КЕЙС

Проект: онлайн-фотошкола «IZISHOT»

Ниша: коммерческая фотография, обработка фото, обучение фотографии

Эксперт: Иван Неклюдов, профессиональный фотограф, основатель офлайн-фотошколы ZOOM и опытный преподаватель

Какая была задача:

• Подготовить воронку продаж
• Запустить трафик

На полную упаковку продающей

воронки с нуля понадобилось 34 дня

Упаковка воронки продаж онлайн-школы прошла в 5 этапов:

1. Сбор фактуры

Продюсер провёл 3 созвона с Иваном Неклюдовым: задал множество вопросов об офлайн-курсе и содержании уроков. Обсудил целевую аудиторию и её особенности, чтобы подготовить рекламные посылы, которые зацепят потенциальных учеников. Также в фактуру вошли уже готовые материалы эксперта, социальные сети, отзывы и регалии.

7 дней — сбор фактуры

2. Написание технических заданий

Дальше фактуру передали копирайтеру, который написал тех.задания для страницы вебинара и продающей страницы, цепочки подогревающих сообщений, видеообращений и лид-магнитов. Технические задания проверил продюсер, чтобы ключевые смыслы были грамотно расставлены и все составляющие воронки продаж вели потенциального ученика к покупке курса.

10 дней — написание тех.заданий

3. Разработка дизайна и настройка воронки продаж

Технические задания от копирайтера перешли к дизайнеру, который создал лендинги, лид-магниты и рекламные креативы. По мере готовности материалы передавались техническому специалисту, который загружал их на образовательную платформу, настраивал цепочку сообщений, подключал необходимые сервисы и инструменты.

10 дней — дизайн и техническая настройка

4. Рекламная кампания в инстаграм

Креативы и характеристики целевой аудитории передали таргетологу для настройки рекламной кампании. Настройка заняла 4 дня, рекламная кампания длилась 7 дней. Так как запуск был пробный, бюджет на рекламу составил 15 000 ₽.

7 дней — реклама в инстаграм

5. Создание продающей презентации для вебинара

Параллельно с упаковкой воронки продюсер и эксперт работали над презентацией и структурой продающего вебинара. Главная задача — показать экспертность спикера, заинтересовать преподавательскими навыками и сформировать желание купить курс.

Провести первый вебинар

Когда воронка была готова, эксперт провёл продающий вебинар в прямом эфире.

Первый запуск в цифрах:

• Бюджет на рекламу 15 000 ₽
• Количество лидов307
• Стоимость лида48 ₽
• Доходимость25%
• Количество продаж 5
• Сумма продаж 71 000 ₽
• Конверсия в оплаты 3%
• ROMI* 373%*

ROMI — показатель возврата маркетинговых инвестиций. ROMI = (прибыль — расходы) / расходы * 100%.Хорошим для онлайн-школ считается ROMI больше 300%.

Показатели по первому запуску были хорошими, но перед вторым запуском и увлечением трафика, воронку продаж решили доработать.

Доработать воронку продаж

По первому запуску стало понятно, что материал, который подготовил Иван Неклюдов для бесплатного вебинара, не укладывается в рамки одной онлайн-встречи. Короткое время не даёт продемонстрировать экспертность спикера и качественно прогреть аудиторию для совершения покупки.

Также продюсер проекта обратил внимание на невысокие конверсии и доходимость до вебинара.

В воронку продаж внесли 4 важных улучшения:

1. Заменили вебинар на интенсив

Чтобы раскрыть профессионализм эксперта и увлечь потенциальных клиентов, вместо одного вебинара был разработан интенсив — три вебинара подряд. Для него создали новый лендинг и доработали цепочку подогревающих сообщений.

2. Добавили смс-рассылку и автодозвоны

В день вебинара всем, кто зарегистрировался на интенсив, приходили смс-напоминания о мероприятии и ссылки на подключение. Также были настроены автодозвоны с приглашением от эксперта присоединиться к интенсиву. Это увеличило доходимость с 25% до 40%.

3. Заменили креативы и увеличили бюджет на рекламу

Для интенсива были созданы новые креативы и настроена новая рекламная кампания. Бюджет на трафик был увеличен до 70 000 ₽. Так как стоимость лида и количество регистраций на первый вебинар были выгодными, площадку для рекламной кампании оставили ту же — инстаграм.

4. Пригласили менеджера по продажам

Менеджер обзванивал тех, кто оставил заявки, и помогал с платёжной системой, а также совершал звонки чекинам, рассказывал о курсе и мотивировал на покупку.

Запустить новую воронку продаж

Второй запуск состоялся через 17 дней после пробного вебинара. За время трёхдневного интенсива эксперт не только дал больше материала и качественно его объяснил, но и помог потенциальным ученикам получить свои первые результаты. Это увеличило доверие к эксперту и курсу, что положительно сказалось на количестве заявок и продажах. 

Запуск интенсива в цифрах:

• Бюджет на рекламу 70 000 ₽
• Количество лидов 1425
• Стоимость лида 46 ₽
• Доходимость 40%
• Количество продаж 66
• Сумма продаж 520 700 ₽
• Конверсия в оплаты 11%
• ROMI 643%

Изменение воронки продаж увеличило все значимые показатели, а возврат маркетинговых инвестиций вырос в 2 раза по сравнению с пробным запуском. Доход от продаж составил большее 500 000 ₽ с одного онлайн-интенсива.

Автоматизировать процессы

Онлайн-интенсив по коммерческой фотографии прошёл удачно. Его записали и перевели в автоматический режим: при клике на рекламу человек попадает на лендинг интенсива, который стартует завтра. Таким образом рекламная кампания постоянно приводит учеников и пополняет базу контактов заинтересованной аудитории, которую обзванивает менеджер по продажам. 

Показатели за прошедший месяц:

• Бюджет на рекламу 27 000 ₽
• Сумма продаж 175 000 ₽
• ROMI 548%

Команда следит за выгоранием креативов и аудиторий в рекламных кампаниях, улучшает уроки, обзванивает чекинов и занимается продвижением. Онлайн-школа успешно запущена и приносит доход.

Если вы тоже хотите быстро открыть прибыльную онлайн-школу с нуля или упаковать автоворону продаж, чтобы масштабировать свои продажи, оставьте заявку. Специалисты продюсерского центра предложат выгодные варианты сотрудничества и ответят на ваши вопросы.

Для связи переходите по ссылке: https://t.me/ivangauz