SMM-продвижение EVENT-студии в Сочи
Как стать естественным выбором для партнеров и клиентов, благодаря соц.сетям
Меня зовут Дорофеева Евгения, я SMM-специалист и основатель SMM-агентсва комплексного продвижения в соц.сетях.
В этой статье я покажу вам процесс и результат 9-месячной работы с ивент-студией Studio RST Sochi.
Ивент-студия находится в центре Сочи, но открылась за несколько месяцев до начала нашего сотрудничества, поэтому в городе о ней еще мало кто знал.
Основные задачи: привлекать организаторов бизнес- и развлекательных мероприятий на эту площадку + привлекать участников на мероприятия, которые проводятся в студии. Также студия работает как коворкинг, есть переговорная..
Целевая аудитория - предприниматели, владельцы бизнеса, фрилансеры, эксперты.
https://instagram.com/studio.rst.sochi
Поставленные задачи: "оживить" аккаунт, показать "движуху" в студии, привлечь целевую аудиторию, наладить поток заявок из соц.сетей.
До обращения ко мне аккаунт велся нерегулярно - в среднем, была одна публикация (фото + строчка текста) и несколько сторис в неделю.
Не было оформленного описания, в названии просто стояло название студии на английском языке - по целевому поиску инстаграм студию найти не могли. Было 420 подписчиков, продвижение профиля не велось.
Профиль ДО:
Что было сделано на начальном этапе:
- Проведен аудит профиля
- Детально проработаны портреты целевой аудитории
- Проведен анализ рынка и конкурентов в Сочи и других крупных городах
- Составлена контент-стратегия (посты, сторис, рилс)
- Создана стратегия комплексного продвижения профиля, с учетом минимального рекламного бюджета (0-3000 рублей в месяц)
- Профессионально оформлен профиль (аватарка, продающее название, деловое описание профиля, контакты, создание "вечных сторис" и обложек для них)
Процесс работы с профилем:
- Активно стали внедрять REELS, используя интересные темы и трендовую музыку/звуки. REELS я снимала и монтировала сама. Мы часто начали попадать в "рекомендованное", благодаря чему охваты существенно выросли:
2. Добавили регулярный постинг и прогревы в сторис:
3. Подобрала продающие целевые хештеги и использовала их под каждым постом, благодаря чему также получали хороший органический охват - люди стали находить нас по интересующим их хештегам.
4. Постоянное "утепление" аудитории - рассылка ВРУЧНУЮ приветственных сообщений и информации о каких-то интересных событиях в студии. Люди давали обратную связь, активно реагировали на персонализированные сообщения (обращение по имени, учет гендерной принадлежности, учет их интересов, считанных с их личных страничек)
5. Взаимопиар с гостями студии - регулярные отметки в сторис, репосты.
6. Очень внимательное отношение к каждому подписчику - просмотр сторис тех, кто просмотрел наши сторис, реакции, лайки.
Подписчики стали вовлекаться и сами писать нам:
7. Хорошо сработал массфол по целевой аудитории - находили людей в бизнес-сообществах города, у местных блогеров, активных в городских пабликах, деловых мамочек и т.д. Подписки, лайки, реакции на их истории - и вот уже люди подписываются на наш аккаунт и приходят на мероприятия, хотят организовать у нас свои активности:
8. Проведение конкурсов и розыгрышей. Перед большими мероприятиями запускали простые розыгрыши 2-3-х билетов за отметки и репост конкурсного поста. С этого метода также получали лояльную и главное МЕСТНУЮ аудиторию - тех, кто потенциально хотел придти на мероприятие. Далее дорабатывали с каждым участником индивидуально в директе.
В процессе нашей совместной работы ивент-студия становилась всё популярнее - нас отмечали в сторис 10-20-30 раз каждый день, людям хотелось показать, где они проводят время, работают и отдыхают.
Предприниматели регулярно стали писать в директ в узнавать об аренде нашей площадки, постоянно приходят вопросы о том, как записаться на мероприятия, какие условия коворкинга и тд.: