Описание версии 1.1.1
Исправленные ошибки
– Исключили отправку оповещений на адреса архивных сотрудников (Задача: naupp.naumen.ru/sd/operator/#uuid:smrmTask$73830801)
– Исключили работу с параметром «Головная услуга» в отчетах и оптимизировали работу отчетов со всеми СУБД (Задача: naupp.naumen.ru/sd/operator/#uuid:projectTasks$71711806)
– Внесли изменение, которое позволяет корректно обрабатывать письма с неверным адресом в строке «from» электронного сообщения
– Исправлен ряд других мелких ошибок
Новые возможности
– Теперь при поиске правил SLA по внутренним услугам учитывается приоритет КЕ (Задача: naupp.naumen.ru/sd/operator/#uuid:smrmTask$73058403)
– Выполнена оптимизация формы добавления запроса (Задача: naupp.naumen.ru/sd/operator/#uuid:smrmTask$73136410)
– Теперь на форме добавления запроса КЕ и расположение можно выбирать в любой последовательности (нет необходимости сначала выбирать Расположение и только потом КЕ) (Задача: naupp.naumen.ru/sd/operator/#uuid:smrmTask$73136410)
– Исключили отправку оповещений на адреса архивных сотрудников (Задача: naupp.naumen.ru/sd/operator/#uuid:smrmTask$73830801)
– Реализован механизм, который позволяет настраивать реакцию системы при получении письма на адрес электронной почты услуги, получателем которой отправитель не является. В правиле определения услуги по адресу электронной почты теперь есть возможность указать «Результат работ» и «Описание решения», с которыми автоматически будет закрыт запрос при получении письма от пользователя, который не является получателем услуги. Если данные параметры в правиле не заполнены, запрос не будет зарегистрирован (Задача: naupp.naumen.ru/sd/operator/#uuid:smrmTask$74184904)
– Теперь для услуги и компонента возможно добавлять текстовое и графическое описание схемы настройки (Пример: itsmrelease.nsd.naumen.ru/sd/operator/#uuid:service$21515701!{"tab":"f1e9fdfc-1348-0048-0000-0000004904bd,07b309bd-e6b1-2d68-d391-46c5a2116ca6»})
– Процесс переклассификации переведен с пользовательского события на системную форму редактирования