Описание версии 1.0.7

Новое

• Разработан механизм управления областями доступа. Первая версия механизма позволяет управлять доступом к экземплярам объектов на форме добавления запроса
• Реализована новая роль "Аудитор" для процесса управления инцидентами и ЗНО. Получателю роли доступен список, права на просмотр карточек и отчетность по всем Запросам

Общие изменения

• Добавлен динамический приоритет для запросов, формирующийся на основе календаря критичности предоставления услуги

Исправленные ошибки

• Исправлено поведение системы при добавлении дополнительных участников активного круга согласования
• Исправлен дефект, приводящий к ошибкам работы с памятью, при использовании шаблонов оповещений
• Исправлена проблема, связанная с невозможностью перейти на карточку запроса из списков личного кабинета
• Оптимизирована работа скрипта фильтрации услуг на форме добавления запроса на изменение

Документация

• Для семинаров проводимых по окончанию обследования заказчика подготовлены типовые презентации
• Проведена подготовка к полной синхронизации терминов процессных документов и системы
• В регламентах процессов уточнено описание ситуации, когда некоторые услуги не предоставляются Получателю услуг
• Устранена ошибка в описании обработки Предложения об изменении в регламенте Service Desk
• Оптимизированы презентации для проведения семинаров по проектированию процессов
• В регламентах процессов уточнен круг информируемых о массовых инцидентах
• Подготовлена новая версия конкурсного ТЗ - добавлены разделы про мобильный клиент, портал, интеграции и скорректированы формулировки