Продвижение турфирмы

600 000 за 5 месяцев работы только бесплатными методами

Профилем начала заниматься в июне.

Исходная ситуация была такая: 15тыс. Ботов, заявок не было, выкладывались только посты с предложениями туров, с разными надписями на фото, ни видео, ни отзывов, ни инфопостов не было. Причем и посты выкладывались сплошняком, без смайлов, разделений - текст был нечитабельный. На аватарке - белый фон и красное название.

Цели:

• оживить профиль, привлечь ца, получать отклики.
• получать заявки на бронирование.

Что я сделала:

• Сменила аватарку, т.к. текстовые авы не привлекают аудиторию, не цепляют взгляд.

• Был прописан примерный контент-план, в туризме бывают ситуации, когда какой-то супер горящий тур надо выложить срочно.

• Определили портрет ца.

Использовала Массфолловинг и масслайкинг ручной и автоматический. Сбор базы у конкурентов, но ца достаточно обширная, практически все хотя бы раз в год летают отдыхать, а значит наши клиенты - это и клиенты фитнес залов, кофеен, кинотеатров. Т.е. подписки по геотегам зашли хорошо.

• Ввела инфопосты, для них сделала шаблон у дизайнера. Инфопосты идут нескольких типов:
- полезные, отлично зашел пост про аптечку в отпуск, ниже фото статистики

• Стала выкладывать видео о разных странах. Видео имеют огромный отклик, ввела рубрику #угадайстрану_миротур

• Подобрала правильные теги, которые тоже приводят аудиторию.

• Сделала акцент на личность. Аккаунт ведется от имени одного из менеджеров турфирмы, ее фото очень хорошо заходят, ее любят туристы.

• Добавила ссылку на мессенджер, потенциальные клиенты стали писать в WA. Если появляются интересующие их предложение, высылаем их.

• Вначале работы применяла инструмент центральный рынок, сейчас использую комментер - это побуждает подписчиков комментировать посты, задавать вопросы. Сейчас подписчики стали достаточно активны под постами. Когда я начала работать, комментов не было вообще.

Что получилось:

• Стали поступать вопросы по турам в директ и под постами.

• Активные продажи начались через 2 месяца работы над профилем. Написала скрипт

ответа в директ, который очень помогает)) Потому что бывают запросы вида: "хочу куда-нибудь и не знаю когда". Со скриптом это не прокатывает)

• Продажи часто идут онлайн, клиенты высылают деньги на счет или карту, договор и документы на вылет получают электронно. Поэтому мы расширяем географию с Москвы, на всю Россию.

Результат:

Почти за полгода работы с профилем, клиент заработал около 600 тыс. рублей. Это туров продано на 6 000 000₽, потому что доход турфирмы - это не стоимость тура, а комиссия. Т.е. 7-10% с тура. Может быть и 500 рублей и 10000₽.

На сегодняшний день прибыль уже около 1млн.рублей. Мы продолжаем работать.

В неделю сейчас не менее 10 проданных туров, очень много заявок по раннему бронированию на апрель, май, июнь.
В основном продвижение идет бесплатными методами

Наши планы:

К лету планируем поработать с блогерами.
Реклама в региональных пабликах

Батиенко Юлия

Для связи:

WA 89231301383