КАК МАСТЕРУ ПО ВОЛОСАМ ЗАРАБОТАТЬ 100+
Привет! Я Евгения Федорова — эксперт по волосам и кожи головы со стабильным доходом 300к в месяц. В этой статье я поделюсь с тобой, работающими инструментами, как заработать 100+
Все гонятся за привлечением новой базы клиентов, но забывают о уже имеющейся. Клиент должен знать, что он для вас важен, а не просто кошелек, приходящий по расписанию.
Многие считают, что рассылки - не рабочий инструмент, но посмотрите на Wildberries. Вы получаете каждый день рассылку от них. Если вы не будете постоянно о себе напоминать, за вас это сделают конкуренты.
2 Отзывы моделей / клиентов с отметкой вашего аккаунта. Для 20% людей отзывы являются основным фактором, имеющий значение. Предлагайте клиентам/моделям за отзыв подарок, например, саше по дом уходу или другие приятности, чтобы у них была мотивация это делать. Ведь лишняя реклама вам точно не помешает)
3 Кейсы клиентов. Рассказывайте истории о своих клиентах, каких успехов вы добились с ним и с помощью чего. Людей убеждают такие истории, так как они находят параллели с собой.
4 Рассчитайте экологичный прайс за вашу работу. Помните нам не нужны ВСЕ КЛИЕНТЫ, нам необходима платежеспособная аудитория, которая не уйдет от вас при первом повышении цен. Но при этом не стоит ставить неадекватно высокий чек, не имея услугу должного уровня. Иначе вы будете сидеть без клиентов, так как аудитория не понимает ценности
5 Чат – боты. Мощный инструмент продаж. Чат -бот поможет ответить на вопросы клиентов, закрывать их возражения и прогревать к покупке.
6 Своевременная консультация онлайн. Уверена, что когда - нибудь вы сталкивались с ситуацией, что мастер отвечает на запросы клиентов не через 20 минут или даже час, а через три дня. Это грустно, потому что к вам обратился «теплый клиент», а вы его упустили. Своевременная, а также грамотная и качественная консультация клиента в онлайн помогает заполнить запись на месяц вперед.
7 Упакуй страницу, чтобы отметки приводили к тебе новую аудиторию. У тебя есть только 30 секунд, чтобы человек зашедший на твою страницу захотел на тебя подписаться. Для этого:
-создай аватарку, на которой тебя видно
- оформи шапку профиля согласно УТП
8 Не забывай про СЕРВИС. Здесь речь не только о кофе и чае, а о напоминании клиенту о записи. Согласись это приятно, когда о тебе заботятся.) После оказания услуги можно собрать обратную связь и узнать сильные и слабые стороны своего бизнеса.
9 Бесплатные консультации в кресле мастера. Многие отказываются от этого пункта, потому что не знают, как правильно взаимодействовать с клиентом. Но на самом деле БК нужны для того, чтобы сомневающийся клиент мог к вам привыкнуть и довериться. А вы это время можете направить, например, на продажу домашнего ухода.
10 Коллаборации с бьюти – мастерами (розыгрыши, бартеры, взаимный пиар)
Идеальный инструмент для привлечения уже теплой аудитории, ведь они доверяют своему любимому блогеру (мастеру).
11 Конкурсные механики. Если конкурс проведен по всем правилам и выбран приз актуальный для вашей ЦА, то это может стать сильным инструментом привлечения клиентов и продаж. Этим людям действительно нужна ваша услуга, вам только нужно чуть -чуть подтолкнуть их покупке.
12 Продвижение 2 ГИС, Яндекс -карты, Google карты
Контент нужно выкладывать не для себя, а для клиентов и не просто бездумно, а составлять план, который приведет к продаже. В этом тебе еще поможет Reels – их уровень можно сравнить с таргетированной рекламой.