Продажа тату оборудования

Интернет-магазин по продаже тату оборудования. Магазин работает давно, много постоянных клиентов, но хочется привлечь новых. Рекламу в instagram запускали сам клиент через промо. Клиент решил прибегнуть к профессиональным услугам по настройке таргетированной рекламы и вести клиентов на сайт магазина.

Дано: живой аккаунт @tattooworld.by с более 9 000 подписчиков. Дополнительная сложность - два сильных конкурента, которые продают такой же товар, по такой же стоимости.

Ранее клиент сам запускал промо-посты, но с неудовлетворительной эффективностью. Клики были дорогие, их было немного, результата в виде продаж было мало - вложения не окупались.

Задача на тестовый период - выявить наиболее эффективные объявления и аудитории и, как максимум - получить заявки.

Ход работы

Работу с клиентом я начала с 26 октября 2019 года и на данный момент (02.06.2020г.) работа продолжается. На старте сформировали аудитории, основываясь на заполненном брифе.
Выбирала тату мастеров, мастеров перманентного макияжа в возрасте 20-40 лет с интересами к татуировкам, рок-музыке, мотоциклам, тату машинкам. Под каждый интерес выделила отдельную аудиторию.

В новостной ленте тестировала 7 креативов (5 фото и 2 видео) и 5 текстов. Более кликабельными оказались один банер и одно видео.

На видеоролики аудитория реагировала лучше, но стоимость клика все равно оставалась высокой. Поэтому было принято решение редактировать аудитории и выходить за рамки портрета.

Изменила креативы. В итоге выявили один видеоролик с процедурой, на который аудитория реагировала лучше всего: было много кликов по средней стоимости.

Главная сложность в том, что на похожие ролики с процедурами аудитория всегда реагировала по-разному, поэтому невозможно было предугадать, какой из них сработает, а какой - нет.

Статистика по аккаунту:

Увеличилось посещение профиля и количество кликов.

И самое главное, стали оставлять комментарии, писать в директ и на сайте товар добавлять в корзину.

Результаты

За 6 дней тестовой рекламной кампании было:
потрачено рублей - 10 000 рублей
получено заявок в директ и корзину на сайте - 21
совершено продаж - 10
новых подписчиков - 122
Общая сумма прибыли составляет - 180 000 рублей
Никаких других источников трафика за время тестовой рекламной кампании не было. Кроме того, важно учитывать длительность "жизни" клиента, поскольку в тату сфера не единоразовые процедуры и коррекции проводится регулярно.

И из 10 новых клиентов 6 возвращаются повторно, т.е 60%. То есть в перспективе, согласно статистике, клиент получит еще прибыль в сумме от 100 000 рублей. И это только от тех, кто уже совершил покупку, а ведь остались те, кто пока сомневается, думает.

Выводы:

Аудитория уже не реагирует на обычные креативы, ей не интересны специальные предложения и скидки.
Важно использовать главный тренд Инстаграм этого года - видеоролики. Делать их максимально качественными, необычными и "залипательными", тем самым улучшая показатели рекламы. А также регулярно тестировать новые креативы.

Попадание в аудиторию и тизеры + оформленная посадочная страница + качественный товар = успех.

С данным клиентом продолжается работа по ведению профиля в Инстраграм и таргетированной рекламе.

Ирина Иванова

Продвижение в Инстаграм, Таргетированная реклама

Клуб RedSmm

Подписывайтесь в Инстаграм на @irsirina

Telegram irinairss