Кейс. Как раскрутить аккаунт с нуля и увеличить доход в 10 раз за месяц

Мы начали работать с Александрой, когда клиентов у нее почти не было.

Аккаунт был создан в сентябре 2018 года. Наша совместная работа началась 8 октября. Результат был зафиксирован 9 ноября.

Дано

Мастер-бровист в городе с населением менее 100 тысяч человек. Недавно прошла обучение, аккаунт совсем сырой. 77 подписчиков, клиентов практически нет. Посты нерегулярные, несколько фото работ. Нет изюминки, ухватиться не за что.

Цель: увеличить количество клиентов, раскрутить аккаунт, сделать мастера узнаваемым.

Что сделали

- Начали с того, что упаковали профиль:

▪Изменили аватарку клиента (убрали картинку с логотипом, поставили улыбающегося мастера)

▪Добавили ссылку на бесплатный способ связи

▪Прописали оффер (акция "Знакомство с мастером")

▪Изменили имя профиля

▪Добавили адрес

- Клиент уже начала оформление в едином стиле, поэтому доработали фот, шрифт, оформили вечные сториз

- Сразу добавили личного в профиль. Хорошо сработал пост-знакомство. В целом фото мастера и истории из жизни вызывали больший отклик

- Добавили информацию об образовании, закрепили в сториз сертификат

- Посты стали публиковать ежедневно, вести сториз

- Поработали контент-план, выровняли количество продающих, развлекательных и полезных постов. Сыграли на том, что услуга - долговременная укладка бровей - новая в городе и многим неизвестна

- Проработали боли и страхи потенциальных клиентов, закрывали возражения постами

- Добавили видео процесса работы

- Проанализировали конкурентов, их плюсы и минусы, цепляли у них активных подписчиков

- Подробно прописали портрет ЦА, и в соответствии подобрали релевантную геолокацию

- Активно использовали массфоловинг и масслайкинг

- Проводили рассылку оффера по новым подписчикам

- На третьей неделе работы попробовали таргетинг, но того результата, который хотели (привлечение новых подписчиков), не увидели

Сложности в ходе работы

- Аккаунт новый, нужно было следить за лимитами, активно развиваться получилось не сразу

- Сбор ЦА у конкурентов результата почти не дал - много накрутки

- Клиент вначале стеснялась снимать сториз

Результат

- Увеличили количество подписчиков

- Повысили активность в профиле

- Многие реагировали на рассылку в директ и сразу записывались на процедуру

- Мастер стал узнаваемым

- За первый месяц работы доход увеличился почти с нуля до 32 700 рублей

По окончании нашей работы мастер отправилась в отпуск, но, несмотря на это, запросы в директ все равно идут, ведется запись на предновогодние дни

Выводы

- Личность в постах хорошо работает на доверие потенциальных клиентов

- Бесплатные методы продвижения хорошо работают, если ты знаешь свою ЦА

- Раскрутить аккаунт можно даже с нуля и за месяц, мастер хороший и активно общается со своими подписчиками

В итоге клиент осталась довольна работой.