Описание версии 1.0.1

Шаблонизировали и унифицировали механизм уведомлений в части параметров, логотипов, статичной информации и кнопок действий в оповещениях. Оптимизирована верстка под разные почтовые клиенты
Использовали системные возможности, чтобы выделить роли, для которых требуется полноценная конкурентная лицензия
Разработали метод включения/отключения процессов
Все отчеты адаптировали под СУБД Oracle, MS SQL и Postgre (для 90% отчетов разработан универсальный шаблон)

Исправленные ошибки

Исправлена ошибка связанная с проверкой на дублирование при деактивации правила
Исправлена ошибка на форме создания плановой профилактической работы
В отчетах удалили логотип Почты России
В массовом запросе на обслуживание больше не определяются правила по расположениям
Теперь в инциденте нельзя указывать больше одного расположения и конфигурационной единицы

Обеспечили ответственных за запрос и подрядчика информацией, поступающей в процессе согласования (текст и файл резолюции передается в запрос)

Массовая печать этикеток. Изменили базовый размер этикетки при печати на А4. Теперь 30 мм по высоте, 70 мм по ширине. Этикетка больше не формируется для архивных и списанных КЕ. В блок с текстом внесены изменения по составу данных, размеру номера КЕ и количеству доступных символов в серийном номере при сокращении

Исправленные ошибки

Теперь учитывается статус каталога при обязательном указании аналитического справочника
Теперь созданное КЕ отображается на вкладке «Созданные КЕ» после отмены выбора
Исправлена ошибка с определением вида запроса, если оборудование не найдено
Исправлена ошибка с отображением контентов в сценарии постановки/снятия оборудования с обслуживания для ключевых ответственных сотрудников

Создали универсальные презентации по каждому процессу - для продажи, проектирования и обучения
Теперь все процессные документы соответствуют текущей версии ITSM CORP
Описали правила определения SLA
Описали механизм упрвавления замещениями
Описали механизм управления композитными услугами
Описали правила согласования ЗНО и ЗНИ
Описали механизмы каталога услуг