Треугольник Хопкинса: беспроигрышный аргумент в споре с заказчиком
«Голливудский треугольник», «треугольник Хопкинса», «треугольник ограничений». Но суть одна и очень простая:
Сделать любую работу одновременно быстро, качественно и дёшево просто невозможно.
Это называют проблемой трёх ограничений. Когда мы начинаем проект или заказываем услугу, хочется всё: платить меньше, получить быстрее и чтобы всё было на высшем уровне. Но тут работает железное правило – нельзя получить всё сразу. Если ты тянешь за одну сторону треугольника, остальные две обязательно изменятся.
Допустим, дизайнеру срочно нужен логотип за три дня и за три копейки. Ну, вы сами понимаете – качество будет таким же: за такие деньги и сроки чудес не бывает.
2. Качественно + дёшево = долго
Если хочешь результат хороший и бюджет у тебя ограничен, придётся ждать — такие проекты часто уходят «в долгий ящик». Дорогие и срочные задачи – в приоритете, а за дешёвые и «вечные» берутся, когда есть свободное время.
3. Быстро + качественно = дорого
А если надо срочно и чтобы круто — готовься платить больше. Срочность всегда стоит дополнительных денег, ведь придётся работать вне очереди, возможно, даже жертвуя другими проектами.
Главное, что нужно помнить: этот треугольник работает не только у дизайнеров, а вообще в любой сфере. Если вы ищете исполнителя, всегда ищите баланс между скоростью, качеством и ценой – что-то одно обязательно пострадает, если слишком «потащить» за два других параметра.
Для самих дизайнеров эта схема – отличный аргумент, если клиенты вдруг хотят сэкономить, получить супер-результат и при этом к завтрашнему утру. Просто напомните им о треугольнике возможностей – чудес не бывает.