November 16, 2021

Кейс. 105 заявок на СПА-процедуру для лица

О проекте

Люксовый салон красоты в Новосибирске обратился за продвижением спа-услуги для лица.

Цель: привлечение новых клиентов и увеличение узнаваемости

География: Новосибирск

Особенности:

  1. Стоимость данной процедуры начинается от 4000 ₽. Нужно учитывать, что это уходовая процедура и результат от нее оценить бывает сложно.
  2. Главная задача - донести суть и преимущества данной процедуры с помощью рекламного текста и креатива.
  3. У конкурентов цена ниже на данную процедуру.

Процесс работы:

Было подготовлено техническое задание для дизайнера и написан рекламный текст.

Трафик запускался в 4 этапа. Первый - с 3 по 13 сентября, второй - с 16 сентября по 15 октября, третий - с 15 по 25 октября и четвертый - с 3 по 15 января.

Тестировался трафик в директ IG, т.к. сайт не конверсионный и на нем много неточностей, менять его пока не хотят.

Трафик в директ позволяет не только получить заявки на процедуру, но и увеличить количество подписчиков, т.к. большинство заинтересовавшихся пользователей переходят в аккаунт и остаются в нем, следят и записываются позже.

Тестировались разные настройки аудитории: по гео (широкая, премиум жк, узкий радиус), по возрасту, по интересам.

В качестве мест размещения были использованы лента и истории.

Запуск 1. Трафик в direct:

Даты: 3-13 сентября

Результат: Получено переписок: 11
Цена за начатую переписку: 614,53 ₽
Потрачено: 6 759,86 ₽

Запуск 2. Трафик в direct:

Даты: 16 сентября - 15 октября

Результат: Получено переписок: 51
Цена за начатую переписку: 618,72 ₽
Потрачено: 31 554,75 ₽

Запуск 3. Трафик в direct:

Даты: 15 - 25 октября

Результат: Получено переписок: 21
Цена за начатую переписку: 580,67 ₽
Потрачено: 12 194,1 ₽

Запуск 4. Трафик в direct:

Даты: 3 - 15 января

Результат: Получено переписок: 22
Цена за начатую переписку: 214,83 ₽
Потрачено: 4 726,34 ₽

Заключение:

Расход на рекламу - 55 235,05 ₽
Получено заявок - 105 Средняя стоимость за заявку - 526 ₽

Заявки обрабатывались клиентом. Также нужно помнить, что данная процедура выполняется курсом, соответственно, многие клиенты могут прийти еще не раз.

Все вложения в трафик окупились, клиент доволен как процессом, так и результатом. В дальнейшем подключили продвижение и других услуг.


Если вам понравился кейс и вы хотите: повысить узнаваемость и вовлеченность аудитории, увеличить продажи, а также привлечь целевых подписчиков - свяжитесь со мной удобным для вас способом.

Telegram: @irinalekseevaa