December 24, 2024

От ручной работы к автоматизации: опыт клиники в Петропавловске-Камчатском

В медицинском центре в г. Петропавловск-Камчатский ранее не использовали системы автоматизации. Все задачи, включая медицинскую часть, сотрудники выполняли вручную – сами оформляли бланки согласия на лечение и записывали пациентов на прием.

Особенно сложно было учитывать обращения пациентов, ведь единой системы, где отображались бы все заявки, не было.

Команда «Первого Бита» автоматизировала пять рабочих мест в клинике

Чтобы улучшить качество работы, снизить нагрузку на персонал и соответствовать требованиям законодательства, руководство клиники решило автоматизировать бизнес-процессы.

Главными критериями при выборе партнера стали скорость внедрения и простота системы – она должна легко работать на любом компьютере и быть понятной даже для сотрудников, которые раньше не сталкивались с программами 1С.

После анализа рынка руководство остановило выбор на решении БИТ.Медицина 365

Систему установили всего за день. А за следующие три недели сотрудники компании Первый БИТ обучали персонал клиники работе в программе. В итоге меньше чем за месяц команда полностью перешла на облачную систему:

  • теперь оформление документов занимает гораздо меньше времени, ведь процессы автоматизированы и больше не нужно вручную готовить каждый договор или согласие на лечение
  • при необходимости врачи самостоятельно могут записать пациента на прием и корректировать длительность процедур
  • отчеты формируются автоматически

Проблемы с потерей заявок или накладками в расписании больше не возникают. А за счет сокращения работы с бумажными документами, выросла оперативность работы клиники.

Оставить заявку менеджеру или заказать бесплатную демонстрацию можно написав в тг в телеграм или на почту DUPolozhentseva@1cbit.ru