Как сделать 30 млн + за год на холодном трафике с минимальной вовлеченностью эксперта в нише психология на охватах, не превышающих 500
Всем привет! Меня зовут Ирина, занимаюсь запусками уже 2 года и за это время приняла участие в проектах с общим оборотом более 70 млн рублей.
Почему важно прочитать эту статью до конца?
Все просто! Здесь не будет описания всех возможных стратегий или истории о том, как важно найти проект с охватами хотя бы 1000+ и сделать ошеломительный результат, который потом еще и повторить не получится.
Здесь я разберу свой опыт работы в проекте, который вела как продюсер и СЕО, то есть покажу всю внутрянку.
- продюсерам, кто ищет в запусках стабильность и понимание, как зарабатывать хотя бы от 300к в месяц;
- продюсерам, которые не стремятся работать с охватами 1000+, потому что так сказал наставник, а смотрит в сторону взращивания проектов и построения полноценного бизнеса на этом;
- экспертам, кто устал жить от запуска к запуску, которые в лучшем случае получаются в 0 или небольшой плюс;
- экспертам, которые хотят уже из запусков "курсиков" делать полноценный бизнес.
И, наконец, всем тем, кто работает в мягких нишах и хочет выстроить стабильные продажи в своих проектах с прогнозируемой прибылью, при этом не плясать танцы с бубнами, потому что все так делают.
В этой статье я затрону 5 ключевых аспектов построения полноценного бизнеса на запусках, а именно:
Если Вы хотите прийти к системным и стабильным запускам с прогнозируемой выручкой, где работает сильная команда, а вы не сидите в операционке 24/7,
то читайте эту статью до конца и забирайте готовые решения, которые сможете встраивать в свои проекты уже прямо сейчас!
Меня зовут Ирина! В запусках я с августа 2022 год, а в сфере онлайн - образования с 2020. До событий февраля 2022 года я занималась настройкой таргетированной рекламы и руководила своим агентством по трафику, которое ежемесячно приносило мне в районе 500к выручки!
Я обожала прописывать своим клиентам стратегии и общаться с ними, управлять командой, и мне всегда было интересно приводить в проекты не просто подписки или лиды, а говорить про окупаемость и чистую прибыль!
Еще на стыке 2021 -2022 года я поняла, что продать можно хорошо и много, если есть правильная стратегия, выстроен маркетинг, в который клиент готов вкладываться, сильная команда, которую помимо денег драйвит что- то еще, и конечно же skill продаж.
На таком энтузиазме и случился мой первый запуск с экспертом по питанию примерно тысяч на 350, но знаний, как вы понимаете, было немного.
Поэтому я и пошла учиться уже более полноценно продюсированию. В общей сложности я потратила порядка млн рублей на разные направления в этой нише, которые естественно применяю в проектах, которые веду.
За 2 года я успела поработать в разных нишах:
и на разных позициях, начиная с менеджера по продажам и ассистента!
Ниже можно будет еще познакомиться и с другими кейсами, которые я сейчас также упаковываю, а пока перейдем к тому, как же мы выстроили систему в проекте и доупаковали продажу обучения в системную историю.
Начнем с вводных, которые у меня были на старте проекта:
- ошеломительный успех проекта в августе 2023, когда случились порядка 5 млн;
- 2 соц сети с охватами не больше 300-350 человек суммарно;
- практически отсутствие работы с контентом на регулярном уровне;
- сильные пробелы в орг. структуре, а также на уровне юр. и бух. моментов;
Ну и самое главное, было непонятно, как системно расти и делать результат, чтобы еще больше вкладываться в маркетинг и не только.
Напоминаю, что из месяца в месяц я придерживалась 5 ключевых аспектов, которые позволяли мне работать не более 4-6 часов в день руками команды и прогнозировать рост!
1. Стратегия
Я убеждена в том, что невозможно просто тыкнуть, выбрать какую - то стратегию и сделать через ВЖУХ результат. Любая стратегия должна адаптироваться под конкретный проект с конкретной ЦА, продуктом и так далее.
Ключевое, что дало рост проекту в прибыли - это плотная работа с клиентом на каждом этапе взаимодействия с ним!
Мы соединили холодный трафик с контентом + стали выстраивать продуктовую линейку, чтобы клиент выбирал между нашими продуктами, а не между нами и конкурентами.
2. Команда и управление
Была пересобрана команда, пересмотрели KPI сотрудников и сформировали, прежде, всего миссию и ценности проекта.
Конечно, оплата труда в проекте с учетом занятости у нас была везде супер конкурентноспособна, но, именно благодаря общей идее, команда могла оставаться и работать больше, чем изначально планировалось.
Бывали дни, когда мы работали и в сб, и в вс после 10 вечера, потому что все старались перевыполнить план.
Также со всей командой я максимально честно всегда разговаривала на тему выручки и чистой прибыли, какие расходы несет эксперт, почему именно такие показатели нам необходимы.
Мы устраивали Тайного Санту, проводили друг другу корпоративные игры и просто созванивались "похихикать". Все это позволяло создать атмосферу семейности и объединить всех нас, несмотря на то, что мы ни разу даже не встречались вживую.
3. Маркетинг
Здесь думаю, стоит остановиться подробнее!
Основное, что нам давало стабильные и прогнозируемые продажи, это аналитика цифр на каждом этапе и работа с контентом.
1. Разделили воронки до КЭВ и после, чтобы более предметно смотреть, на каком этапе могут отваливаться лиды, также подключили аналитику и стали отслеживать полностью все рекламные кампании в формате доходимости и окупаемости.
