Дайджест amoCRM от 7 июня

Тарифные планы

С 01.06. для .ru аккаунтов введены новые тарифы. Цены на тарифные планы остались прежними, изменились только лимиты и набор функционала, доступный на тарифе. Подробное об условиях новых тарифов по ссылке https://www.amocrm.ru/buy/

Instagram

Открыта официальная интеграция с Instagram. Интеграция позволяет принимать и отвечать на сообщения через Instagram Direct. Также есть возможность задать приветственные сообщения для каждой из страниц. В карточку будут попадать не только сообщения, но и упоминания подключенного аккаунта в Stories. С помощью Salesbot можно отправлять сообщения с кнопками и без в Instagram.
Для подключения интеграции необходим бизнес-аккаунт в Instagram, связанный со страницей в Facebook.
Авторизация в интеграции происходит через Facebook. В данный момент, если у вас уже подключены страницы через Facebook, вам может потребоваться перелогиниться (в таком случае страницы Facebook придется подключать заново). В ближайшее время будет отдельная опция дозапроса доступов для Instagram.
Также в данный момент действует ограничение по количеству подписчиков со стороны Facebook на подключение страниц. Сейчас можно подключить только страницы, у которые не менее 10 тысяч подписчиков и не более 100 тысяч.
Подробнее об интеграции, её подключении и ограничения читайте на страницах: https://www.amocrm.ru/instagram https://www.amocrm.ru/support/incoming_leads/instagram

Карточка

Исправлена ошибка, из-за которой в карточке, Примечание с несколькими файлами “разделялось” на отдельные Примечания.

Счет/Покупка

Исправлена ошибка, из-за которой в счет/покупка имя плательщика, начинающееся на число (например, 100_имя_плательщика) обрезалось и сохранялось только число.

API

Исправлена ошибка, связанная с редактированием значений дополнительных полей типа "Мультисписок", "Список", "Переключатель". Раньше, если значения поля было равно 0, в ответе на запрос приходил пустой ответ. Сейчас, если клиент задаст значение дополнительного поля 0, в ответе на запрос он получит корректный ответ и данные будут сохранены.

Android

Исправлена ошибка, когда при прокручивании списка покупателей до конца списка, загрузка следующих покупателей вызывала краш приложения.
Исправлена ошибка, когда в момент копирования сообщения в чате по удержанию, приложение крашилось.
Исправлена ошибка, когда при отправке изображения в примечании, отправленное изображение не открывалось без обновления фида на Android 10 и выше.
Исправлена ошибка, когда при отправке изображения в групповом и директ чатах, на изображении оставался бесконечный лоудер.
Исправлена ошибка, когда при отправке сообщения с файлом, слишком длинное название выходило за границы сообщения.
Добавлена поддержка Instagram

iOS

Добавлена поддержка “сокращателя ссылок”. Если источник поддерживает сокращение ссылок и в контроле ответа присутствует URL, тогда в контроле появляется галочка “Сокращать ссылки”, при ее снятии и отправке сообщения - ссылка не будет сокращаться.
Изменилась логика автоподстановки получателя сообщения в чатах. Если получатель последнего сообщения в чате внешний контакт (клиент). Он будет автоматически подставлен получателем в “контрол ответа”, не зависимо от того, кто из менеджеров был отправителем этого сообщения. Раньше подставлялось имя менеджера, который последний писал клиенту.
Добавлена поддержка Instagram.