June 14, 2023

Как предпринимателю нанять ассистента и уже через месяц зарабатывать больше, не упахиваясь

Мена зовут Ирина, приятно познакомиться🙌
Мы думаем: создам бизнес, чтобы было время и деньги.
Но чтобы делать бизнес — нужны люди, в которых нужно вкладывать деньги и время. Замкнутый круг.

Но выход есть.

Есть 3 способа, чтобы с умом выйти из операционки:

  1. Правильный ассистент именно под вас
  2. Несколько ассистентов: команда с разными ролями
  3. Система: процессы + ассистент + команда

При этом действовать нужно последовательно и на разном уровне развития бизнеса, подходят разные способы.

Читайте и узнаете, какой из способов подходит именно вам.

🎁 В конце статьи будет предложение, от которого очень сложно отказаться, так что читайте до конца.

Меня зовут Ирина, я помогаю собственникам бизнеса строить эффективные команды и зарабатывать деньги руками сотрудников, через работу с их мотивацией и построением процессов.

  1. Работала с крупным бизнесом — Авито, Сбер, Роснефть, Рош, Club 500, Л'Ореаль и др.
  2. Адаптировала методологию для микро и малого бизнеса
  3. Мои клиенты вышли из операционки и работают по 3 часа в день, увеличили обороты бизнеса в 5-6 раз

Результат, который я помогаю достичь

Уже через 2 месяца вы будете высыпаться, путешествовать, а ассистент и команда будут зарабатывать деньги для вас.

Точка А

  • Вечный хаос, работа по 18 часов, недосып, нервные срывы
  • Чувствовала себя белкой в колесе
  • Найм ассистента разочаровал полностью. Лене всё приходилось переделывать за него, а напряжение в отношениях отнимало энергию

Аудит бизнеса показал причины неудач в попытках масштабирования и вывода новых групп товаров.

Также проблемы в организации процессов приводили к уходу исполнителей, команду было строить невозможно.

Точка Б

  • Полная прозрачность и системность, в управлении людьми и процессами
  • Ответственный ассистент, понимающий Лену с полуслова
  • Выход на новый уровень энергии и взвешенная стратегия масштабирования

Лена стала больше отдыхать и применять новые подходы в управлении. Через 6 месяцев бизнес показал рост в ×5.

Реализовала мечту — съездила в Гималаи на 2 недели.

Точка А

  • Конфликты с партнёрами, которых он привлекает к операционным задачам
  • Отсутствие нефинансовой мотивации сотрудников
  • Постоянная текучка

Чувство, что всё на нём, остальные только мешают. Понимание шагов для масштабирования, но полная загрузка операционкой.

Точка Б

  • Найм 2-х сильных профессиональных ассистентов под конкретные функции и описание процессов «под них», дало быструю победу в уменьшении операционки
  • Подробный письменный контракт с партнёрами о ролях и задачах, убрал путаницу, разделил роли
  • Внедрение нефинансовой мотивации для сотрудников дало идеальную дисциплину и исполнение регламентов

Андрей получил свободное время для семьи, качество жизни успешного человека и расширение бизнеса в регионы. Сотрудники стали дорожить местом, более ответственно выполнять задачи.

Увеличил чистую прибыль ×1,5 через 2 месяца. Выгодно выкупил долю одного из партнёров.

Планирует открытие ещё двух бизнесов по модели 2-х ассистентов + процессы.

Главное, что мешает выйти из операционки — риски делегирования.

  • дольше объяснять, чем сделать самому
  • всё равно придётся переделывать
  • они тупят, а деньги теряю я
  • у меня нет времени нянчится, работы море

Каждый руководитель рано или поздно проходит этот этап.

Чтобы сделать этот путь комфортным и безопасным нужно понимать, что выход из операционки имеет несколько последовательных шагов по этой лестнице наверх.

Можно разбежаться и постараться перепрыгнуть через 4 ступеньки.

Но чтобы не скатиться вниз и долго лечить ушибленные колени, лучше послушать Тони Роббинса👇

Бизнес делают люди. Поэтому предприниматель должен иметь две вещи

  1. Ясную голову
  2. Исполнительных сотрудников

Давайте, скажите мне как это обычно бывает:

  1. Нет гарантии, что ассистент реально разгрузит меня
  2. Нормальных ассистентов нет, одни балбесы
  3. Нужно 100 раз повторить одно и тоже пока получишь результат

Сейчас покажу, как можно легко решить каждую из них.

❌ Миф. Нормальных ассистентов нет, одни балбесы

✔️ Реальность. Готовые профессионалы действительно стоят необоснованно дорого.

Но если человек будет вам приятен в общении, быстро обучаем и способен именно к тем задачам, которые вы ему отдаете, то вход в должность пройдёт быстро и легко.

Давайте на примере:

1️⃣ Руководитель сам ведёт первичную бухгалтерию, запрашивает документы и пересылает договоры

Тратит ежедневно около часа времени. За год выходит около 300 часов.

2️⃣ Руководитель один раз инвестирует 2 часа, чтобы научить мотивированного и квалифицированного ассистента выполнять эту функцию, сохранив себе только контроль исполнения 1 раз в неделю по 1 часу

Итого экономия — более 250 часов в год, это, на минуточку, 30 рабочих дней.


