Опыты с невербальной коммуникацией: методология и примеры исследований

А сегодня поговорим о том, как проводятся опыты по дешифровке невербальных сигналов, где исследователи изучают взаимосвязь невербального и вербального общения, а также декодируют невербальные сигналы, в попытках вывести зависимость и понять, как эти сигналы проявляются. Эта статья даст Вам понимание как можно экспериментировать с собственными исследованиями, чтобы стать лучшим в любой коммуникации, используя невербальные сигналы.

Добрый день, дорогие друзья и добро пожаловать в нашу новую статью! Экспериментов ученые проводят очень много, в том числе с невербальной коммуникацией, но как понять какому из экспериментов можно верить, насколько точны эти эксперименты? Что легче распознать- мимику или голосовые проявления? Что из невербальных сигналов больше воздействует на нас? Очень много исследований проводилось для сравнения восприятия невербальных сигналов группами и отдельными личностями. А также в процессе поиска ответов на все эти вопросы, у Вас могут появится свои вопросы, на которые Вы самостоятельно или мы совместно сможем найти ответы тем самым продолжить работу ученых, внеся свой вклад в развитие науки.

Итак, в процессе изучения такого явления как раппорт- это, как мы знаем, проявление бессознательного доверия между людьми, Фрэнк Берниери определял точность восприятия наблюдателями уровня раппорта у партнеров, которые оценивали рапорт своего партнера по магнитофонной записи. И выяснил, что наблюдатели не всегда правильно определяли уровень раппорта- очень часто сигналы были ошибочны, например, наблюдатели давали высокий балл, ориентируясь на наличие улыбки у одного из партнеров, хотя верным признаком раппорта это не являлось.

Другое интересное исследование провела Найлини Амбади- американский социальный психолог и эксперт по невербальному поведению- несколько групп студентов, просматривавших видео, на которых люди в течении нескольких секунд говорили какой-то текст определяли ориентацию говорящего. Интересен тот факт, что за несколько секунд студенты смогли отличить гетеросексуального мужчины от гомосексуала опираясь только на лицевые проявления.

Другое интересное исследование было проведено для изучения зависимостей в дискуссии людей в группе и их личностными особенностями. Наблюдатели должны были оценить, что говорящие больше о преимуществах проживания в кампусе жителями кампуса не являлись. Выяснилось, что наиболее точно определили жильцов и нежильцов кампуса женщины, а также те, кто обладал повышенной экстравертностью и менее высокими показателями по шкале невротизма (черта личности, характеризующаяся эмоциональной неустойчивостью, тревогой, низким самоуважением, иногда — вегетативными расстройствами, примеч. автора).

В большей части исследований в качестве стимула на группу испытуемых используют видео или аудиозаписи, а также фотографии людей, а также стимул может быть «поканальный», к примеру, предъявить видео без звука, голоса и так далее. При кодировании мимики исследователи зачастую просят людей-моделей изобразить эмоциональное отношение к какому-либо событию или действию, записывая их на видео, а при голосовом кодировании модели выражают эмоции, записывая на диктофон собственный голос, рассказывая о каком-то эмоциональном событии в прошлом, тем самым погружаясь в это эмоциональное состояние.

В этой статье мы рассмотрели различные исследования и способы реализации этих исследований и теперь, тренировки ради, да и в качестве развлечения я предлагаю Вам попробовать провести свое собственное исследование- запишите на видео какое-то краткое описание трех разных историй- эти истории могут быть веселыми, грустными, гневными, нейтральными и покажите своим друзьям, близким, знакомым. Попросите их описать эмоцию, которую Вы испытываете и объяснить почему. Это упражнение отлично потренирует Вас как шифровщика эмоций, так и Ваших близких как дешифровщиков человеческих невербальных проявлений.

А теперь вперед, в новые исследования! Отличных коммуникаций!