Плюс ТРИ (!) новых группы для Школы английского за 1 месяц работы (66 тыс.чел. населения)
К работе с аккаунтом @The_Oxford_Club я приступила 8 октября.
https://www.instagram.com/the_oxford_club/
Дано: Школа английского для взрослых и детей в г. Видное, Московская область (население 66 т. чел.). Клиентов из инстаграм не было совсем.
На тот момент аккаунтом практически не занимались: публикации 2-3 раза в месяц, много картинок из интернета и не очень качественные фото. В подписчиках, в основном, магазины.
- Так как это оффлайн-школа, то целевая аудитория нужна именно из этого города
- Высокая конкуренция: 4 известных и раскрученных в инстаграм конкурента + множество мелких школ.
- Школа рассчитана на премиум-клиентов: цены на курсы выше среднего (4800-6000 р.за месяц обучения + покупка дорогих учебников)
Основатель, она же директор школы - выполняла все мои рекомендации мгновенно. Доверилась мне в инстаграм на 100% и дала мне там полную свободу действий. Благодаря нашему тандему и получился такой прекрасный результат.
На первый месяц работы стояли задачи:
- Создать неповторимый стиль профиля
- Оживить профиль (за счет привлечения на него исключительно целевой аудитории)
- Поднять активность и охваты
- Привести в школу первых клиентов из инстаграм
Всё завертелось с первого дня 😊
- Мной были подробно изучены все конкуренты по городу - как крупные, так и мелкие.
- Разработана подробная стратегия продвижения и написан детальный портрет целевой аудитории. Подобрано поисковое имя профиля. Креативно оформлена шапка профиля. С первого дня я начала ручные подписки, комментарии и лайки по ЦА.
- Объяснила директору школы, что нам необходимы яркие качественные фото - Татьяна поддержала. Я нашла фотографа, организовала фотосессию. Через неделю у нас уже были классные, живые фотографии реальных учеников и учителей.
- Дала четкое ТЗ дизайнеру. К концу первой недели были готовы все необходимые шаблоны.
- Запущены ежедневные посты по составленному контент-плану, а также стори (3-6 в день). В стори, в основном, показываем процесс обучения, игры, диалоги на английском языке. Видео увлеченных занятиями взрослых и детей - это ключевой момент 👍
- Проведено три розыгрыша - каждый раз мы их докручиваем всё больше - и отклик всё лучше! Первый розыгрыш был организован для сбора отзывов: участники должны были рассказать на своих страничках о нашей школе и отметить нас. Зашло на ура! Пошли отклики от подписчиков наших учеников.
Второй и третий конкурсы проведены совместно с кондитерами (одна ЦА) - уже за отметку друзей и подписки на нашу страничку:
6. Также брали рекламу у популярного мамского паблика города (2 раза по 200 руб.), одновременно запуская промо-посты у себя на страничке (на официальную рекламу инстаграм ушло 600 р.за месяц). Это сработало - пришли новые клиенты.
Первый запрос на обучение мы получили уже на четвертый день профессионального ведения профиля!
Когда запросы стали появляться по несколько раз в день, то оказалось, что мест в группах почти не осталось.
Здесь огромная благодарность Татьяне с ее предпринимательской хваткой - она моментально нашла еще одного учителя и мы начали набирать учеников в группы выходного дня.
Хороший отклик получили, вручную отправляя привественные сообщения в Директ по новым подписчикам, с такой акцией (баннер создан дизайнером по моему ТЗ):
В итоге, в конце первого месяца моей работы произошел запуск трех новых групп: дошкольники, школьники, взрослые.
Все поставленные цели достигнуты.
Когда клиент полностью доверяет продвижение инстаграм специалисту и открыт для новых идей и возможностей - могут происходить настоящие чудеса!
Директор школы довольна и настроена на долгосрочное сотрудничество 😊
Кейс подготовила: Дорофеева Евгения, участница закрытого клуба RedSMM
https://instagram.com/janedorofeeva?utm_source=ig_profile_share&igshid=jsnhep5m2291
Веду различные проекты, но больше всего люблю то, что связано с образованием, детьми и красотой ❤