August 1, 2024

Пять главных шагов внутреннего аудита по стандарту ISO 9001:2015

Проведение внутреннего аудита по стандарту ISO 9001:2015 включает несколько ключевых шагов, которые помогают организациям оценить соответствие своих процессов требованиям стандарта и определить области для улучшения. Вот пять основных шагов:

  1. Планирование аудита:
    • Определение целей и объема аудита.
    • Разработка плана аудита, включающего даты, объекты и процессы, которые будут проверяться.
    • Назначение аудиторов, которые должны быть независимыми от деятельности, подлежащей аудиту, чтобы обеспечить объективность.
  2. Подготовка к аудиту:
    • Сбор и изучение необходимой документации, такой как политики качества, процедуры и записи.
    • Подготовка контрольных списков (чек-листов) и других инструментов, которые помогут аудиторам систематически проверять соответствие.
  3. Проведение аудита:
    • Открытие аудита с вводным совещанием, на котором объясняются цели, объем и план аудита.
    • Сбор объективных доказательств посредством интервью, наблюдений и анализа документов.
    • Регистрация всех выявленных несоответствий и возможностей для улучшения.
  4. Отчет по результатам аудита:
    • Подготовка отчета, который включает все выявленные несоответствия, наблюдения и рекомендации.
    • Проведение заключительного совещания, на котором обсуждаются результаты аудита и пути устранения выявленных проблем.
  5. Корректирующие действия и последующие действия:
    • Разработка и внедрение корректирующих действий для устранения выявленных несоответствий.
    • Мониторинг выполнения корректирующих действий и оценка их эффективности.
    • Проведение последующих проверок, если это необходимо, для подтверждения устранения несоответствий.

Эти шаги помогают организации поддерживать и улучшать свою систему менеджмента качества в соответствии с требованиями ISO 9001:2015

http://eurocertificat.kz/