Благодаря этому диалог с командой по трафику стал более предметным, четко поделилась зона ответственности.
2. Подключили более точечный мейл маркетинг, чтобы работать с лидами на разных стадиях. Контент в мейл рассылках разделили на ознакомительно -развлекательный, прогревающий, продающий.
3. Пересмотрели распределение бюджета между кампаниями и площадками, также на постоянке работали с тестом новых гипотез и докруткой посадочных страниц.
4. Переупаковали полностью обучение, сделали его системным и структурным. Подключили работу с бадди, добавили анкету обратной связи. Кроме этого подготовили аттестацию и формат супервизий для наших игропрактиков. Ввели рубрику "поработай с нашим игропрактиком" в рамках канала, где раз в месяц можно получить контакты проверенных специалистов и сразу же с ними поработать.
5. Определились с циклом сделки клиента, и на основе этого добавили догревающие дожимные мероприятия или доп бонусы при покупке игр.
Те, кто не покупал на КЭВ, переходил в канал и прогревался там еще путем контента и, в конечном итоге, дожимался за счет дополнительного мероприятия.
6. Как я уже говорила выше, мы добавили доп бонусы при покупке наших игр, потому что я поняла, что цена не является ключевым фактором при принятии решения. Таким образом у нас появилось наставничество для игропрактиков, которое тоже обрело структуру и крутые подарки лучшим, лагерь игропрактиков, дополнительные фото/видео наших игр, воркшопы и многое другое.
Это стало формировать еще более сильное комьюнити внутри обучения.
7. Работа с контентом. Мы определились с основной площадкой ведения - телеграм, и делали кросспостинг в Нельзяграм, ВК. Стали работать с виральным контентом на ютуб, где также подключили воронки, которые вели на определенные посты или точки касания в ключевой соц сети, чтобы сильнее прогревать людей и далее уже выводить их на нужные нам действия.
8. Аналитика. Все точки входа и касания с клиентами были с UTM метками, что позволило в режиме реального времени понимать, откуда дополнительно еще приходит трафик.
9. С весны стали глубже смотреть в сторону создания воронки именно из продуктов, благодаря этому вернули в продажу МАК карты, создали новую игру, которая в 2 раза дешевле флагманов, а также курс, который послужил отличной точкой входа в нишу игропрактики.
10. Также стали больше внимания уделять партнерской системе, так как у нас уже более 800 ведущих, которые вполне могут стать амбассадорами бренда, если с ними выстроить правильно коммуникацию. Партнерская система менялась несколько раз, искали свою идеальную форму и остановились на том, что классно делать систему умножения дохода партнера, если он приводит больше клиентов.
Также в планах было обучение партнеров, чтобы им было понятно, как презентовать наш продукт и доводить до покупки тех, кто заинтересовался нашим продуктом через них.
11. Анализируя рынок с весны 2024 года, мы пришли к выводу, что сама по себе ниша игропрактики начинает угасать, при этом ниша психологии глобально приросла на 9%.
Так у нас появилась тарификация у флагманских продуктов, где произошло разделение на:
- тех, кто хочет просто зарабатывать на игропрактике;
- тех, кто хочет построить полноценный бизнес;
- тех, кто хочет стать нашим партнером с точки зрения выстраивания целой экосистемы наших продуктов (своего рода франшиза).
12. Безусловно, дополнительно подключали специалистов в формате консультаций и консалтинга, чтобы посмотреть на новые ветки развития проекта.
4. Продажи
Важно сказать, что у нас в проекте не было классического отдела продаж. Это были действующие ведущие, которые на КЭВ (у нас это называлось демо) презентовали продукт и продавали.
Однако еще осенью стало понятно, что презентация как раньше уже не так хорошо работает, поэтому мы плотнее стали работать с такими этапами продаж, как Установление контакта и Выявление потребности.
Это позволило в некоторые месяцы держать конверсию до 20%+ исключительно на холодном трафике.
Также глобально поработали со скриптами на этапе ДО демо и ПОСЛЕ, чтобы не перегружать потенциальных клиентов информацией.
Основательнее стали подходить к выбору тех, кто именно будет продавать продукт. Проводили для них дополнительно различные мастер - классы и воркшопы по продажам.
Еженедельно отсматривали записи их встреч, работу менеджеров, которые в переписке общались с потенциальными клиентами,
Важным внедрением я считаю подключение ОТДЕЛА ЗАБОТЫ, как отдельной единицы!
Часть воронок мы зациклили на отделе заботы, что упростило мониторинг и работу с потенциальными клиентами. Позволило делать больше касаний с лидами и догревать их.
5. Инвестиции и вложения в проект
Благодаря грамотному финансовому учету, с каждого запуска откладывались деньги на развитие проекта.
Это позволило еще улучшить мотивацию сотрудникам, давать дополнительно премии, увеличивать рекламный бюджет, улучшать качество продукта и многое другое!
Таким образом, придерживаясь этих аспектов удалось сделать 30 млн+ в нише психология, а именно трансформационные игры.
ДЛЯ ВСЕХ, КТО ДОЧИТАЛ ДО КОНЦА, Я ПОДГОТОВИЛА БОНУС - ИНДИВИДУАЛЬНАЯ СТРАТЕГИЧЕСКАЯ СЕССИЯ НА 40-60 МИНУТ
Чтобы на нее попасть, напишите мне в телеграм кодовое слово "ПСИХ"
я свяжусь с вами для уточнения деталей и далее уже созвонимся!