Как собрать заказы на новую коллекцию детской одежды
Дано:
Магазин детской одежды в новом микрорайоне г.Домодедово МО, с доставкой по России - https://www.instagram.com/iloveflamingos.store/
Сложности:
- Нет четкого графика работы
- Инстаграм аккаунт ведется нерегулярно
- Нет постов с закрытием возражений и болей клиентов
- Нет сайта
- Фото новой коллекции только с сайта поставщика (сильно обрезаны,иногда плохое качество)
- Качественных фото и видео из того что в наличии нет
- Примерки нет
- Предоплата 100%
Что сделано:
Проведена работа с аккаунтом:
- Прописали шапку профиля
- Проанализировали конкурентов
- Настроили ссылку на быструю связь в Whats App
- Сделали актуальные Story по рубрикам
- Нарисовали картинки для обложек актуальных Story
- Настроены приветственные сообщения для новых подписчиков
- Прописан скрипт разговора с новыми подписчиками
- Написаны шаблоны сообщений для быстрых ответов
- С клиентами проведена консультация о том, как писать посты, какие ставить хештеги, как лучше обрабатывать фото, рассказано о ценности ГЕО
- Мною было написано 4 продающих поста для аккаунта
Целью рекламы было - повысить активность в профиле и собрать заказы на новую коллекцию детской одежды.
Ранее клиент настраивал рекламу один раз через кнопку "Продвигать".
Я создала Рекламный аккаунт и в дальнейшем вся работа велась через Бизнес Менеджер.
В брифе, который я подготовила для клиента, много внимания было уделено аватару клиента. К сожалению, владелицы магазина не ведут базу и не следят за покупками, а так же не знали, кто их клиенты.
Было создано несколько аудиторий:
Учитывая то, что есть шоу рум, Домодедово мы выделили в отдельные аудитории. Москву и Санкт-Петербург вынесли отдельно от всей России.
Нас интересовали женщины, в возрасте от 22 до 38 лет. И была одна аудитория на родителей, которая работала хуже всех.
На Москву и область хорошо работала аудитория похожая на тех, кто обращался в Директ последние 100 дней. Цель кампании - трафик.
Самый лучший результат и стоимость клика нам показала аудитория - РФ_мамочки. Мы собрали в нее всех женщин в возрасте от 23 до 35 лет с детскими и школьными интересами. Исключили Москву и СПб, а так же города с дорогими кликами и низкой кликабельностью.
За время работы, удалось снизить стоимость клика по одному из обЪявлений до 2.25 руб. Оно охватило более 10.000 человек и принесло нам 276 кликов.
Я постоянно следила за рекламной кампанией и отключала дорогие и плохо работающие объявления
Во время работы мною было создано 17 различных тизеров и написано 5 текстов. Успели использовать только 13 тизеров.
Данное видео сработало лучше всех. Не смотря на то, что одежды почти не видно)
А так же, очень хорошо работали качественные фото детей в одежде из новой коллекции. Я просто складывала их в галерею и меняла тексты.
Наша рекламная кампания работала с 16.10 по 27.10 включительно. Итого получилось 12 дней. Бюджет - 5000 руб. + 1000 руб потрачено на налог. Из них 320 рублей были потрачены с помощью кнопки “Продвигать” в Инстаграм.
Прирост подписчиков на аккаунт - 117 человек.
В аккаунте стало намного веселее. Появились комментарии, вопросы, а так же мы полностью выполнили план по заказам на новую коллекцию.
Кейс подготовила Евгения Гвоздева, выпускница 4-го потока тренинга по таргетированной рекламе Виталия Комысова.