Более 90 000 рублей на эпиляции за месяц (в маленьком городе!)

Здравствуйте! Меня зовут Дорофеева Евгения, я являюсь инстаграм-маркетологом.

В марте 2019 г. ко мне за продвижением обратилась Джулия - владелица студии ЭЛОС-эпиляции из маленького г. Видное (≈66 т.чел. населения).

Аккаунт: https://www.instagram.com/elos_vidnoe/?hl=ru

Профиль ДО:

Какие сложности были:

Студия эпиляции была открыта совсем недавно (за две недели до обращения). Ее никто не знал.

Услуга ЭЛОС-эпиляции также0, малоизвестна, особенно в регионах. Стоит она на порядок дороже обычной эпиляции (например, 1 процедура ЭЛОС-эпиляции "ноги+бикини" = 7 000 р.)

Отсутствовал контент: не было ни фото, ни видео + хозяйка студии очень стеснялась предлагать клиентам сделать фото.

Отсутствовало понимание, как доводить девушек, проявивших какую-либо активность на страничке, до реальной записи.

Что сделали сразу:

С первого дня мы активно взялись за работу!

Провели аудит профиля, проанализировали конкурентов (их даже в таком маленьком городе оказалось немало!)

Подробно прописали портрет целевой аудитории.

Создали стратегию продвижения: продумали позиционирование и УТП.

Изменили название профиля, аватарку, описание, папки "Актуального".

Разработали оригинальный дизайн иконок для "Актуального" + создали шаблоны для оформления постов и сторис.

Прописаны продающие скрипты ответов для директа.

Так как совсем не было контента, то на стоках стали активно искать фото и видео того, как оказывают услугу ЭЛОС-эпиляции.

Составили контент-план для постов и сторис.

И взялись за дело!

Как всё происходило:

Начали ежедневный постинг, чтобы проработать страхи потенциальных клиентов - безопасно ли это, почему так дорого, сколько нужно процедур, насколько больно делать процедуру, почему настоящий немецкий аппарат лучше китайского аналога? И многое другое.

Каждый день стали выкладывать по 5-6 сторис (примерно кажде два часа с утра до вечера), чтобы подписчики постоянно видели наш аккаунт в ленте.

Важно было создать к услуге и к самому мастеру ДОВЕРИЕ.

Параллельно запустили акцию "50% скидка на первую процедуру в первые три дня подписки".

Запустили таргетированную рекламу с этой акцией на целевую аудиторию.

+ Стали сразу писать в директ новым подписчикам (заодно и "стареньким") персональное приглашение.

Обращение по имени, благодарность за подписку, красивая картинка акции и ограниченность по времени - идеальное сочетание!

Отклики пошли сразу же)

Причем диалог в директе был выстроен таким образом, чтобы стимулировать людей к покупке сразу комплекса процедур. И это сработало!

Запросы в директ стали появляться регулярно.

Стали появляться довольные отзывы клиентов, которые мы сразу же использовали в постах и сторис. Бережно сохраняли каждый отзыв в папочке "Актуального":

Понемножку стали появляться реальные фото и видео из нашей студии, что еще больше увеличило доверие к нам подписчиков:

Также стали давать раз в полторы-две недели рекламу в популярных городских пабликах. Это тоже принесло новых подписчиков и клиентов:

Два раза за месяц провели совместные розыгрыши с другими предпринимателями города, чтобы произошло "переопыление" активной аудиторией.

В итоге, за месяц работы из Инстаграма на ЭЛОС-эпиляцию пришли 23 новых клиента! И доход составил более 90 тыс.руб.

Важный нюанс: специфика ЭЛОС-эпиляции в том, что для полного исчезновения волос на каком-то участке тела, нужно пройти 6-10 процедур.

То есть мы привлекаем не разового клиента, а постоянного (!)

По итогу месяца работы аккаунт выглядел так:

С поставленными задачами по раскрутке профиля инстаграм и привлечению клиентов мы справились!

ОТЗЫВ ВЛАДЕЛИЦЫ СТУДИИ ПОСЛЕ ПЕРВОГО МЕСЯЦА НАШЕЙ СОВМЕСТНОЙ РАБОТЫ:

Дорогие предприниматели и специалисты! Если вы также хотите начать получать клиентов из Инстаграм, то буду рада сотрудничеству.

Напишите/позвоните мне:

What'sApp/Telegram: +7 904 493 50 11

Instagram: https://www.instagram.com/janedorofeeva/?hl=ru

С любовью к маркетингу и миру, Дорофеева Евгения.