Аудит рекламного кабинета celebrity school в FacebookAds
Не смотря на то, что креативы на первый взгляд выглядят неплохо, итоговый результат ниже среднего — стабильно работающих адсетов, которые бы давали объем нет, цена за регистрацию высокая, из-за неправильной структуры опций для масштабирования мало. Обо всем по порядку:
Креативы
Обычно, креативы не нужно отключать, потому что ФБ сам выбирает самый эффективный и откручивает только его, а если на другие тоже расходуется бюджет, но они не приносят конверсий, значит ФБ видит в них потенциал. Но бывает, что ФБ ошибается. Поэтому, важно иметь от 3 до 5 активных объявлений, лучше разных форматов (обычная картинка, нативное фото, видео, карусель). Но в данном случае верным решением было остановить остальные, нужно только было дозапустить еще несколько.
Самым эффективным оказался креатив с Фото лектора. Чаще всего на кампании без крутого бренда работают именно такие форматы. Обычные крео без привязки к личности могут позволить себе только какие-то бренд-гиганты. Например, нетология или скиллбокс. Поэтому, стоит масштабировать этот формат — использовать другие призывы, добавить видео обращение и просто фото лектора с надписью, как в инст. И еще в текущих реалиях машинного обучения и отсутствия четких маркеров интересов из-за ios 14.5 очень важно выделять аудиторию на креативе, чтобы ФБ было легче её найти. Например "Маркетолог? Хочешь работать с Селебрити?" и т.д. И по возможности лучше делать креативы исходя из болей аудитории.
Подводя итог по креативам, низкий CTR текущих креативов, в итоге влияющий на цену клика и регистрации, может быть из-за:
- Отсутствия вариаций в рамках адсета
- Неверно выбранных форматов
- Нецепляющих заголовков и триггеров для регистрации
- Неправильной структуры кампании, о которой я расскажу дальше
Структура кампаний
Цель конверсия в 99% случаев подходит лучше чем цель трафик под продвижение каких-либо продуктов и услуг. Конечно, это тест и его прекратили, но в любом случае первостепенен запуск кампании именно на цель конверсия.
В архитектуре кампаний есть несколько рабочих подходов, которые я использую. В текущем есть куча интересов, разные плейсменты и нет CBO. Это не самый оптимальный вариант из-за того, что CPM в таком случае может быть завышен и ФБ сложнее найти оптимизационные данные для нахождения конвертящей аудитории.
Пересечения аудиторий сейчас совсем не работает, так как ФБ по дефолту включает функцию "расширенный таргетинг", которая даже при настройках на 1к человек будет показываться в итоге на всю Россию. Настройки по прежнему важны, но они только задают начальный вектор развития адсета. Поэтому пересекать аудитории дважды и даже трижды не нужно. Так же и интересы лучше использовать по 1 в адсете, чтобы понимать, какой именно сработал. Но иногда можно работать даже без интересов
Итог
В кампании достаточно много точек роста, но в этой статье я описал только около 30%. Если исправить все, то в течении пары дней можно достичь цены за регистрацию в 150 рублей и ежедневной открутки в 5к. Это около 30 регистраций в день. Дальше можно растить бюджет, но нельзя резко повышать его, чтобы не вызывать подозрений у ФБ и не получить бан.