Как собрать заказы на новую коллекцию детской одежды

Дано:

Магазин детской одежды в новом микрорайоне г.Домодедово МО, с доставкой по России - https://www.instagram.com/iloveflamingos.store/

Сложности:

  • Нет четкого графика работы
  • Инстаграм аккаунт ведется нерегулярно
  • Нет постов с закрытием возражений и болей клиентов
  • Нет сайта
  • Фото новой коллекции только с сайта поставщика (сильно обрезаны,иногда плохое качество)
  • Качественных фото и видео из того что в наличии нет
  • Примерки нет
  • Предоплата 100%

Что сделано:

Проведена работа с аккаунтом:

  • Прописали шапку профиля
  • Проанализировали конкурентов
  • Настроили ссылку на быструю связь в Whats App
  • Сделали актуальные Story по рубрикам
  • Нарисовали картинки для обложек актуальных Story
  • Настроены приветственные сообщения для новых подписчиков
  • Прописан скрипт разговора с новыми подписчиками
  • Написаны шаблоны сообщений для быстрых ответов
  • С клиентами проведена консультация о том, как писать посты, какие ставить хештеги, как лучше обрабатывать фото, рассказано о ценности ГЕО 
  • Мною было написано 4 продающих поста для аккаунта

Целью рекламы было - повысить активность в профиле и собрать заказы на новую коллекцию детской одежды.

Ранее клиент настраивал рекламу один раз через кнопку "Продвигать".

Я создала Рекламный аккаунт и в дальнейшем вся работа велась через Бизнес Менеджер.

В брифе, который я подготовила для клиента, много внимания было уделено аватару клиента. К сожалению, владелицы магазина не ведут базу и не следят за покупками, а так же не знали, кто их клиенты.

Было создано несколько аудиторий:

Учитывая то, что есть шоу рум, Домодедово мы выделили в отдельные аудитории. Москву и Санкт-Петербург вынесли отдельно от всей России.

Нас интересовали женщины, в возрасте от 22 до 38 лет. И была одна аудитория на родителей, которая работала хуже всех.

На Москву и область хорошо работала аудитория похожая на тех, кто обращался в Директ последние 100 дней. Цель кампании - трафик.

Самый лучший результат и стоимость клика нам показала аудитория - РФ_мамочки. Мы собрали в нее всех женщин в возрасте от 23 до 35 лет с детскими и школьными интересами. Исключили Москву и СПб, а так же города с дорогими кликами и низкой кликабельностью.

За время работы, удалось снизить стоимость клика по одному из обЪявлений до 2.25 руб. Оно охватило более 10.000 человек и принесло нам 276 кликов.

Я постоянно следила за рекламной кампанией и отключала дорогие и плохо работающие объявления

Во время работы мною было создано 17 различных тизеров и написано 5 текстов. Успели использовать только 13 тизеров.

Данное видео сработало лучше всех. Не смотря на то, что одежды почти не видно)

А так же, очень хорошо работали качественные фото детей в одежде из новой коллекции. Я просто складывала их в галерею и меняла тексты.

Наша рекламная кампания работала с 16.10 по 27.10 включительно. Итого получилось 12 дней. Бюджет - 5000  руб. + 1000 руб потрачено на налог. Из них 320 рублей  были потрачены с помощью кнопки “Продвигать” в Инстаграм.

Прирост подписчиков на аккаунт - 117 человек.

В аккаунте стало намного веселее. Появились комментарии, вопросы, а так же мы полностью выполнили план по заказам на новую коллекцию.

Кейс подготовила Евгения Гвоздева, выпускница 4-го потока тренинга по таргетированной рекламе Виталия Комысова.