Разбор профиля @arttema61

В целом, профиль хорошо упакован. Используется одна цветовая палитра. Наличие вечных сторис с отзывами вызывает доверие. Присутствие личности в сторис и профиле также повышает лояльность.

1. Никнейм

@arttema61 - легкочитаемый и легкозапоминаемый короткий ник, без подчеркиваний.

Отражает суть блога.

Нет смысла пытаться писать варианты ника, так как он используется на визитках.

2. Шапка профиля

Имя - ДИЗАЙН ВОЛГОДОНСК РОСТОВ

Имя по которому наши потенциальные клиента ищут нас.

Я порассуждала немного с позиции покупателя. "Я хочу заказать дизайн - проект интерьера для своей квартиры, попробую поискать в инстаграм, что нужно ввести в поисковую строку : ДИЗАЙН ИНТЕРЬЕРА ВОЛГОДОНСК/ РОСТОВ.

По данному запросу нашу страницу вообще не находит, я специально использовала чистый профиль Инстаграм, чтобы показатели были более чёткие.

Если я ввожу запрос ДИЗАЙН РОСТОВ, наша страница оказывается на 54 месте, только самые заинтересованные покупатели будут листать вниз такое количество профилей.

И только вводя запрос ДИЗАЙН ВОЛГОДОНСК, мы оказываемся на первом месте.

Но опять таки, моё мнение - клиент будет вводить в поисковую строку именно ДИЗАЙН ИНТЕРЬЕРА ВОЛГОДОНСК, а по данному запросу наш профиль опять не показывается.

Предлагаю решить эту проблему так:

Меняем имя на ДИЗАЙН ИНТЕРЬЕРА ВОЛГОДОНСК РОСТОВ

Смотрим с чужого аккаунта как это отразится на нашем положении в поисковой строке. Если ситуация не изменится, можно попробовать такой вариант: указываем ДИЗАЙН ИНТЕРЬЕРА ВОЛГОДОНСК и в самой шапке профиля указываем, что имеем филиал в Ростове.

3. Описание.

Я бы добавила в эту графу ещё УТП, как вариант:

- Дизайн - проект всего за 2 месяца

- Быстрее чем у конкурентов в 2 раза

- Выезжаем на замер в день заказа.

Здесь Вам нужно самостоятельно продумать этот момент, используя свои сильные стороны, прописать УТП.

Наличие сайта - отлично. Ниже нужно добавить ссылку быстрого доступа - на WhatsApp, Telegram, Taplink.

Сделать все, чтобы Вашему клиенту было максимально комфортно и быстрее пройти по вашей воронке

Пример :

По вопросам сотрудничества пиши в директ или ⬇️(ссылка на ТГ)

4. Аватарка - все хорошо. Единственное, я бы использовала более насыщенные цвета, но это уже дело вкуса.

5. Подписчики - 2623

Сейчас в большинстве случаев коммерческие профили уже не гонятся за количеством подписчиков, стремятся к более ЦЕЛЕВЫМ людям.

Для этого прекрасно подходит таргет.

Проанализировав подписчиков Вашего профиля, я пришла к выводу, что достаточно большое количество живых людей, в целом среди них может быть много ваших клиентов.

Но также есть много нецелевых страниц:

Коммерческие профили - наращивание ресниц, массаж, шугаринг и т.д
Пустые профили
Пустые профили с кучей подписок

Вам нужно провести зачистку таких профилей. Они убивают статистику, потому что не происходит никакого взаимодействия с вашей страницей и если вы решите, когда - то использовать таргетированную рекламу, у вас не будет смысла настраивать её на Look - a - like(похожую) аудиторию.

6. Вечные сторис.

Прайс - в открытом доступе, расписан очень подробно - большой плюс. Людям не нравится заходить на коммерческий профиль и на вопрос о цене видеть : ответили в личном сообщении. Это отпугивает, человек может сразу покинуть страницу.

Отзывы - круто, повышают лояльность.

Можно продумать какая ещё рубрика будет интересна Вашим целевым подписчикам.

Как вариант:

До - после( может быть клиенты присылали вам фотографии их ремонта по вашему проекту, как было - как стало)
Рубрика вопрос - ответ. В сторис закрепите плашку, пусть вам подписчики задают вопросы, которые их интересуют. Наиболее интересные закрепите в вечные сторис.
Расскажите о себе и своем бизнесе
Расскажите о своей команде
Адрес вашего офиса, можно снять видео как добраться до него от известных локации.

7. Визуал. В целом, все хорошо - приятные пастельные оттенки. Присутствие личности в контекте - огромный плюс, ведь люди покупают у людей, а не у обезличенных профилей.

Недостатки:

- Хаотично расположены фотографии, нет связи между ними, не используется пресет

- Фотографии разного качества

Фотографии разного качества

В данный период времени (на фото выше) фотографии между собой гармоничны - одна цветовая гамма, качество фотографий на одном уровне, расположение надписей, один шрифт.

Современные тенденции говорят о том, что мы должны отойти от шахматного/ленточного ведения блога, но тем не менее фотографии должны быть гармоничный, желательно использовать один пресет.

Я проанализировала профили конкурентов в данной сфере, выявила для себя пример красивого визуала.

Для более детальной работы с профилем привлекается CMM менеджер.

Аудит профиля выполнила таргетолог Овсянникова Ирина @ir_ovs