ГДЕ БРАТЬ БОГАТЫХ КЛИЕНТОВ?
Разбираемся раз и навсегда в этом проклятом вопросе. Почему у одних покупают закупку рекламы за 250к, а у кого-то выпрашивают скидку на чек в 25к?
Что это? Неадекватность? И если да, то чья?
🦄 ЧТО ЗА ЗВЕРЬ ТАКОЙ "БОГАТЫЙ КЛИЕНТ"?
Давайте для начала разберемся с термином "богатый клиент".
🤦♀️ Как представляет себе большинство "богатого клиента": ну это такой чувак, который припас сейф денег для условной Кати и ждёт пока она его найдет, чтобы сразу заплатить ей.
🙋♀️ Как выглядит "богатый клиент" на самом деле: чувак, который припас сейф денег не на Катю, а на свои инвестиции, чтобы купить ЕЩЕ БОЛЬШЕ ДЕНЕГ.
А теперь догадались в чем шутка? Катя и инвестиции должны быть одним и тем же в глазах клиента.
🤌 ПОЭТОМУ СОВЕТ №1 — ПРОДАВАЙТЕ РЕЗУЛЬТАТ
Продавайте результат своей работы, а не ваши 100500 скилов по всему подряд — всем похер. Простым языком: продавайте окупаемость вашей работы, а не количество усилий. Никому не важно сколько навыков вы имеете, важнее качество вашего основного навыка — то есть РЕЗУЛЬТАТ работы с вами. Что получит клиент? Что он купит? (А не сколько всего вы сделаете).
🍏 ЧЕК, КОТОРЫЙ ВЫБИРАЕТ БОГАТЫЙ
Теперь когда мы с грехом по-пополам поняли, что Богатый Клиент - это не мешок денег, а инвестор, а вы научились доносить свою ценность через результат, вторым шагом является ЧЕК.
Если вы хотите работать с богатыми — у вас не может быть дешево, это будет равносильно плохому качеству в глазах клиента.
🎙️ Реальная история: как-то раз я продала одну интеграцию, за которую поставила 90к. Клиент спокойно согласился, я испугалась, что чето я дохера поставила за проведение всего одной рекламы и предложила 75к вместо 90к. Внимание, ответ клиента:
"СПАСИБО, ЧТО ЭКОНОМИТЕ НАШИ ДЕНЬГИ))" 🤡🤡🤡 — я себя в таком СТЫДЕ никогда не чувствовала)
А потом было еще более убойное смс 🙃
Самые сообразительные думаю уже догадались, что БОГАТЫЕ НЕ ПОКУПАЮТ ДЕШЕВОЕ. Для них дешевое = не качественное, а это намного дороже, потому что им придется переплачивать за качество. Они лучше заплатят дорого сразу профессионалу и сэкономят кучу времени, бюджет, еще и сверху денег за это время заработают. И когда вы говорите, что ваша услуга стоит 25к — можете забыть о БОГАТЫХ КЛИЕНТАХ, к вам будут приходить токсики и бедолаги.
🫰 СОВЕТ №2: выстройте свой чек таким образом, чтобы ни один бедолага к вам не подъехал, ваш чек для определенной ца, ца богатых и осознанных людей.
Здесь могла бы быть волшебная 💊 из серии "какой вопрос — такой и ответ". Но, милые мои, богатыми вы их делаете сами (ну или не делаете 🙄).
🔑 Объясняю, вы используете все те же самые способы поиска клиентов, просто ведете себя, не с позиции снизу и впаривайте всем подряд. А ЧЕРЕЗ САМОЦЕННОСТЬ, ЧЕК, ПРОЯВЛЕННОСТЬ И ВЗАИМОУВАЖЕНИЕ - общаетесь с людьми.
Иными словами: продажа богатому отличается от продажи бедному. Продажа богатому — это лайфстайл 🏄♀️
📌 P.S. Если вы не знаете 20 способов поиска клиентов, которые создают вам поток заявок, что приходится из них выбирать самое лучшее — велком ко мне учиться, подробности в директ или в тг @Jane_Ads
С самого первого касания с клиентом и до сделки с ним, вы должны позиционировать себя как лучший из лучших. Здесь должно быть общение "на Вы", вежливые слова, и краткие ответы по делу. Никакой графомании и тем более боязни ответить, что запросы клиенты стоят дорого, — хватит комплексовать говорить факты, это детская позиция. Пока вы боитесь или стесняетесь сказать клиенту, что у вас дорого, богатый к вам никогда не пойдет.
⭐️ Вы буквально должны уметь грамотно выебываться своей экспертностью, без лишних эмоций. Вы — премиум бренд, вы — про сервис, простые и четкие ответы инициативу.
💫 Вы — про высокий чек, самоценность, вежливость, манеры и здоровую коммуникацию. Весь колхоз оставляем в прошлом.
Но довольно красивых речей, показываю наглядный пример на фото ниже
Введу в контекст: клиент скинул супер подробное тз, из которого я вижу, что эксперт — серьезный предприниматель, и вот, что я отвечаю:
Я сразу с пинка заряжаю историю про рекламу на несколько миллионов, показывая в то же время, что такой клиент достоин лучшего предложения, а я как раз-таки, работаю с лучшими. Я не предлагаю ему скидочек, минимальный тестовый бюджет и т.д. Я не оскорбляю этим, понимаешь?
🤌 Простым понятным кратким языком по делу говорю к кому нам и зачем + предлагаю альтернативу.
🤌 Проявляю уважение через фразу "вам надо идти к лидерам рынка" без эмоций, — тупо факт.
🤟 И клиент видит, что перед ним сидит профессионал, который работает с люксом. А он именно такое и искал, о, чудо!
🤌 Плюс добавляю кп и кейсы, чтобы закрыть все остальные вопросы. После этих 5ти сообщений мне сказали: "работаем".
🌟 СОВЕТ №3 — продавай как богатый. И продавай бОльший бюджет всем, отрабатывай свои "богатые продажи", пока не будешь работать только с "богатыми клиентами". Хватит думать, что богатые где-то прячутся, они повсюду, просто ты им не предлагаешь себя, как люкс-боенд.
🫵 Если же ты хочешь, чтобы я тебя конкретно прокачала в "богатых продажах, на которых я собаку съела (К слову я продавала услуги на 400к, продавала продукты на 400к, продавала на созвонах и без, создавала ажиотаж и делала по 600 продаж) — пиши мне в директ @Jane_hyper или в тг @Jane_Ads и я приведу тебя в этот мир профессиональных продаж за ручку 🫲