50000 тыс рублей мастеру по шугарингу принимающий на дому
Работать мы начали 8 июля 2019 года.
Небольшая предыстория: Ирина находиться в декрете, но до этого работала мастером по шугарингу и принимала в центре города. Не так давно переехала в другой район города. И старым клиентам не удобно было к ней ездить. Так же она не могла работать каждый день, принимала только вечером и по выходным.
Свой личный аккаунт она решила переделать в рабочий.
Было/Стало:
Сложности:
- Понадобилось время для оформления профиля т.к он совсем не был готов для продвижения
- У клиента совсем не было фотографий как личных, так и работ. Или были но в очень плохом качестве
- Клиент практически себя не показывал в сторис из-за стеснения.
- Клиент работал не весь день, а только по вечерам и выходным.
Главная задача - привлечение клиентов. Конкуренция высокая. Т.к на районе было много мастеров по шугарингу которые принимали так же на дому.
Итак, как велась работа и что сделала:
- было изменено имя профиля, аватарка и шапка профиля
- убрала в архив все старые фотографии с профиля и проработала ленту
- я проанализировала всех конкурентов по городу. Все профили похожи один на другой, кто-то накручен, кто-то и вовсе не ведется.
- оформили вечные сторис, и наполнили их, поскольку это сразу бросается в глаза при попадании в профиль - поэтому там мы освещаем основные процедуры, отзывы для закрытия возражений, и цены для удобства клиентов.
- Далее я разработала контент-план. Подобрала гео, где находится наша ЦА, подобрала хештеги, по которым нас также могут найти, и хештеги к-е использует наша ЦА.
- Постепенно наращивала, соблюдая лимиты и рекомендации, подписки и лайки. Аудиторию брала не только у конкурентов, а и у смежных тем, например наращивание ногтей и другое.
- Прописали скрипты ответов для клиентов в директе и WhatsApp. Благодаря чему увеличили конверсию на запись
- Был подключен комментор. Благодаря ему люди записываются заранее, более активно общаются в аккаунте
- Т.к фотографий у клиента практически не было, а если и были то плохого качества. Я нашла местного фотографа, который согласился пофотографировать клиента в ее кабинете по бартеру.
- Тщательно закрывали в публикациях возможные возражения.
- Продвижение бесплатными методами.
- Регулярные конкурсы. Несколько видов. Конкурсы проводятся постоянно, варианты используются различные.
- Делали взаимопиары со смежными нишами. Была трудность найти достойные профили для вп, поскольку многие аккаунты накручены и неактивны
- Клиент проходил повышение квалификации, что было показано в ленте и в сторис. Это послужило большему доверию у клиентов.
Что получили:
✅ Собрали живую аудиторию.
✅ Вышли в топ по используемым тегам.
✅ Пришедшие клиенты приводят своих знакомых, родственников.
✅ Увеличение статистики на страницы клиента.
✅ Существенно вырос средний чек на услуги.
✅ Новые запросы в директ.
Итого выручка за 2 месяца 50 000 тыс рублей по клиентам которые записались через Инстаграм.
Трудно было подсчитать прибыль, поскольку клиенты писали в вац-ап, вибер и часто звонили, помимо очевидных запросов в директ.
Отзыв клиентки по результатам работы
Пишите по поводу сотрудничества!
Нина Михайлова
участник клуба "Администратор Инстаграм" от RedSmm
выпускник 4 потока тренинга по таргетированной рекламе Виталия Комысова
Мои контакты:
WhatsApp: +79203676113
Telegram: @Ivnin (https://t.me/Ivnin)
Instagram: @iv_nin