Мой кейс: О продвижении мастера маникюра Набережные Челны
Мой кейс: О продвижении мастера маникюра Набережные Челны
От Ирины Маслюковой
Клиент Эвелина Сайфулина
@evelina_nail_chelny
Цель работы: привлечение новых клиентов, нужно было заполнить пустые окошки в графике мастера.
Аккаунт клиента до начала работы был в полузаброшенном состоянии, были накручены боты. Для повышения вовлечённости для начала было принято решение почистить список подписчиков. Далее, ежедневный постинг фото+ пост, красивые сторис.
Сложности: 1. Все продвижение велось бесплатными методами, мастер не хотела проводить акции, делать что-либо за бесплатно. Был проведён конкурс и розыгрыш простого дизайна, правда вместо одного победителя мастер решила наградить троих.
2. Высокая конкуренция в городе в сфере данных услуг.
Что было сделано:
1. Почистила все накрутки и боты
2. Заархивировала старые не очень интересные фото
3. Ежедневно выкладывала посты с интересными текстами, которые пользовались успехом у клиентов, стали их читать и активнее лайкать посты
4. Интересные вовлекающие сторис
5. Выложили видео стерилизации инструмента в сторис и сохранили в актуальное
6. Проведён розыгрыш и награждены победители, оживление и вовлечённость сразу возросла
7. Посты выкладывались не только с дизайнами ногтей, но и информационные и развлекательные
8. Определены хештеги по которым часто выходили в топ
9. Очень жалко, что мастер отказалась проводить акцию, в этом была определенная сложность
В совокупности сработало все хорошо. Начало работы 20.03.2019, в мае в первой декаде были закрыты все свободные окошки на май. Клиентов прибавилось новых за первый месяц 18 человек + вернулись старые клиенты, которые не ходили к этому мастеру почти год.
Мой клиент осталась очень довольна выполненной работой. За 2 месяца ведения мной профиля она заработала 44100₽, но работа прекращена 20.05.2019 в связи с уходом БК в отпуск.