КЕЙС: Сделали 59 лидов на осмотр и покупку квартиры в разгар пандемии + примеры рекламных постов
Ко мне обратился застройщик в Москве и МО. Был построен и сдан новый жилой комплекс в ближайшем Подмосковье (г. Лобня). В ЖК Победа представлено несколько вариантов жилых помещений: 1-2-3-4 комнатные квартиры и пентхаусы. На выбор у покупателей квартиры дизайнерским ремонтом полностью готовые к заселению, white box и с черновой отделкой. Часть апартаментов уже были заселены на момент старта рекламной компании. Также в данном ЖК были доступны к покупке коммерческие помещения с площадью от 100кв.м (об этом есть отдельный кейс, для удобства).
1️⃣привлечение целевых заявок на осмотр и покупку квартир, пентхаусов и коммерческих помещений в новом ЖК.
2️⃣увеличить количество касаний с потенциальными клиентами (тк цикл сделки в среднем 60 дней).
До сотрудничества со мной, клиент уже работал со специалистами по настройке рекламы. Бюджет откручивался, но ни результатов (по словам клиента, активность НА САЙТЕ(посещения/просмотр страниц) была рывками, как будто рекламу запускали на несколько дней в месяц), ни отчетов (в том числе о реализованных средствах), он не видел. Процесс и логика работы также не были донесены до него.
🔝За время нашего сотрудничество было привлечено в проект 59 заявок со средней стоимостью 1263 р.
Работа строилась максимально прозрачно, все движение средств клиент мог отслеживать как в рекламном кабинете, так и в еженедельных отчетах со скриншотами.
Начали работу с анализа ЦА и соотнесения преимуществ ЖК с реальными потребностями покупателей.
Главной целевой аудиторией на покупку квартир были многодетные семьи с детьми или молодые семьи, планирующие пополнение)
Что важно для потенциальных покупателей этого сегмента: большая квартира за маленькие деньги, развитая инфраструктура для детей разных возрастов (магазин, площадка, садик, школа), безопасность территории, близость к Москве, управляющая компания и заповедная зона рядом.
Начали продвижение с квартир полностью готовых к заселению, после их продажи презентовали новые апартаменты.
Продвигались на платформе Facebook* (продукт запрещенной в РФ Meta). Выбрали цель “лидогенерация”, тк она давала нам измеримые результаты и, что очень важно, сокращала время до первого касания с потенциальным клиентом. Так как для нас были важны только целевые заявки, для отсеивания незаинтересованной аудитории использовали усложненную лид-форму (“увеличение качества” + доп. вопросы для персонализированного ответа менеджера по продажам).
***НЕ использовали инстаграм для привлечения на осмотр квартир, т.к. после теста выявили, что конверсия в заявку выше в ФБ. Влиял и “характер” этой соц сети, и поведение аудитории в ней.
В макетах отражали как боли и потребности ЦА, так и ситуативные триггеры. Например, в преддверии нового года мы получили 22 заявки стоимостью 470,09 p с макетом формата:
Также прикладываю пару пример эффективных текстов, которые я писала для привлечения аудитории:
“Ищете квартиру в Подмосковье, но не хотите тратить 2 часа на дорогу до работы?
Вам подойдет ЖК Победа в экологически чистом районе г. Лобня.
7 причин обратить внимание на новостройки в нашем ЖК:
1. комплекс полностью построен;
2. в нем уже живут 1257 счастливых семей;
3. светлые квартиры с застекленным балконом/террасой (с предчистовой отделкой);
4. 4 продуктовых магазина у дома, в том числе ГМ Метро;
5. заповедная зона для полезных прогулок в 600 м;
6. 10 минут ходьбы до ж/д станции;
Заполните заявку сейчас и получите подробную консультацию о квартирах в ЖК Победа в течение часа.”
Отслеживали также посещаемость сайта (на него можно было попасть после заполнения лид формы) и глубину просмотра по метрикам гугла и яндекса.
Все макеты делали брендированными, с логотипом и фирменными цветами для повышения узнаваемости. Результата этого не заставил себя долго ждать: клиенты при посещении объекта могли простроить цепочку взаимодействий с компанией. Например, “увидел рекламу на фейсбуке*, запомнил название, перешел в яндекс и записался на осмотр квартиры”. Так мы получили дополнительный источник измеримого результата - тех, кто решил не заполнять лид-форму, а пошел другим путем.