Миф. Нет гарантии, что ассистент реально разгрузит меня.

✔️ Реальность. Аудит ваших бизнес-процессов даст понимание, в чём вам реально нужна помощь ассистента.

А его умение справляться с задачами оценивается тестовым заданием, психологическим тестированием и структурированным интервью для оценки мотивации на собеседовании в 2 этапа.

На этом этапе стоит рассчитать потенциальный финансовый эффект.


Миф. Им нужно 100 раз повторять одно и тоже.

✔️ Реальность. Еще раз — про мотивацию.

На этот раз, мотивацию исполнять регламенты. Сначала оценить — что реально будет мотивировать исполнять регламенты, а потом создать этот мотиватор.

Историю про 2 морковки слышали? А психолингвисты советуют попросить сотрудника проговорить вслух регламент, высказать свою оценку о нём, это повысит вероятность исполнения.

1 шаг

Определить свои сильные стороны как управленца и свой личный управленческий стиль.

То есть ответить на вопросы:

  • Какой ты как руководитель?
  • В чём сложности твоего делегирования?
  • С чего тебе будет комфортно начать делегирование и передачу операционки?

2 шаг

Определить ключевые качества тех, с кем будет комфортно работать, кто сможет тебя реально усилить.

  • Кто тебе нужен?
  • Какую систему мотивации ему предложить?
  • Как подготовиться к собеседованию и сразу задать роли в отношениях?

3 шаг

Организовать воронку найма и адаптации, чтобы выбрать лучших из лучших.

Поможет:

  • Подборка онлайн-тестов
  • Ключевые вопросы с верными и неверными ответами
  • Решение кейсов для оценки и составления плана адаптации твоего ассистента
Воронка найма ассистента

4 шаг

Сделать под ассистента план адаптации и систему обучения — точечно, только там, где нужно.

Выполнив все шаги, вы сможете получить не просто ассистента, а настоящего соратника, с которым любые вершины не страшны.

С самым простым способом выхода из операционки разобрались.

Кейс Михаила, который потерял бизнес

Михаил долго вкладывался в своего ассистента, постепенно передавал дела, обучал и радовался талантам своего будущего операционного директора. Казалось, тот стал его полным клоном.

Его мечта — отпуск на месяц без постоянного контроля за процессами.

Это Михаил на Бали

Вернувшись из отпуска, Михаил проводил время с детьми и занимался архитектурой нового дома.

Ассистент регулярно слал отчёты и согласовывал решения, что-то менялось, но только спустя полгода Михаил понял, что потерял бизнес: появился гигантский кассовый разрыв и ключевые поставщики изменили условия.

Мы с Михилом начали прояснять — почему он не отследил эту динамику разрушений?

Он признался, что если бы был внутри, то не согласился бы с решениями ассистента, увидел другие возможности и сохранил бизнес.

Найм ассистента для выхода из операционки был стратегически неверным решением для его задач. Ему нужно было следовать другим путём.

Особенность бизнес-процессов, амбиции Михаила и сама бизнес-модель нуждались в другом решении.

Второй способ

Когда ассистент забирает не всю операционку, а только её часть.

Становится равным с 3-4 другими сотрудниками и все решения проходят через их совместную оценку, внутренний контроль с учётом рисков и возможностей.

Здесь выстраивается командное взаимодействие: диалог, взаимная требовательность и ответственность.

Но и эта схема имеет свои условия для успеха.

Третий способ выхода из операционки

Максимально сильное решение, закладывающее крепкий фундамент с учетом всех рисков — построение системы: процессы + ассистент + команда

Это ваш путь, если вы не любите риск и планируете кратно масштабироваться, либо создавать другие бизнесы.

Теперь не нужно строить самому космолёт из картона и проволоки, есть проверенные практики. Остаётся только выбрать те, которые именно для вас и вашего дела станут самыми результативными.

Но чтобы всё это работало, делегировать нужно не абы как, а эффективно и правильно.

И сейчас я вам сделаю предложение, ради которого и пригласила прочитать эту статью.

Моя задача — понять, смогу ли я вам дать лучший результат (великолепный ассистент, команда или команда + процессы).

Для вас ценность в том, что за 30 минут вы узнаете:

1. Каких людей надо находить и брать в команду, чтобы реально усилиться

2. Какие действия освободят ваше время и как команда увеличит ваш доход

3. Если я пойму, что смогу помочь и мы сработаемся — предложу поработать вместе. А если нет, то не предложу.

Аудит бесплатный

Для записи нажмите 🚀вот тут🚀

Когда нажмёте, вас перекинет в мой Ватсап. Просто отправьте туда слово «Аудит» и бот пришлёт вам ссылку на анкету. Заполните её.

Я изучу анкету и напишу вам в Телеграм, чтобы назначить время для созвона.

Ссылку на Зум я пришлю вам в Телеграм за 5 минут до встречи.

P.S. после заполнения анкеты вы получите ссылку на тест, который поможет понять свои сильные управленческие черты и те части, в которых вас сможет дополнить ассистент.