях.