Четыре твердых точки гарантированного роста в доходе. На примере студии лазерной эпиляции.
Изначально этот пост состоял из пяти предложений, содержащих приветствие и краткое описание точек роста.
И если говорить по сути, то вот они:
- Взять сотрудника(ов), и допродать еще зоны эпиляции уже существующим клиентам.
- Добавить новую услугу, и продать ее текущей базе клиентов.
- Открыть для себя новый сегмент аудитории и продать ему свою услугу.
- Запустить свое обучение.
Как бы все. На этом можно заканчивать. Закрывать статью и идти применять. Но, кому как не мне знать, чтобы каждый пункт имеет свои 100500 подпунктов, поэтому я решил развернуть эту тему и написать большую статью, дамы выгрузить и структурировать свои собственные мысли на этот счет.
Для начала нам необходимо определить текущую точку. Точку, где я нахожусь сейчас. И так как мы берем лазерную эпиляцию (тут можете подставить свою нишу), то за отправную точку я буду считать такое положение:
- Работаю один (одна)
- Снимаю кабинет
- И рекламы иногда покупаю рекламу в группах и сарафанное Радио
- В день 2-3 клиента
- Общий доход 70 000р.
Вы естественно можете подставить свои данные, которые у вас сейчас.
И вот вам стало тесно. Вы хотите большего. Больше денег, больше свободы. КУДА ИДТИ?
Вот с этим сейчас и будем разбираться.
Первая точка. Брать сотрудника.
Многие скажут: какой сотрудник? чем ему платить? самой не хватает? большая ответственность!
Но, как говорил дядя Бен Питеру Паркеру:
Я перефразирую: чем больше ответственности ты на себя берешь, тем больше силы и возможностей тебе откроется.
Или, можно от обратного: чем больше сила, тем больше ответственность и конечно тем выше награда.
Но действия по сути одни и те же: идешь в свое развитие, получаешь навыки управления потоком клиентов, далее нанимаешь сотрудника, обучаешь его работе руками, а сама занята тем, чтобы снабжать его клиентами.
Так уж случилось, что количество денег напрямую зависит от людей, которые к нам приходят. И не плохо было бы знать, как управлять и контролировать этот процесс.
Этому посвящена и моя группа: Маркетинг Косметологии. И отдельный чат-бот, который пошагово расскажет, откуда брать заявки на свои услуги по 15-25р.
Когда можно нанимать сотрудника?
Вторая точка: Добавить новую услугу.
Первое что хочу сказать - не нужно покупать аппарат, полагая что если лазерная эпиляция не идет, то нужно внедрить аппаратный массаж и он уж точно зайдет.
Ниже вы видите цикл жизни бизнеса, по формуле Исцаха Адизеса.
Если у вас студия ЛЭ и вы работаете одна и у вас прям сложно с клиентами и доходом, то вы на этапе "МЛАДЕНЧЕСТВО".
И допустим у вас появилась идея купить аппарат (этап выхаживание). Как думаете, если вы возьмете этот аппарат, какой следующий этап вас ждет?
Да! Все тоже "младенчество". И чуда не случится. Вы будете сидеть с двумя аппаратами и без клиентов.
Что нужно, чтобы чудо случилось?
Вывести сначала ЛЭ на этап "Юности" (когда уже полная запись и нужно куда-то расти) и тогда уже, можно брать новый аппарат, понимая как вы будете на него генерить поток аудитории.
Что такое полная запись, если человек работает один?
или 100 клиентов в месяц, если с выходными.
100 клиентов в месяц, если запустить специальную рекламу, настройке которой обучаю я, то это в среднем 400 заявок.
400 заявок - это рассылка на 30 000 человек (бюджет 6000р)
400 заявок - это реклама у 2-3 блогеров (некоторые вообще за бартер готовы)
400 заявок - это реклама в группах.
И здесь не нужно быть маркетологом или супер специалистом, достаточно иметь телефон и знать какие кнопки нажимать.
Сделали это, и можно брать сотрудника, брать новый аппарат и по второму кругу проделать все, о чем я выше написал.
Третья точка: открыть новый сегмент.
Здесь все просто. У вас покупает в основном женская аудитория 25-35 лет. А что если пригласить накаченного мужчину, сделать ему лазерную эпиляцию?
А далее запустить рекламу на мужчин, которые хотят "гладкое тело". ахах) согласен, звучит по гейски. Но мой опыт подсказывает, что тема рабочая.
Я лично запускал рекламу на мужчин, на удаление волос на шее, кантик, подмышки - работает огонь. Пользуйтесь.
Это как с маникюром. Если показывать Петрова с накрашенными ногтями, это понятное дело вызовет рвотный рефлекс, но фотографии Аль Пачино с ухоженными ногтями (не крашенными) и какое нибудь ДО/после c тем намеком что на встрече, особенно с богатыми партнерами обгрызенные ногти с торчащими заусенцами выглядят как-то не очень. - работает превосходно.
Четвертая точка: ЗАПУСК СВОЕГО ОБУЧЕНИЯ.
Мы с детства слышали фразу, что мозги ценятся дороже, чем работа руками. Честно ли это? Да, честно. Для всех это? Вообще нет.
Продажа обучения подразумевает под собой то, что ты уже достиг в чем-то результата с продаешь эту технологию достижения результата.
Есть 3 этапа, которые пройти должен каждый, кто идет в обучение. Да - это субъективно, но я считаю, что это единственная долгосрочная схема работы.
По сути ты что-то изучил, внедрил, получил результат, демонстрируешь этот результат другим и те, кто хотят такой же результат - идут к тебе за этим знанием.
Людей, которые что-то изучили и идут что-то продавать, пропуская этап внедрения называют инфоцыганами, но если ты уже давно работаешь, достигла успеха и вот тебе прям хочется помогать другим мастерам или другим людям становится мастерами, ТО ЭТО ЗНАЧИТ ВСЕ! ПОРА!
Оно если пришло и это необходимо реализовать. Чем больше ты тянешь, тем сильнее твоя работа руками, будет тебя саму раздражать и разрушать.
Всю жизнь работать косметологом, дожить до старости, а потом написать свою книгу и поехать с семинарами по всей стране - это самая странная и абсолютно не рабочая стратегия, но по ней почему-то идет большинство.
Можно ли совмещать? Можно! На начальном переходе даже нужно.
Но не продавайте свое обучение, как просто новую услугу. Так делает большинство и именно поэтому оно так плохо продается.
Продажа своих знаний, умений и навыков - это отдельный бизнес, работающий по своим отдельным законам, учитывая которые, ты точно преуспеешь.
Данная точку роста я написал как обучение, но по факту она называется так, продавать что-то новое, кому-то новому. Это могут быть и франшизы и консультации, и наставничество. И пр.
Я записал видео-гайд, который поможет начать продавать свое обучение. Ссылку на закрытый канал с гайдом опубликую совсем скоро в основной группе.
На этом все дорогие, надеюсь для вас это было полезно.
Буду очень рад, если присоединитесь к моим ресурсам:
Основная группа: https://t.me/+hEHj_Et6DsVlMGJi
Чат-бот, который выдаст пошаговую инструкцию, как получать заявки в косметологии по 15-25р: https://t.me/izziinsta_sendbot