April 10, 2019

Apple Card обещает революцию в мире финансовых технологий

Появление Apple Card – свидетельство стремления компании не к повышению лояльности своих клиентов, а к разрушению существующих устоев.

На конференции Show Time мы не увидели ни новых «айфонов», ни AirPower, однако без представления нового продукта не обошлось. Называется он Apple Card, и, рискну предположить, что теперь мир финансовых технологий ждет грандиозная встряска.

Опирающийся на успех сервиса Apple Pay, который к концу 2019 года действовал более чем в 40 странах, новый продукт – состоящий из специального сервиса и тонкой и изящной титановой карты – обещает избавить нас от традиционной суеты, присущей обычным банковским картам, упростить, рационализировать финансовые операции, а также сформировать опыт, которым не может похвастаться ни одна другая карта на планете.

Пожалуй, это самый революционный анонс из всех, кто когда-либо делала Apple. В компании пообещали, что уже к концу года общее количество транзакций, выполненных с помощью Apple Pay, превысит 10 миллиардов. Но Apple Card – не просто еще одна вкладка в вашем цифровом кошельке. Она умнее, проще, дружелюбнее и прозрачнее с финансовой точки зрения любой другой банковской карты, включая и собственную карту Apple Barclaycard Visa с Apple Rewards.

Утвержая, что ее карта не похожа на любую другую, компания приводит пять основных аргументов: простота приложений, отсутствие годовой платы, низкие процентные ставки, понятные бонусные программы, а также конфиденциальность и безопасность. И, конечно, она замечательно работает вместе с iPhone.

Вкладка Apple Card в приложении Wallet поможет вам разобраться со своими тратами

Разницу вы заметите уже с момента подачи запроса на выдачу карты. Весь процесс выполняется на iPhone (извините, пользователи Android, но вам такое пока не светит), и в Apple утверждают, что запрос будет одобрен буквально за несколько минут. А поскольку большинство покупок оформляются в приложении Apple Pay, вам даже не придется ждать получения физической карты. Как только запрос будет одобрен, виртуальная Apple Card появится в приложении Wallet, и вы сможете использовать ее везде, где принимают платежи Apple Pay.

В приложении Wallet вы увидите свои транзакции, даты платежей и отчеты о месячных расходах. Тем, кто нуждается в поддержке, больше не придется обращаться в автоматизированный call-центр и ждать, пока звонок переведут наконец на нужного специалиста. Открывайте Messages и задавайте вопросы круглосуточно, используя Business Chat. Все очень просто.

Затраты и экономия

Если вы привыкли следить за своими расходами, во многих отношениях Apple Card подойдет вам просто идеально. Прежде всего она исключает дополнительные поборы и комиссии – ежегодную плату, плату за просрочку, плату за обмен валюты и плату за превышение лимита. Это составная часть ориентации на «здоровую финансовую жизнь», благодаря которой кредитная карта Apple действительно выделяется среди всех окружающих.

Apple Card поможет выбрать план платежей, при котором долги расти не будут

Всякий раз открывая приложение Wallet, вы будете видеть, сколько денег у вас имеется в наличии и когда вам нужно платить. Там же отображается список последних транзакций. Покупки разбиты на категории, благодаря чему можно быстро оценить характер своих затрат. В транзакциях используются данные машинного обучения и информация о местоположении с четко узнаваемыми именами. Сведения о сроках предстоящих платежей по счетам и накопленных процентах обновляются в реальном времени. Причем отражаются все возможные варианты платежей, не ограничивающиеся только минимальными суммами, и вы получаете полную картину того, какое влияние тот или иной вариант платежа оказывает на будущие счета. Можно спланировать, например, частые повторяющиеся платежи, помогающие сохранять остатки денежных средств на низком уровне.

Но самое, пожалуй, замечательное – это физическая карта, которую вы получите. Выдержанная в присущем Apple минималистском и одновременно роскошном стиле она выглядит великолепно, но внешний вид – лишь малая часть ее достоинств. Потеряв физическую карту, можно не беспокоиться о необходимости ее блокировки и смены номера – на ней нет ни номера, ни кода CVV, ни срока действия, ни подписи. Как любил говаривать Стив Джобс: «Это просто работает».

Физическая карта Apple Card сделана из титана и выдержана в минималистском стиле

В Apple разработали для владельцев Apple Card специальную бонусную программу. Вместо регулярной смены категории и системы баллов она предлагает денежный кешбэк всякий раз, когда вы оплачиваете покупки картой. За приобретения в Apple Store и iTunes возвращается 3% от суммы, а за все остальное – 2%. При использовании физической карты (в случах, когда сервис Apple Pay недоступен) вознаграждение возвращается в размере 1%.

Кешбэк начисляется в денежной форме сразу после прохождения оплаты. Таким образом, купив себе за тысячу долларов iPhone XS в Apple Store, вы получите обратно 30 долл. (Правда, в Apple не поясняют, что произойдет, если вам вдруг понадобится вернуть устройство.) Никаких ограничений на оплату не введено, так что клиентам не придется заботиться об отслеживании своих покупок и привязке их к календарю, а также сопоставлять их с категориями. Функция кешбэка в бонусных программах кредитных карт известна давно, но ясность и лаконичность программы вознаграждений Apple Card заставляет обратить на нее особое внимание.

Так же, как у iPhone, технологии безопасности и конфиденциальности изначально интегрированы в Apple Card. При покупке через Apple Pay, как и в случае с другими картами, выполняется процедура аутентификации (с использованием Touch ID и Face ID), а в каждом платеже указывается одноразовый динамический код безопасности. Кроме того, уникальный номер карты привязан к устройству, для которого она выпущена, и блокируется с помощью элемента безопасности iPhone.

Кешбэк за использование Apple Card начисляется в тот же день, а не раз в месяц

Apple и выступающий в качестве ее партнера банк Goldman Sachs очень внимательно подходят к защите вашей персональной информации. Поскольку все платежи отслеживаются с помощью интеллектуальных компонентов на устройстве, Apple никогда не узнает, что, где и по какой цене вы купили. А Goldman Sachs обещает не делиться этой информацией с другими и не продавать ваши данные независимым поставщикам.

Будущее кредитных карт

Карты Apple Card будут введены в обращение только летом, однако их влияние на индустрию кредитных карт можно будет ощутить гораздо раньше. Идея виртуальной карты с мгновенным бонусом выглядит весьма интригующе, а с учетом сотен миллионов пользователей iPhone угроза старой гвардии со стороны Apple представляется вполне реальной.

Благодаря четким и понятным условиям, отсутствию скрытых платежей, простоте поддержки и финансовым руководствам Apple Card имеет все шансы изменить бизнес кредитных карт. Вице-президент Apple Дженнифер Бейли назвала титановую кредитную карту «самой красивой из всех, что когда либо выпускались», и с этим трудно не согласиться. Но настоящая красота Apple Card – не в том, как она выглядит, а в том, как работает.