Кейс. Как одеть элиту Киева в одежду от украинского дизайнера

Сфера - дизайнерская люксовая одежда. Украинский дизайнер. Своё ателье. Материал - итальянские ткани. Город Киев.

Начали мы с 500 подписчиков, не оформленного профиля и слабо активной аудитории. 

Наши цели: 

  1. Определить ЦА, целевые хештеги и локации
  2. Оформить красивый и вкусный профиль 
  3. Сделать продающую шапку 
  4. Почистить подписчиков от нецелевых 
  5. Поднять активность в профиле
  6. Сделать первые продажи через Инстаграм 


Сложности:

  1. Не всегда фото товара соответсвует тому, что есть в наличии
  2. Из-за эксклюзивности товара, клиенту приходилось ждать пока будет изготовлен заказ и клиенты не все дожидались
  3. Так как покупка чаще всего происходит на месте (в шоу-руме, после примерки), не всегда удавалось отследить откуда именно пришёл клиент.


Что было сделано:

  1. Самое первое, что было сделано — это тщательно прописано ЦА. Мы проанализировали уже существующих клиентов, и поскольку ценовой сегмент выше среднего - мы выписали все люксовые рестораны города Киев и других столиц Европы и крупных городов Украины, лучшие курорты мира, фитнес центры и тд - и получили портрет целевой аудитории.
  2. Оформлен красиво профиль, чтобы хотелось как можно дольше провести времени на странице
  3. Сформировали подборки различных луков и образов для клиентов
  4. Провели распродаже летней коллекции
  5. Вечные сторис
  6. Продвижение бесплатными методами
  7. Постоянные ручные подписки
  8. Оформления профиля в едином стиле
  9. Тщательно закрывали возможные вопросы в тексте постов и сторис - ткань, размеры, состав и тд.
  10. Собрали живую аудитория, убрали - неживую
  11. Вышли в топ по целевым тегам
  12. Сейчас идёт розыгрыш пригласительных на закрытый показ
  13. Сумма продаж за 3 месяца составила — 695 000 р (278 000 грн).

Ежемесячный объём продаж увеличивается и суммы постоянно растут.

Наша следующая цель — выход на европейский и американский рынок 😊


Вывод: самое главное любить продукт своего клиента и разбираться в нём также, как и твой клиент. Если есть Ваша душа в том, что Вы делаете — всё получится!


Автор

Ирина Корчакова

Выпускница АИ13 от RED SMM

Связь:

📲Telegram: @irinakorchakova

Instagram: irina.korchakova

Телефон: +7 910 418-39-33

+3 8050-014-06-23