ОТ ОБОРОТА В 250 ТЫСЯЧ В МЕСЯЦ ДО ОТКРЫТИЯ ОТДЕЛЕНИЯ КОСМЕТОЛОГИИ В ГОРОДЕ С НАСЕЛЕНИЕМ 35 ТЫСЯЧ ЧЕЛОВЕК
С Марией Александровной мы начали работать после ведения ее страницы другого админа. К сожалению, фото до не осталось, но число подписчиков было уже 4000 человек
НА НАЧАЛЬНОМ ЭТАПЕ ОПРЕДЕЛИЛИСЬ С ЦЕЛЬЮ ПРОДВИЖЕНИЯ
1. Повысить узнаваемость врача и выделиться на фоне конкурентов
Организовать стабильный поток клиентов из инстаграм
3. Повысить спрос на косметологические услуги и соответственно продажи
КАКАЯ РАБОТА ПРОВОДИЛАСЬ С АККАУНТОМ?
Разработка совместно с дизайнером дизайн-проект
Провели анализ конкурентов, указав их сильные и слабые стороны
Прописали подробный портрет целевой аудитории
В шапке профиля указали основное конкурентное преимущество клиента
Составили разнообразный контент план(продающие, развлекательные, познавательные посты) в соответствии со страхами и возражениями целевой аудитории
Подобрали целевые хештеги и геоточки
Ежедневный массфоловинг и масслайкинг по целевой аудитории
Комментирование активных подписчиков
Отправка приветственного сообщения подписчикам со спец. предложением (бесплатная консультация косметолога)
Разработки продающего скрипта в директ
Ежедневная выкладка постов
Ежедневная выкладка сторис
Оформление актуальных историй с разнообразным видом контента
Создали искусственную активность при помощи комментора 2000
Для повышения активности также периодически устраивали конкурсы и различные акции
Например, хорошо заходили конкурсы на бесплатную процедуру чистки лица, уходовые процедуры и пилинги.
Люди активно участвовали, подписывались, охваты повышались.
За время конкурса закрывали еще несколько новых пациентов
После конкурса обязательно всем участникам давали в качестве утешительного приза скидку на любые процедуры, тем самым приманивая еще парочку лояльных пациентов.
КАКИЕ АКЦИИ ХОРОШО СРАБОТАЛИ?
Акция на карбоновый пилинг 1+1=3
Безусловным лидером акции являлась скидка 50% на контурную пластику губ. Свободные окошки расходились молниеносно, даже приходилось досрочно акцию завершать.
Совместные конкурсы
Для притока новых подписчиков участвовали совместно в конкурсе с гинекологом. Результат был ниже, чем одиночный конкурс, но это был наш первый опыт подобного плана.
Таргетированная реклама использовалась крайне редко, так что можно сказать продвижение в основном было бесплатными методами.
РЕЗУЛЬТАТ СОВМЕСТНОЙ РАБОТЫ ЗА ПОЛТОРА ГОДА
Увеличение числа подписчиков с 4000 до 10,6 тысяч
Повышение узнаваемости врача
Набор новых сотрудников и открытие косметологического отделения.
Постоянный приток пациентов из инстаграм
Увеличение товарного оборота с 250 тысяч в месяц до 400-500 тысяч рублей в месяц
С КАКИМИ ТРУДНОСТЯМИ СТОЛКНУЛИСЬ?
В связи с постоянными блокировками даже ручного массфоловинга, продвижение бесплатными методами несколько замедлилось.
Поэтому в ближайшем будущем планируем запускать таргетированную рекламу через фейсбук.
Мария Александровна - квалифицированный врач-эндокринолог, превентолог, первоклассный специалист своего дела, всегда равноценно со мной трудилась над работой в аккаунте. Именно совместная слаженная работа админа и клиента принесет должным результат, который мы видим выше.
Работа продолжается…
С уважением, выпускница тренинга Администратор инстаграм, Батиеко Юлия
Инстаграм: @batienko_jlia
тел. 8-923-130-13-83